Geluid en video doet raar

Hallo,

wanneer ik met mijn laptop (dell studio 15) naar muziek aan het luisteren ben, maakt mijn geluid soms een raar geluid alsof de computer blijft hangen. Of als ik naar een serie aan het kijken ben. Ook wanneer ik een filmpje op youtube aan het bekijken ben doet het geluid soms raar en dan wordt mijn scherm zwart en daarna zie ik de youtube pagina weer maar het filmpje is een groen beeld. Wanneer dit gebeurt komt er van windows de melding: iets met besturingssysteem van de videodriver ofzo.. en dan kan ik klikken om het probleem op te lossen en zegt het dat ik moet kijken voor updates van de driver, maar er zijn er geen..

met vriendelijke groeten

Kijk een onderaan de laptop welk model en type je hebt want studio 15 klopt niet.

bedoel je de service tag? (DBDLCN1)

Hoi Jensraspoet,

ik denk dat Stegisoft een iets meer completere type aanduiding wenst, bvb Dell Studio 1558.

Staat er onderaan geen modelnummer vermeld op de sticker van de fabrikant ?...

Grtjs.

ja het is een dell studio 1558, modelnummer: PP39L met i5 520M

Hoi Jensraspoet,

ik denk dat Stegisoft een iets meer completere type aanduiding wenst, bvb Dell Studio 1558.

Staat er onderaan geen modelnummer vermeld op de sticker van de fabrikant ?...

Grtjs.

Is het een studio laptop of een studio xps laptop.

Dan moet je nog het productmodel doorgeven.

Zie afbeelding.

Hier alvast de link naar alle voorhande zijnde drivers voor je laptop.

@ Clarkie en Asus

Je kan bij Dell ook zoeken op servicetag hoor.

bedankt, maar ik heb alle drivers al geinstalleerd..

(het installeren is toch downloaden op bureaublad, dan dubbelklikken en het is geinstalleerd?)

Ja klopt maar best altijd eerst de oude drivers via apparaatbeheer verwijderen door er met je rechter muisknop op te klikken en vervolgens te kiezen voor Installatie ongedaan maken.

@ Clarkie en Asus

Je kan bij Dell ook zoeken op servicetag hoor.

Bedankt voor de tip !...