Geachte Dames en Heren,
Momenteel ben ik in het bezit van een HP g62 series laptop. Ik heb de laptop al bijna 2 jaar. Ongeveer 2 maanden geleden begon mijn laptop vast te zitten als ik met iets bezig was bv. voor mijn Werk of gewoon tijdens een ontspannend spelletje. Ik haalde de batterij er een aantal keer in en uit en daarna deed hij het weer.
3 dagen geleden begon mijn laptop opeens elke 2 uur vast te zitten, Ik gebruikte de batterij methode en daarna deed hij het weer. Gisteren zat hij dan eindelijk helemaal vast. Na het opstarten deed mijn laptop raar en besloot ik om hem naar fabrieksinstellingen te brengen om alle corrupte bestanden die er misschien waren te verwijderen. Hij deed het de gehele dag perfect, maar toen ik mijn laptop vannochtend opende, bevroor het scherm na 5 minuten! ik kon er niks tegen doen het dit herhaald zich! Ik wil graag weten wat ik moet doen, want het is geen oud ding . Het heeft een intel core 3 proccesor.
Wat mij opvalde is dat het ventilatie systeem koud was ( dus niet waar de warmte naar buiten komt , maar het ' gaatje' onder mijn ventilator ). Deze was volgens mij altijd wel een beetje warm. Verder heb ik in deze 2 jaar mijn laptop NOOIT stofvrij gemaakt. Ik zou graag willen weten wat ik moet doen, sinds ik weinig van computer problemen weet.
Ik dank u vriendelijk,
