Maxstar

Hallo, Goed om te horen dat MS Office weer normaal functioneert, maar wat bedoel je precies met "ik krijg geen melding van "Group Policy Client"."? Voer sowieso ook AdwCleaner en Malwarebytes Anti-Malware nog even uit. 1. Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren". Klik vervolgens op de knop Scan. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Cleaning. Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.) Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt" Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. 2. Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens bovenin het scherm op Scannen en kies vervolgens de Aangepaste scan. Klik vervolgens op de knop Stel scan in. Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits en selecteer de systeemschijf van Windows. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, waarna de scan gestart zal worden. Na het scannen: Als er bedreigingen zijn gevonden: Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien". Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM. Klik in Malwarebytes op "Historie > Programmalogboeken". Klik op het recenste "Scanlogboek". Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt). Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt. Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Goedemorgen Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Klik met de rechtermuiknop op Zoek.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r @=-;r autoclean; chromelook; firefoxlook; torpigcheck; installedprogs; startupall; services-list; filesrcm; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo, Je hebt alleen het Info-logje als bijlage toegevoegd? He je ook het andere lobestand voor mij. Deze kan je terugvinden in de map C:\RSIT

Van het populaire AdwCleaner is er momenteel een valse versie in omloop. In tegenstelling tot de legitieme (gratis) versie van AdwCleaner moet er na een scan met de valse versie van AdwCleaner betaald worden voor het verwijderen van de gedetecteerde items. Dit is een kenmerkend iets voor zogenaamde Rogueware, dergelijke valse anti-virus of anti-malware detecteert zogenaamd malware op uw computer en kan het vervolgens alleen tegen betaling verwijderen. Ga echter nooit in dit soort situaties tot betaling over, u stuurt immers direct het geld naar de cybercriminelen achter deze rogueware.Diverse antivirusfabrikanten detecteren deze valse versie van AdwCleaner als "Fake.AV" zijnde, zie daarvoor deze resultaten van Virustotal. Deze valse versie van AdwCleaner wordt onder andere verspreid via reeds aanwezige adware. Klik hier om het gehele artikel te lezen.

Hallo, Dat Qihoo goed scoort kom vooral door de aanwezigheid van de eniges van Bitdefender en Avira, zonder zou het nooit deze scores in de diverse testen kunnen behalen. Zelf heb ik over Qihoo nog vele bedekingen en dat met name over hun bedrijfsvoering, diverse berichtgevingen in de media zijn immers niet bijster positief te noemen. En dan met name privacy, maar ook vreemde partijken in diverse testen werken niet echt in hun voordeel. http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=363&t=14662 Op de bovenstaande link zie een verzameling van dit soort vreemde praktijken, voor mij is dat vooralsnog een reden om dit pakket niet te gebruiken.

Het advies omtrent de register-tools hebben zover met dit probleem vandoen dat het namelijk gekend is dat deze vaak meer schade aan een systeem toebrengen dan dat deze goed doen. Oké er zijn backups? Maar welke heb je nu nodig nu er problemen zijn. Er zijn genoeg referenties op het internet te lezen over gebruik van dergelijke software, en zeker het arsenaal wat op deze computer aanwezig is, is eigenlijk nogal verontrustend te noemen... Mijn advies is dus goed bedoeld, maar als u denkt dat dit niet de oorzaak is moet het niet met een zucht worden afgedaan naar mijn mening...

Hallo, Dat de problemen door Zoek.exe zijn veroorzaakt kunnen we eigenlijk we uitsluiten, in het logbestand is er immers geen aanleiding te vinden die teruggeleid kan worden naar de beschreven problemen. In het logbestand is echter wel een groot arsenaal aan "cleaning-tools" te vinden, hiervan is het gekend dat deze vaak voor meer problemen zorgen dan dat deze goed doen. Ik zou dus ook het advies willen geven om de onderstaande tools te verwijderen, en alleen CCleaner te behouden. Wat betreft de problemen lijkt het mij de beste oplossing om als eerste Firefox eens opnieuw te installeren, bij voorkeur uiteraard de laatste versie. Verouderde versies kunnen misschien dan wel sneller zijn, maar zeker niet veiliger. Welke versie van SpeedDial was er in gebruik? Er is namelijk ook een variant die onder de categorie adware c.q. potentieel ongewenste software valt - zie onderstaande link. PC Web Plus ? Toon onderwerp - Lightning Speed Dial verwijderen

Installeer als eerste eens de laatste versie van Internet Explorer zoals aangegeven? Dit heeft geen consequenties verder, al zal je wellicht wel de startpagina en dergelijke opnieuw moeten instellen.

Hallo, De problemen met Internet Explorer worden in ieder geval niet door schadelijke software veroorzaakt. Installeer als eerste de laatste versie van Internet Explorer, je maakt nu namelijk nog gebruik van een sterk verouderde versie. Op de onderstaande link kan IE-11 gedownload worden, installeer deze en laat dan even weten of dit is gelukt. Download Internet Explorer 11 - Microsoft Windows

Hallo, Voer ter controle nog even een scan uit met Emsisoft Anti-Malware. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Test 30 days for free". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Join the Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Enable PUPs detection. Kies vervolgens de optie "Full scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports")

Voer nu ook AdwCleaner nog eens uit. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Hallo, Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie). Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB};c chromelook; firefoxlook; C:\Program Files (x86)\SupTab;fs C:\ProgramData\WindowsMangerProtect;fs C:\Users\Henk\AppData\Roaming\webssearches;fs autoclean; emptyclsid; startupall; filesrcm; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Hallo, Zijn er nu verder nog problemen merkbaar of functioneert alles weer naar behoren?

Hallo, Zijn er nu verder nog problemen merkbaar of functioneert alles weer naar behoren?

Hallo, Mooi dat de problemen zijn verholpen en dan zijn er inderdaad gereed... Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Malware voorkomen Adware en Browser Hijackers voorkomen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken. Web of Trust - Veiliger surfen met WOT Hoe kan ik een malware- virusinfectie in de toekomst voorkomen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken. De meeste malware maakt een uitgaande verbinding met een Command & Control-server waarbij er vertrouwelijke gegevens zoals bijvoorbeeld inloggegevens worden buitgemaakt, indien uw computer geïnfecteerd is geweest is het dan ook raadzaam om al uw gebruikte wachtwoorden te wijzigen. Wachtwoorden wijzigen Gebruik van wachtwoorden

Hallo, Dat is goed om te horen, voer nu ter controle nog eens een volledige scan uit met Emsisoft Anti-Malware. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Test 30 days for free". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Join the Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Enable PUPs detection. Kies vervolgens de optie "Full scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports")

Hallo, Mooi dat het probleem is verholpen, wat betreft UPC Smart Guard en het geven van toestemming klinkt nogal vreemd? Ik heb dan ook niet direct een idee wat hiermee bedoeld wordt. Ik heb zelf het idee dat dit meer een standaard antwoord is, als UPC Smart Guard verder gewoon actief is dan is dat verder in orde. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Malware voorkomen Adware en Browser Hijackers voorkomen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken. Web of Trust - Veiliger surfen met WOT Hoe kan ik een malware- virusinfectie in de toekomst voorkomen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken. De meeste malware maakt een uitgaande verbinding met een Command & Control-server waarbij er vertrouwelijke gegevens zoals bijvoorbeeld inloggegevens worden buitgemaakt, indien uw computer geïnfecteerd is geweest is het dan ook raadzaam om al uw gebruikte wachtwoorden te wijzigen. Wachtwoorden wijzigen Gebruik van wachtwoorden

Hallo, Het uitvoeren van systeemherstel is niet zo handig tijdens het verwijderen van de adware, zo kunnen we namelijk weer van voor af aan beginnen. Maar goed voer nu als eerst AdwCleaner eens uit met de verwijderfunctie. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Hallo, Zijn er nu verder nog problemen merkbaar of functioneert alles weer naar behoren?

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo, Voer nu ook nog eens een volledige scan uit met Emsisoft Anti-Malware. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Test 30 days for free". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Join the Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Enable PUPs detection. Kies vervolgens de optie "Full scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports")

Hallo, Zijn er nu verder nog problemen merkbaar of functioneert alles weer naar behoren?

Hallo, Dit gaat de goede kant op, voer nu ter controle nog eens een scan uit met Emsisoft Anti-Malware. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Test 30 days for free". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Join the Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Enable PUPs detection. Kies vervolgens de optie "Full scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports")

Hallo, Je hebt het logbestand van RSIT bijgevoegd, niet die van Zoek.exe met de instructies uit bericht #5.

Hallo, Voer ter controle nog even een volledige scan uit met Emsisoft Anti-Malware. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Test 30 days for free". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Join the Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Enable PUPs detection. Kies vervolgens de optie "Full scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports")