Laptop vind geen draadloze netwerken.

Hallo,

Ik heb mij laptop binnen gedaan voor een herstelling. Nu is deze goed hersteld maar vindt hij geen draadloze netwerken meer. De andere computers en smartphones in huis vinden het draadloos netwerk zonder problemen. Het gaat om een laptop van het merk Asus met Windows 7 home premium aan boord.

Alvast bedankt

Wat is de precieze melding die je krijgt?

Staat je WiFi schakelaar wel aan? Dit is vaak of een knop aan de zijkant van je laptop of via een toetsencombinatie op je toetsenbord.

Wifi schakelaar staat aan! Hij vindt gewoon geen netwerken, terwijl andere pc's in huis zonder problemen het draadloze netwerk vinden en hiermee verbinden.

Als ik de windows het probleem laat oplossen geeft hij 'Probleem met de draadloze adapter of toegangspunt' aan en hij kan dit niet oplossen.

Nu is deze goed hersteld

Ik dacht het niet: een correct herstelde laptop doet alles wat hij moet doen.

Wat waren de problemen voor de herstelling, wat werd er precies vervangen / hersteld en hoe reageert de hersteller wanneer je hem hiermee confronteert ?

Contact tussen oplader en laptop was slecht. Batterij en oplader zelf echter wel nog in orde. Oplaadpin was blijkbaar verwrongen en is gesoldeerd. Ik ben niet bekend met alles wat zich in een computer bevind. Hij laadt nu allesinds terug perfect op.

Ik heb ondertussen enkele malen ons draadloze thuisnetwerk kunnen vinden, maar nog kan hij hier geen verbinding mee maken. Ben er voorlopig nog niet mee teruggereden naar de winkel waar ik hem laten herstellen heb.

ga eens configuratiescherm-apparaatbeheer. klik evt plusje voor netwerkadapters open, selecteer de draadloze adapter, rechtsklik en kies installatie ongedaan maken (heet soms ook verwijderen).

sluit schermpjes netjes af en laat de pc een herstart uitvoeren.

bij de herstart zal windows de adapter fabrieksnieuw installeren.

Bedankt voor de reactie en hulp, maar heb het geprobeerd en het heeft niet geholpen!

Indien alles goed werkte voor de herstelling kan je door het uitvoeren van een systeemherstel terugkeren naar een tijdstip van normale werking.

Bij het uitvoeren van een systeemherstel krijg ik volgende foutmelding:

"Systeemherstel is niet voltooid. De systeembestanden en instellingen van de computer zijn niet gewijzigd.

Details: Met systeemherstel kan geen toegang tot een bestand worden verkregen. Mogelijk is een antivirusprogramma actief op de computer. Schakel dit programma uit en voer de systeemherstel opnieuw uit. Er is tijdens het systeemherstel een onbekende fout opgetreden. (0x80070005)"

Microsoft security essentials heb ik uitgeschakeld, maar de foutmelding kwam opnieuw.