-
Items
274 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Store
Alles dat geplaatst werd door MicrosoftHelpt
-
Rechten op Dell Latitude D530
MicrosoftHelpt reageerde op anniem's topic in Archief Windows Algemeen
Beste Anniem, Waarom wil je de key precies vervangen. Dat is normaal gezien niet nodig. Een laptop van Dell zal ongetwijfeld een pre-injected OEM key hebben. Die werkt enkel op de betreffende hardware. Met andere woorden moet die huidige key gewoon werken tenzij je hardware hebt vervangen. Zelfs dat lijkt me sterk aangezien je geheugen en een harde schijf (wat meestal het enige is dat je in een laptop vervangt) normaal gewoon kunt vervangen zonder activatie problemen. Mocht je dit probleem sinds kort hebben, voer dan een systeemherstel uit. Windows XP terugzetten naar een vorige staat Controleer de datum en tijd van de pc. Kloppen deze nog? Indien ze niet kloppen kan het ook voor activatie issues zorgen. Mocht de datum en tijd steeds terug worden gezet, dan moet je de batterij op het moederbord waarschijnlijk worden vervangen. Deze houd dit namelijk bij. Malware kan eventueel ook voor activatie problemen zorgen. Installeer een up-to-date virus scanner mocht je die nog niet hebben en laat de scanner de hele pc eens scannen. Als laatste kunnen fouten in de systeem bestanden ook nog problemen veroorzaken. Controleer en repareer deze met sfc en chkdsk: - Open het start menu en klik op uitvoeren - Typ "cmd" en druk op enter - Kopieer onderstaande tekst Echo Y|chkdsk /f>null Echo J|chkdsk /f>null Sfc /scannow shutdown /f /r Plak deze tekst in het cmd venster door in het venster met rechts te klikken en te kiezen voor plakken. Laat het programma scannen en sluit het venster niet af. De pc zal herstarten en nogmaals een scan starten en vervolgens is de harde schijf en het Windows systeem opnieuw gecontroleerd en mogelijk gerepareerd. Mochten er Windows Xp bestanden niet in orde zijn dan is voor het herstellen wel een Windows cd nodig. De foutieve bestanden worden hiermee vervangen met de correcte versies vanaf de cdrom. MVG, Marc -
Hallo beide, Even kort samengevat. PC is nu virus vrij en SFC kan twee bestanden niet herstellen. SP2 installeerd zich niet met E_FAIL(0x80004005). Failed system file recovery: C:\Program Files\Windows Sidebar\settings.ini C:\Windows\System32\NOISE.DAT Beide zullen naar mijn verwachting geen invloed hebben op de Service Pack 2 installatie. Andere software pakketten zijn dat vaak wel zoals virusscanners, cd brand software, toolbars en zo verder (daarover onderaan meer). Laat ik allereerst zeggen dat ik even op zoek ben gegaan naar de melding "SP2 vista E_FAIL(0x80004005)". Ik kom dan op een Duitstalig Answers forum de volgende thread tegen. Error: E_FAIL(0x80004005) - Microsoft Community In dit geval is een Bootloader voor Linux een probleem. Aan jou de vraag, gebruik je toevallig een bootloader? Zo ja, kijk daar eens even naar. Bootloaders zijn ervoor om twee besturingssystemen te kunnen gebruiken. De keuze welke je wilt gebruiken krijg je dan bij het opstarten. Mocht dit het nu niet zijn, dan probeer je de stappen die ik hieronder heb toegevoegd. MVG, Marc Problemen met installeren van de service packs 2 voor Windows Vista op 32bit (hetzelfde voor 64bit maar die links heb ik even weggehaald). SFC stappen kun je in feite overslaan aangezien je deze al hebt uitgevoerd. De meest voorkomende oorzaken hiervoor zijn de volgende: - Antivirus, antispyware programma's - Vorige, benodigde updates zijn nog niet geïnstalleerd - Spyware, Adware en Toolbars - Cd/Dvd brandprogramma’s Sluit alle openstaande programma's af. Download het Service Pack 2 bestand via onderstaande link, en sla het bestand op naar het bureaublad (32 bit link staat hier:): Download: KB948465: Zelfstandige module van Windows Server 2008 Service Pack 2 en Windows Vista Service Pack 2* - ALL Language - Microsoft Download Center - Download Details Nu verschijnt de downloadpagina van Windows Vista service pack 2. Als dit het geval is, klikt u net erboven op de knop "Downloaden". Het downloadscherm verschijnt nu. Klik op "Opslaan", kies het bureaublad als locatie, en klik nogmaals "Opslaan". Wanneer de download voltooid is mag U dit venster sluiten. De volgende stap is een uitgebreide schijfcontrole: Als u nog in het opdrachtprompt van stap 3 zit, gaat u naar stap 4e. Ga naar Start. Direct boven de start knop ziet u staan "zoekopdracht starten". Hier voert u in "CMD"(zonder aanhalingstekens). Boven in het menu ziet u dan ook cmd staan,hier klikt u met de rechtermuisknop op, en kiest u voor "uitvoeren als administrator". Nu komt u in het opdrachtprompt uit. Hier voert u het volgende in: "chkdsk /r"(zonder aanhalingstekens). Checkdisk zal vervolgens vermelden dat de schijfcontrole niet kan worden gestart en vragen of hij moet worden gepland voor de volgende keer dat u de computer opstart. Bevestigt u de vraag door op de "J" van ja te drukken en vervolgens op enter. Start u vervolgens de computer opnieuw op, op de gebruikelijke manier. [*]Als u dit gedaan heeft kunt u een scan van de systeembestanden uitvoeren. Ga naar Start. Direct boven de start knop ziet u staan "zoekopdracht starten" hier voert u in "CMD" (zonder aanhalingstekens) Boven in het menu ziet u dan ook cmd staan,hier klikt u met de rechtermuisknop op, en kiest u voor "uitvoeren als administrator" Nu komt u in het opdrachtprompt uit. Hier voert u het volgende in " sfc /scannow "(zonder aanhalingstekens). Dit zal uitgevoerd worden in de opdrachtprompt zelf en kan ook weer enkele minuten duren. [*]Daarna raad ik aan om software die mogelijk de installatie blokkeert, te verwijderen: Klik op de startknop, kies dan "Configuratiescherm" Als het configuratiescherm in de Windows Vista weergave staat, druk op "Een programma verwijderen" onder de groene tekst "Programma’s" Als het configuratiescherm in de klassieke weergave staat, dan graag dubbel klikken op "Programma’s en onderdelen" Een nieuw scherm verschijnt nu met daarin een lijst met daarin alle op uw computer geïnstalleerde programma’s Hierin dient U programma's die behoren tot een van de onderstaande categorieën te verwijderen: Antivirus, antispyware, antispam en ander beveiligingssoftware. Zorg ervoor dat U over een origineel installatiecd of -bestand beschikt om het later opnieuw te kunnen installeren. Aangezien de meeste veiligheidssoftware na het verwijderen op deze manier nog resten achterlaten, welke vaak nog voor problemen zorgen, dient er na de deïnstallatie ook nog het verwijderprogramma ervan te worden uitgevoerd. Dit verwijderprogramma zal de laatste resten ervan verwijderen. Ik heb voor het gemak een lijst met verwijderprogramma's als bijlage aan deze mail toegevoegd. Registry cleaners, Windows en Internet Explorer "Optimizers" en "tweak" programma's (tune-up utilities, registry mechanic, ccleaner, ...) Peer 2 peer download software zoals KaZaa, iMesh, LimeWire,... Toolbars zoals Yahoo toolbar, Google toolbar, Google Desktop Search en Overige toolbars indien aanwezig. [*]Hierna zal de System Update Readiness Tool moeten worden uitgevoerd. Deze kunt u vanaf de volgende locatie downloaden en vervolgens uitvoeren, opdat hij wordt geïnstalleerd: 32-bits: Download: Hulpprogramma System Update Readiness voor Windows Vista (KB947821) [september 2012] - Microsoft Download Center - Download Details Hierna dienen onnodige achtergrondprogramma's tijdelijk uitgeschakeld te worden: [*]Het opnieuw opstarten in veilige modus. Nu zijn alle softwarepakketten, die in de weg zouden kunnen zitten, verwijderd en kunnen wij beginnen met het correct installeren van SP1. Herstart de pc nu, en blijf herhaaldelijk op de F8 toets tikken. In het scherm "Geavanceerde opties" kiest u voor "veilige Modus" Als u nu een lijstje met besturingssystemen krijgt, drukt u gewoon op enter. Zo niet, lees verder bij stap 8d. Zodra u het inlog scherm te zien krijgt, logt u gewoon in onder uw eigen naam. U zult nu zien dat de omgeving ietwat aangepast is. Hier hoeft u zich geen zorgen om te maken, dit verandert weer terug na opnieuw opstarten. Als gevraagd wordt of in de veilige modus wilt blijven werken, klikt u op' Ja'. Klik op uw standaard gebruikersnaam om aan te melden. Het beeld zal van slechte kwaliteit zijn. Dit is normaal, en herstelt zich na een herstart. Nu kunt u het eerder gedownloade Service Pack 1 installatiebestand "Windows6.0-KB936330-X86-wave1.exe" of "Windows6.0-KB936330-X64-wave1.exe" dubbelklikken. Volg de aanwijzingen op uw scherm en laat de computer herstarten na het voltooien van de installatie (dit gebeurt automatisch). Vervolgens kunt u Service Pack 2 installeren, met het bestand "Windows6.0-KB948465-X86.exe" of "Windows6.0-KB948465-X64.exe". Doorloop weer de stappen en herstart wanneer erom wordt gevraagd de pc. Na het installeren van de Service Packs dient u de eerder gestopte services weer inschakelen. Hierdoor krijgt u dan weer de volledige functionaliteit van Windows. Hiervoor kunt u onderstaande stappen volgen: De computer wordt nu opnieuw opgestart, en na het inloggen, verschijnt er dan een melding met betrekking tot geblokkeerde programma's. Klik op dat icoon, en selecteer "geblokkeerd programma uitvoeren", en klik op "doorgaan". Er verschijnt nu een scherm, dat vertelt dat de opstartinstellingen zijn veranderd. Dit klopt. Vink onderaan de optie aan: "Dit bericht niet meer weergeven" en sluit dit scherm. De melding komt nu niet meer terug bij een volgende herstart. Klik op de startknop en vervolgens op "zoekopdracht starten" Typ vervolgens "msconfig" in het invoerveld druk daarna op de toets <ENTER> op uw toetsenbord. Klik op "Doorgaan" Klik bovenin op het tabblad "Services" Vink "Alle Microsoft services verbergen" aan (vlak boven de "OK" knop) Klik op "Alles inschakelen" onderin Klik op tabblad "Opstarten" Klik op "Alles inschakelen" onderin Klik op "Toepassen" en vervolgens op "OK" Start uw PC opnieuw op. Klik op de startknop en vervolgens op "zoekopdracht starten" Typ vervolgens "msconfig" (zonder aanhalingstekens) in het invoerveld en druk op de toets <ENTER> Klik op "Doorgaan". Er opent nu een venster met meerdere tabbladen. Klik op tabblad Services. Vink de optie "Alle Microsoft services verbergen" aan (vlak boven de "OK" knop). Klik op "Alles uitschakelen" Klik op het tabblad "Opstarten". Klik onderin op "Alles uitschakelen" Klik op "Toepassen" en vervolgens op "ok" Start uw PC opnieuw op.
-
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Die staan voor Windows XP in: C:\Documents and Settings\<Username>\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs\mbam-log-yyyy-mm-dd Het tweede logje staat in: C:\Documents and Settings\<Username>\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs\protection-log-yyyy-mm-dd -
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Beste Gerrits, Lees het bericht van Clarkie even. En voer het daarna ook uit. Malware kan namelijk zeker voor onverklaarbare veranderingen in het systeem verzorgen. MVG, Marc -
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Mogelijk is er dus toch iets beschadigd geraakt. Het beste gebruik je nu dus systeemherstel om terug te gaan naar een datum wanneer dat wel werkt. Mocht dat niet lukken dan kan die sfc en chkdsk soms ook verschil maken. Systeemherstel:Windows XP terugzetten naar een vorige staat -
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Beste Gerrits, "Programma kiezen" heeft geen submenu/lijst. Deze dient met links aangeklikt te worden. Er opent zich dan een nieuw venster waarin de gegeven stappen zouden moeten werken. Tussen "sfc /scannow" zit overigens een spatie. Namelijk tussen sfc en /scannow. MVG, Marc -
Goed, maak eens een nieuw gebruikers account aan en probeer het hier eens in. Volg de stappen precies in deze volgorde. Werkt het niet, start dan schoon op: Een probleem oplossen door de procedure voor schoon opstarten in Windows Vista of Windows 7 Dit schakelt virus scanners en andere software namelijk uit. Mogelijk blokkeren die de boel. Reset IE nogmaals. Daarna het antwoord in deze link nog eens uit te voeren: Deze bewerking is geannuleerd vanwege systeembeperkingen - Microsoft Community Werkt dit ook niet dan kan ik enkel nog adviseren het systeemherstel te gebruiken om de pc te herstellen naar een datum voor de verwijdering van Chrome.
-
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Indien het er anders uitziet als op de volgende pagina beschreven staat zou ik je willen vragen om screenshots te maken van het verschil. Wijzigen welk programma start wanneer u op een bestand in Windows XP dubbelklikt Mocht het echt een probleem in Windows zijn, wat ik op dit moment overigens niet vermoed, dan kun je deze bestanden herstellen met sfc en chkdsk. Dat gaat als volgt: start > uitvoeren > cmd > ok > typ hier "sfc /scannow' en druk op enter. Doe dit ook met: start > uitvoeren > cmd > ok > typ hier "chkdsk /r" en druk op enter. -
"UITBREIDINGEN" is lichtblauw gekleurd en links daarvan is een klein tandwieltje te zien met daar overheen een rode cirkel" Correct. Dit is het standaard icoon van werkbalken en extensies. Schakel alle onderdelen voor al die groepen aan de linkerkant even uit om te testen. Aanzetten kan altijd zodra je weet of het wel of niet werkt.
-
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Dat kan natuurlijk. Maar zodra programma's worden verwijderd of juist worden toegevoegd veranderd deze lijst. Het kan dus zijn dat je daar toch een programma moet toevoegen of, zoals in de link wordt aangegeven, gebruik moet maken van de bestands extensies. Maar goed. De eerste optie is het makkelijkst. Klik dus met rechts op het betreffende bestand. Kies "programma kiezen" en mocht het programma er niet in staan klik dan op bladeren. Ga naar de program files map. Vervolgens naar de map van het betreffende programma en klik hier op de executable van het programma. Die hebben in vrijwel alle gevallen het icoontje van het programma. -
Het openen van een bestand met een ander programma?
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Beste Gerrits, Met de laatste optie programma kiezen kun je meer programma's toevoegen en indien nodig zelf naar de executable van het gewenste programma verwijzen. Ook kan dit op de volgende manier: Wijzigen welk programma start wanneer u op een bestand in Windows XP dubbelklikt MVG, Marc -
Beste, Naast een BIOS update, dat enig risico met zich mee brengt, moet je ook rekening houden met een eventueel defecte drive. Mocht de speler hardware matig defect zijn dan leest deze uiteraard ook geen disks. Het schoonmaken van de lens met wat alcohol, indien bereikbaar, is een stap om lees problemen van de drive op te lossen mocht de lens vies zijn. Ik ga ervanuit dat je wel een scherm krijgt met vanaf cd/dvd booten. Krijg je dit niet, verander dan je BIOS settings. Je kunt ook proberen een bootable USB stick te maken. Ook deze moet dan in de BIOS aanstaan. Oudere BIOS versies ondersteunen dit overigens niet. Dit neemt echter niet weg dat je drive mogelijk nog steeds defect is. Meer informatie hierover lees je bijvoorbeeld hier: Windows 7 Installatie vanaf een USB stick. LET OP! Links naar niet-Microsoft sites en programma's worden slechts gegeven voor uw gemak. Microsoft kan geen resultaten verzekeren of garanderen en is niet verantwoordelijk voor de informatie op deze site of het ondersteunen ervan. Voor deze ondersteuning dient u contact op te nemen met de maker van de site.
-
Zoals ik al aangaf is die sfc niet meer nodig. Je systeembestanden zijn in orde. Wat betreft "Ik heb trouwens wel extreem veel Microsoft programma's vind ik. Kan ik deze trouwens gewoon uitschakelen bij de schone opstart, natuurlijk wel per keer eentje". Je kunt die inderdaad uitzetten maar de betreffende functie werkt dan simpel weg niet meer. De print spooler zorgt bijvoorbeeld dat je kunt printen. Heb je geen printer dan kun je die natuurlijk uitzetten. Controleer vooral je logboeken. Mogelijk staat daar meer informatie. Met de code die je nu krijgt vind ik niet echt iets relevants. Ik heb het over deze: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Open-Event-Viewer Bekijk ook het antwoord in deze post eens http://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/windows_7-windows_update/windows-7-update-windowsupdate0000057a-57a/9a7bb674-48d1-4eb4-acfc-f065d42ae8bf?msgId=ce9f3e41-d27a-4196-93d5-3e5102c995e4 Deze oplossing zal echter alleen werken voor Windows Updates. Niet voor installatie problemen van bijvoorbeeld Adobe Photoshop of Itunes.
-
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Dat kun je zeker proberen maar zeker kun je daar niet van zijn. Dat Chrome in de foutmelding wordt genoemd wil nog niet zeggen dat het aan de applicatie ligt. Het kan namelijk ook een combinatie van services en Chrome zijn. In dat geval zou je hetzelfde probleem met Internet Explorer kunnen hebben. Maar proberen is het natuurlijk zeker waard. Internet Explorer zal er waarschijnlijk nog gewoon opstaan. Zoek deze maar eens in het startmenu in de zoek balk. -
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Precies. In de meeste gevallen zijn dit overigens driver (stuurprogramma) problemen. Deze wordt in dit geval echter niet gespecificeerd. Mocht dit de oplossing niet zijn, dan is de volgende stap alle stuurprogramma's up-to-date te brengen. Of als dat in niet alle gevallen lukt, de basis stuurprogramma's zoals op de eerste plaats het beeldscherm en de grafische kaart. Maar hopelijk is het advies van de persoon met hetzelfde probleem al voldoende. Een fijne dag! -
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
In dat geval lijkt me Windows 2000 het beste aangezien de kernel van Windows XP vergelijkbaar is. -
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
De BSOD verwijst naar de Browser Chrome en na zoekwerk op de fout code vind ik een mogelijke oplossing in deze volgende thread: Issue 10011 - chromium - BSOD in win32k.sys on XP SP3 - An open-source browser project to help move the web forward. - Google Project Hosting In dit geval zou ik dus verwachten dat de pc enkel uitvalt als Chrome open staan. Namelijk het volgende: - Rechts klikken op de Chrome snelkoppeling - Ga naar het compatibiliteit tab - Vink het uitvoeren in compatibiliteit modus aan - Selecteer Windows server 2003(service pack 1) - Klik toepassen en ok. Ik zou zeggen. Probeer het eens uit! Debugging Details: ------------------ EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s. FAULTING_IP: win32k!GreGetGlyphIndicesW+af bf9568c8 8b4004 mov eax,dword ptr [eax+4] TRAP_FRAME: b9b50c00 -- (.trap 0xffffffffb9b50c00) ErrCode = 00000000 eax=00000000 ebx=00000100 ecx=000000b9 edx=e2d28404 esi=e1a26000 edi=e2d28008 eip=bf9568c8 esp=b9b50c74 ebp=b9b50c8c iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246 win32k!GreGetGlyphIndicesW+0xaf: bf9568c8 8b4004 mov eax,dword ptr [eax+4] ds:0023:00000004=???????? Resetting default scope DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0x8E PROCESS_NAME: chrome.exe LAST_CONTROL_TRANSFER: from bf94df55 to bf9568c8 STACK_TEXT: b9b50c8c bf94df55 e257b008 e1a26200 e2a683f8 win32k!GreGetGlyphIndicesW+0xaf b9b50d28 bf94dfd1 66010d44 0013dab0 00000100 win32k!NtGdiGetGlyphIndicesWInternal+0xf2 b9b50d48 8053d6f8 66010d44 0013dab0 00000100 win32k!NtGdiGetGlyphIndicesW+0x1b b9b50d48 7c90e514 66010d44 0013dab0 00000100 nt!KiFastCallEntry+0xf8 WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong. 0013da40 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90e514 STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: win32k!GreGetGlyphIndicesW+af bf9568c8 8b4004 mov eax,dword ptr [eax+4] SYMBOL_STACK_INDEX: 0 SYMBOL_NAME: win32k!GreGetGlyphIndicesW+af FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: win32k IMAGE_NAME: win32k.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ff2f633 FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_win32k!GreGetGlyphIndicesW+af BUCKET_ID: 0x8E_win32k!GreGetGlyphIndicesW+af Followup: MachineOwner --------- -
Als er "geen schendingen van de integriteit zijn gevonden" is dat een goed teken. Dat betekend dat de systeem bestanden in orde zijn. Heb je verder nog iets kunnen vinden in de logboeken?
-
Het CBS.log is het log bestand van SFC (system file checker). Je kunt deze hier "%windir%\logs\cbs\cbs.log" vinden. In de laatste paar regels kun je eigenlijk al opmaken of er iets niet kan worden hersteld. Ook staat in dit bestand wat er allemaal gerepareerd is. Meer informatie vind je hier: Analyseren van het bestand logboekvermeldingen gegenereerd door het programma Microsoft Windows Resource Controle systeembestanden (SFC.exe) in Windows Vista
-
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Geen probleem. 1) ga naar deze website: Gratis bestanden delen en uploaden via Mijn Bestand! 2) klik op bladeren en voeg het bestand toe 3) klik op upload 4) kopieer de link naar het bestand (deze staat meteen onder "Link naar uw bestand") en plak deze in een bericht. LET OP! Links naar niet-Microsoft sites en programma's worden slechts gegeven voor uw gemak. Microsoft kan geen resultaten verzekeren of garanderen en is niet verantwoordelijk voor de informatie op deze site of het ondersteunen ervan. Voor deze ondersteuning dient u contact op te nemen met de maker van de site. Groet, Marc -
Dag Marleen, Aangezien het probleem dus echt in het account zit en niet iedereen daar toegang toe heeft lijkt me het in dit geval slim om de vraag hier te posten: Hotmail, Messenger en SkyDrive - Microsoft Answers Vergeet niet te vermelden dat je dit op meerdere systemen getest hebt. Met vriendelijke groet, Marc
-
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Als het goed is krijg je een link (url) van die website. Je kunt met die link het bestand downloaden. Ik krijg dan exact dezelfde versie van het bestand als jij hebt. -
Beste Maritaan, Aangezien het Hotmail betreft zou ik je willen vragen om terug contact op te nemen met het Windows Live Team. Niet ieder team heeft om veiligheid redenen namelijk toegang tot Hotmail account gegevens. Om zeker te zijn dat het niet aan de pc ligt kun je het account uiteraard wel eens testen op een andere pc en eventueel de browser eens resetten. Hoe je dit in de Internet Explorer doet kun je hier vinden: De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen MVG, Marc
-
Beste Madje1992, Als ik het goed begrijp krijg je "code 57A problemen met de productondersteuning" bij het installeren van Photoshop, Windows updates en anderen. Is dit de letterlijke foutmelding? Voer eerst even een chkdsk en sfc uit (links over hoe dit moet staan onderaan). Controleer vervolgens of je de problemen houdt. Blijven de problemen probeer dan eens een schone start van de pc en kijk eens in de logboeken van Windows om te zien of je daar wat meer informatie uit kunt halen. Zet de fout code letterlijk neer. Ook de bestanden die eventueel worden vermeld zijn van groot belang. Indien je dit bij enkele updates krijgt graag even de Update nummers erbij vermelden. Ook kun je soms in de betrouwbaarheid geschiedenis het een en ander uithalen. Alhier de links voor chkdsk, sfc, schone start van pc, logboeken en betrouwbaarheidsgeschiedenis. Check Disk: Uw vaste schijf op fouten controleren in Windows 7 System File Check: Het hulpprogramma Controle systeembestanden gebruiken om problemen met ontbrekende of beschadigde systeembestanden in Windows Vista of Windows 7 Schone start van PC: Een probleem oplossen door de procedure voor schoon opstarten in Windows Vista of Windows 7 Logboeken: Logboeken openen Betrouwbaarheid geschiedenis: Alle probleemrapporten voor deze computer weergeven
-
pc valt regelmatig uit (zwart scherm)
MicrosoftHelpt reageerde opeen topic in Archief Windows Algemeen
Beste Hans, Sorry dat ik nu pas reageer. Ik was tijdelijk uit de running. Het bestand dien je echt ergens up te loaden. Het werkt niet als je de inhoud als tekst plakken want dan veranderd het bestand blijkbaar. Bestanden kun je via een van de gratis services uploaden. Gratis bestanden delen en uploaden via Mijn Bestand! Bijvoorbeeld. LET OP! Links naar niet-Microsoft sites en programma's worden slechts gegeven voor uw gemak. Microsoft kan geen resultaten verzekeren of garanderen en is niet verantwoordelijk voor de informatie op deze site of het ondersteunen ervan. Voor deze ondersteuning dient u contact op te nemen met de maker van de site. MVG, Marc

OVER ONS
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!