Mako

Hallo Adober, Ik heb je logje bekeken en er is niks om je zorgen over te maken. Alles ziet er goed uit! Zoals Yannick al aanhaalde lijkt me dit niet direct een probleem dat malware gebonden is. Laten we dus eerst even kijken als de collega's niet tot een oplossing kunnen komen. Enige dat me wel opviel: Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Groet, Mako

Hoi, Ik heb inderdaad al van het virus gehoord. Er zijn echter al verschillende varianten bekend waardoor er onmogelijk één methode is die altijd van toepassing zal zijn. Hoe dan ook is er een grondige malware controle nodig, en dat kan je niet met enkel een scan van je antivirus. Ik zou je aanraden je vrienden door te verwijzen naar het forum waar er voor iedereen individueel een controle gedaan kan worden. Zelf aan de slag gaan lijkt me persoonlijk niet zo'n verstandige oplossing gezien je dan mogelijk belangrijke elementen over het hoofd ziet.

Goedenavond Heskens, De scan van Emsisoft Anti-malware heeft er inderdaad wel zijn tijd voor genomen! Ik heb nog enkele vervolgstappen voor je: Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.. fixlist.txt Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)". Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog. Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan. Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen. Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes. Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken. Selecteer het laatste Scanlogboek en klik op de knop Bekijk. Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog. Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan. Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)

Hoi Mell, Volgens je Speccy logje dateert de herinstallatie al van november 2014. Kan je dit bevestigen aub? Gezien dit toch al niet zo heel recent meer is kan een korte malware controle misschien toch geen kwaad. Daarnaast is er een hele ruimte opslagruimte die je momenteel niet kan gebruiken (de zogenaamde niet toegewezen ruimte). Is hier een specifieke reden voor? We kunnen dit eventueel behandelen wanneer de problemen van de baan zijn. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. standardsearch; drivers-services-list; torpigcheck; fakechrprofiles; hostslook; emptyfolderscheck; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo Mell, Weet je toevallig als er een recovery partitie op je computer aanwezig is? Kan je eventueel een schermafbeelding maken van je partitiebeheer? Ga daarvoor naar Start > Uitvoeren Tik in: diskmgmt.msc gevolgd door Enter Maak nu een schermafbeelding van het geopende venster, hoe je dit kan doen lees je hier. Kan je eveneens nog even vermelden hoe je Windows opnieuw hebt geïnstalleerd? Gebeurde dit a.d.h.v. de originele installatie CD of via een ISO bestand (bron?)? Ik stel voor om eerst even naar het hardware aspect van je computer te kijken. De klachten die je omschrijft wijzen meer in die richting en samen met het feit dat je een herinstallatie hebt gedaan lijkt me dit de beste oplossing. Ik heb je vraag doorgegeven aan mijn collega's welke hier zo snel mogelijk zullen reageren. Zelf heb ik namelijk niet zoveel kaas gegeten van dit hele gebeuren. In afwachting kan onderstaande echter al uitvoeren, dit zullen zij zeker kunnen gebruiken bij hun adviezen. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Hallo Mell, Kan je ons nog vertellen hoe oud de computer ongeveer is? Zijn deze problemen plots opgekomen of was dit eigenlijk een beetje een sluimerend probleem? Omdat je aangaf een herinstallatie gedaan te hebben van Windows lijkt de kans op malware me behoorlijk klein. Alle persoonlijke bestanden werden namelijk van je computer gewist en de Windows register instellingen herstelt naar standaard. Desondanks er hier en daar wel eens een geval bekend is van malware die een herinstallatie weet te overleven lijkt me die kans bijzonder klein. Je kan eventueel onderstaande scan al eens doen ter indicatie, maar indien deze niks bijzonder aan het licht brengt zou ik voorstellen eerst een hardware matige controle te doen. We kunnen dan alsnog overschakelen naar het malware gedeelte uiteraard. Download MBRCheck.exe naar het bureaublad. MBRCheck.exe uitvoeren Dubbelklik op MBRCheck.exe om het programma te openen. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Er zal nu een commandprompt venster geopend worden en een controle van de MBR uitvoeren. Type in dit venster N en druk vervolgens op Enter Een kladblokbestand genaamd MBRCheck_mm.dd.yy_hh.mm.ss zal op je bureaublad worden opgeslagen. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Hallo, Er is inderdaad heel wat rommel op deze computer aanwezig. Tegen het einde van de behandeling zal alles wel verwijderd zijn en kunnen we terugkomen op de meldingen van Opswat Gears. Hoe dan ook neem ik ze alvast mee, bedankt voor de melding! Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Probeer nu 30 dagen gratis". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Kom bij het Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Schakel PUPs detectie in. Kies vervolgens de optie "Volledige scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports") Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Hou er rekening mee dat ons forum deze avond wellicht moeilijk tot niet bereikbaar zal zijn wegens een gepland serveronderhoud.

Hallo ehlhardt, Helemaal normaal dat je deze beredenering maakt. Een antivirus hoort toch gewoon alle malware buiten te houden, niet? Wel, dat is jammer genoeg in deze wereld niet het geval. Er is momenteel geen enkele antivirus op de markt die je zal vrijwaren van elke malware die ronddwaalt op het internet. De reden daartoe is dat elk anti-malware of antivirus bedrijf steeds veroordeeld is om achter de feiten aan te lopen. Zij kunnen hun database pas aanpassen nadat een bepaalde infectie enkele uren/dagen circuleert op het internet. Tegenwoordig zijn er wel enkele beveiligingspakketten die gebruik maken van zogenaamde heuristische detectie. Dit wil zeggen dat het programma verdacht gedrag van bepaalde bestanden zal gaan tegenhouden of er in elk geval een melding van geven. Maar ook dit systeem is jammer genoeg niet waterdicht. De beste beveiliging voor je computer zit anno 2015 nog steeds voor het computerscherm, waarbij voorzichtigheid en "gezond verstand" dus de sleutel is tot een schone pc. Daarnaast is het aan te raden om een goede antivirus te gebruiken in combinatie met een anti-malware scanner waarmee je met regelmaat eens een aparte scan doet. Goede anti-malware scanners zijn bijvoorbeeld Malware Byte's Anti-Malware of Emsisoft Anti-Malware. Daarnaast nog even vermelden dat elke gratis antivirus degelijk werk levert. Het verschil met een betalend pakket zit hem vaak in nog enkele extra beveiliging snufjes zoals surfbeveiliging of een geoptimaliseerde firewall. Meer informatie vind je in de informatieve links in mijn eerste bericht... Nu de problemen opgelost zijn stel ik voor om alle gebruikte programma's en logbestanden opnieuw van je computer te verwijderen. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Hou er rekening mee dat ons forum deze avond wellicht moeilijk tot niet bereikbaar zal zijn wegens een gepland serveronderhoud.

Hallo, Mooi om horen! Programma's als Softonic ben je naar mijn mening ook liever kwijt dan rijk. Het logje ziet er goed uit, waardoor alle malware wel van je computer verwijderd is lijkt me. Enkel staat er nog een proxy open op je Internet Explorer welke ik voor alle veiligheid zou willen sluiten. Dit is vermoedelijk door de malware geopend om toegang te geven tot je computer. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. resetIEproxy; emptyalltemp; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Daarna zijn we wel stilaan klaar vermoed ik en kunnen we aan de opruiming van de tooltjes en logbestanden beginnen. Zijn er anders nog vragen waarmee je zit of waarbij ik je kan helpen?

Hallo Kenzared, Heeft een van deze tips nog mogen baten, of heb je alles handmatig moeten herstellen? In elk geval lijkt het me interessant om de gebruikte malware tools en logbestanden opnieuw van je computer te verwijderen. Met name ComboFix is absoluut geen speelgoed en kan ernstige schade aan je computer berokkenen wanneer niet correct gebruikt. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Hoi, Er was inderdaad wat adware en PUP's (Potentially Unwanted Programs) aanwezig. Programma's zoals Softonic en Wondershare werden verwijderd omwille van een bedenkelijke reputatie. Indien je deze toch perse wenst verder te gebruiken zal je Softonic opnieuw moeten installeren na de behandeling. De mappen van Wondershare zou ik eventueel kunnen terugplaatsen. Mocht je dit programma dus perse willen verder gebruiken laat je het mij maar weten. Hoe gaat het momenteel met de vervelende Chinese tekens? Zijn deze nog steeds aanwezig? Ik zou graag nog een controle: Download OTL naar het bureaublad. OTL uitvoeren Dubbelklik op "OTL.exe" om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Wanneer er een melding verschijnt van het gebruikersaccountbeheer klik dan op "Ja / Yes". Vink bovenin OTL de optie "Scan all users" aan. Klik nu op de knop "Run Scan" . Wanneer OTL gereed is zullen er twee log bestanden worden geopend met de naam (OTL.txt) en (Extras.txt). Voeg beide bestanden nu als bijlage toe aan het volgende bericht.

Hallo ehlhardt, Het is inderdaad de bedoeling dat je elke instructie uitvoert. Het missen van symptomen wil nog niet noodzakelijk zeggen dat alle malware van je computer verwijderd is. Na AdwCleaner zullen er vermoedelijk nog een 2-3 tal scans komen om deze malware volledig te verwijderen en er zeker van te zijn dat alles verwijderd werd.

Goedenavond Janmuuter, Jazeker, er zijn twee oplossingen: De stacaravan verrijden: dichter naar de kantine. Een soort van gigantische WiFi adapter installeren op het dak van je stacaravan om signaal op te vangen. Heel even serieus nu... een oplossing voor je vraag is er jammer genoeg niet direct voor handen vrees ik. 800m is nog een aardige afstand om te overbruggen. Ik denk niet dat enig gewoon draadloos signaal sterk genoeg is om zo ver te dragen. Om dan nog maar te zwijgen van de mogelijke interferenties onderweg (muren, metaal,...) Bovendien zal er wel een specifieke reden zijn waarom de camping eigenaars het WiFi netwerk hebben willen beperken tot de kantine, denk je niet? In elk geval nog een fijne vakantie toegewenst op de camping! En ach, een wandelingetje is zo erg toch niet? Het schijnt gezond te zijn . Fijne avond, Mako

Goedenavond, Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. {a3a5c777-f583-4fef-9380-ab4add1bc2a8};c {4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92};c C:\Users\Gringo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wlzle221.default\extensions\{a3a5c777-f583-4fef-9380-ab4add1bc2a8}.xpi;fs bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh;chr iedefaults; {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827};c autoclean; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scannen. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

Hallo Heskens, Geen probleem hoor. We kunnen nu verder. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. autoclean; C:\Program Files\Elex-techiSafeTray.exe;fs C:\WINDOWS\system32\drivers\iSafeNetFilter.sys;f C:\WINDOWS\system32\drivers\iSafeKrnlBoot.sys;f C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Elex-tech;fs C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\eCyber;fs iSafeKrnl;s iSafeKrnlKit;s iSafeKrnlMon;s iSafeKrnlR3;s iSafeNetFilter;s iSafeService;s drivers-services-list; torpigcheck; fakechrprofiles; hostslook; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. U kunt bestanden toevoegen via de knop "Meer Berichtopties" (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt.

Hoi, Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\saui.exe;i c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\saHook.dll;i C:\Users\Gringo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wlzle221.default\extensions\en-gb@flyingtophat.co.uk;fs C:\Users\Gringo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wlzle221.default\extensions\ffxtlbra@softonic.com;fs C:\Users\Gringo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wlzle221.default\searchplugins\softonic.xml;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "TQ566808"=-;r64 standardsearch; drivers-services-list; torpigcheck; fakechrprofiles; hostslook; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo ehlhardt, Ook van mij een warme welkom op PC-Helpforum! Mijn naam is Mako en ik zal je verder begeleiden bij het verwijderen van de eventuele malware op je computer. Alvorens we van start gaan wil ik je graag even op volgende wijzen: Voor heel wat tools zal gevraagd worden je antivirus en beveiligingssoftware uit te schakelen. Dit omdat deze de werking van een tool kunnen belemmeren. Uiteraard kan je na het uitvoeren van de tool deze opnieuw inschakelen. Alle informatie over het (tijdelijk) uitschakelen van je antivirussoftware vind je hier. Hoewel je je probleem waarschijnlijk zo snel mogelijk opgelost wil zien, vragen we je vriendelijk je vraag enkel op dit forum te stellen. Wanneer je vraag op verschillende plaatsen tegelijk behandeld wordt weet geen van beide helpers wat er precies met de computer gebeurd. Op die manier kunnen er fouten gemaakt worden. Blijft bij het topic tot wanneer ik zeg dat je systeem opnieuw schoon is. Het missen van symptomen wil niet altijd zeggen dat het probleem helemaal verdwenen is! Ga niet zelf aan de slag met tooltjes en oplossingen die je elders op het internet gelezen hebt. Deze kunnen aanpassingen aanbrengen waar ik geen zicht op heb of permanente schade aanrichten. Voorstellen staat natuurlijk altijd vrij. Dit forum draait volledig op vrijwilligers waardoor wij niet altijd 24u/24u beschikbaar zijn. Laat me dus alsjeblieft 24u de tijd alvorens dit topic een bump te geven. Indien er iets niet helemaal duidelijk is in de instructies, of je hebt een vraag, aarzel niet deze te stellen vóór je de tools uitvoert. Binnen enkele ogenblikken zal ik een nieuwe reactie plaatsen met daarin enkele vervolginstructies. Tot dadelijk! Mako Nog geen nieuw bericht verschenen? Lees in de tussentijd onderstaande informatieve artikelen even rustig door: Wat is de beste antivirus? Hoe vermijd ik virussen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken?

Hallo Heskens, Het lijkt er op dat er iets is fout gegaan bij het toevoegen van je bijlage. Er hangt namelijk niks aan je bericht... Neem deze link nog eens rustig door over hoe je een bijlage kan toevoegen aan je bericht.

Beste Noso, Tot mijn spijt moet ik u meedelen dat ik een verkeerde actie heb getroffen voor wat betreft uw vraag. Onze forumregels werden enige tijd geleden aangepast waardoor we nu wel assistentie verlenen bij dergelijke wachtwoord problematiek. Mijn oprechte excuses voor dit ongemak. Uw topic werd dus opnieuw geopend. Download Ophcrack LiveCD voor Windows Vista/7 via DEZE link.Brand de gedownloade ISO op een cd. (Klik met rechts op het ophcrack.iso bestand >Schijfkopiebestand branden.) Als het branden van de cd voltooid is bent u klaar op Ophcrack te gebruiken. - Start de PC opnieuw op, druk op F11 (kan ook andere F-toets zijn, afhankelijk van het merk van je pc) en selecteer dan het cdrom station om via de CD op te starten. - Als alles goed is verschijnt er een scherm waarin u een aantal opties kan selecteren. - De standaard optie dat reeds geselecteerd is (Ophcrack Graphic Mode) is prima. - Druk op Enter. - Afhankelijk van jouw wachtwoord kan het even duren, maar de kans is groot dat enkele minuten later jouw (vergeten) wachtwoord op het scherm verschijnt. - Onthoudt het wachtwoord, haal de cd uit het station en herstart de computer.

Bij normaal computergebruik lijkt het ons logisch dat de gebruiker zijn persoonlijk wachtwoord en keycode kent. PCH verleent dan ook geen advies voor het achterhalen van wachtwoorden en keycodes. Kijk hiervoor even naar onze "Forumregels". We moeten dan ook - tot onze spijt - dit topic sluiten.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Hallo Noso, Welkom op PCH! Kan je onderstaande even verduidelijken aub? Gaat het hier om een nieuwe laptop of over een oud exemplaar? Kortom, kan je even kaderen waarom je precies de laptop leeg zou willen halen...?

Hallo Heskens, Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Hallo Kenzared, Een collega wees me nog op onderstaande tips. Misschien kan je deze eerst nog even uitproberen alvorens je handmatig aan de slag gaat. Ga naar start>uitvoeren en geef daar het volgende commando op CMD Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt CMD en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Type nu achter C:\Windows\System32 het commando sfc /scannow gevolgd door enter. (Let op! de spatie na sfc) Kijk ook even na als er geen nieuwe Windows Updates zijn. Mogelijk wordt dit automatisch hersteld bij een nieuwe update. Controleren op updates kan je via het Configuratiescherm > Systeem en Beveiliging > Windows Update > Naar Updates zoeken

Hallo Kenzared, Ik ben bang dat er geen magische oplossing bestaat voor dit probleem... Derhalve stel ik voor om eerst de standaard snelkoppelingen van Windows 7 Home Premium te herstellen. Vervolgens zal je van alle (belangrijke) programma's opnieuw de snelkoppeling zelf moeten herstellen of opnieuw aanmaken. Stap 1: De standaard snelkoppelingen herstellen Download bijgevoegd ZIP-bestand naar je bureaublad. Rechtsklik op het gedownloade bestand en kies voor Hier Uitpakken. Kopieer (of knip) alle bestanden en druk op Start. Rechtsklik op 'Alle Programma's' en kies voor 'Alle Gebruikers Weergeven'. Open de map 'Programma's' en plak hierin de gekopieerde bestanden. Normaal zouden nu je basis snelkoppelingen hersteld moeten zijn. Home_Premium_All_Users_Start_Menu.zip Stap 2: Zelf snelkoppelingen herstellen Wanneer er in een submap "(leeg)" wordt weergegeven ga je als volgt te werk: Navigeer via Verkenner naar de map waar het programma geïnstalleerd staat. Vermoedelijk is dit in C:\Program Files of C:\Program Files (x86). Rechtsklik op het uitvoerende bestand (*.exe) en kies voor 'Snelkoppeling Maken' Rechtsklik op het aangemaakte nieuwe bestand en kies voor Knippen Druk op de Windows toets + R en tik volgende in: C:\Program Data\Start Menu\Programs en druk op Enter Indien de map van het programma al aanwezig is plak je de link in de aanwezig map (sta overschrijven eventueel toe). Indien de map van het programma nog niet aanwezig is maak je best eerst een nieuwe map aan met de programma naam. Plak hierin vervolgens de geknipte snelkoppeling. Normaal gesproken zou je op deze manier de snelkoppelingen moeten kunnen herstellen. Mocht er iets niet helemaal duidelijk zijn of niet werken zoals het hoort, aarzel niet om verduidelijking te vragen! Succes!