Mako

Hallo Mariska88, Wil het een beetje lukken met de opgegeven instructies...? Gelieve binnen de 24u te reageren in dit topic, anders zal dit gesloten worden.

Beste Lin Custodis, Wil het een beetje lukken met de opgegeven instructies...? Gelieve binnen de 24u te reageren in dit topic, anders zal dit gesloten worden.

Hallo tobetje, Wil het een beetje lukken met de opgegeven instructies...? Gelieve binnen de 24u te reageren in dit topic, anders zal dit gesloten worden.

Hallo ward01, Dat klopt. Gisteren waren er heel wat problemen met onze server waardoor enkele berichten verloren zijn gegaan . Gelukkig heb je dus nog een goed geheugen! Ik heb je lijst even bekeken en onderstaande items kan je via CCleaner "Uitschakelen" (niet verwijderen!). Mogelijk heeft dit al een kleine impact op je opstartsnelheid. Ja HKCU:Run BlazeServoTool "C:\Program Files\LAKS\LAKS TV Player\MediaDetector.exe" Ja HKCU:Run CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /MONITOR Ja HKLM:Run Adobe Reader Speed Launcher Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" Wat overigens ook een boost kan betekenen voor de algemene snelheid van je computer is een defragmentatie. Een goed en gratis programma hiervoor is Defraggler. Hou er wel rekening mee dat een defragmentatie (zeker de eerste keer) enorm lang kan duren. Als ik me niet vergis had ik jou al de malware tools laten verwijderen m.b.v. Delfix, niet?

Wegens het uitblijven van reactie gaat hier een slotje op. Indien je probleem toch niet opgelost is kan je mij of een van de moderators een privébericht sturen. Vermeld daarin de link naar je topic.

Hoi, Graag gedaan! Mochten de bluescreens terugkomen mag je opnieuw een reactie plaatsen in dit topic. Je hoeft daarvoor geen nieuw onderwerp te starten. Ikzelf en mijn collega's zijn er van op de hoogte dat hier mogelijk nog een vervolg op komt. Al laten we hopen van niet uiteraard. Dit topic kan je steeds terugvinden door op het tandwieltje naast de uitloggen knop te drukken en vervolgens te kiezen voor "Mijn Inhoud".

Goedenavond, Na toch wat malware tests en hier en daar wat adware verwijderd te hebben zou ik besluiten dat je computer geen malware meer bevat. Als deze kleinigheden aan de oorzaak van je probleem (bluescreens) liggen weet ik niet en zou ik eerder betwijfelen. Hoe dan ook is het een stap die we kunnen uitsluiten en is je systeem bovendien helemaal proper. Met behulp van onderstaande tool kan je de gebruikte tools opnieuw van je computer verwijderen. Enkel het programma MalwareByte's Anti-Malware zal blijven staan en kan je gebruiken als aanvullende malware scanner naast je actieve beveiligingssoftware. Indien je het toch liever verwijdert kan je dit via het configuratiescherm. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Verder zou ik momenteel even afwachten en evalueren als de bluescreens nog steeds aanwezig zijn. Mocht dit het geval zijn, schroom dan niet om dit te melden. We kijken graag verder naar de oorzaak, en belangrijker: de oplossing! Fijne avond, Mako

Hallo ameya, Geen probleem hoor, helemaal te begrijpen dat het wat wennen vraagt. Dat was voor ons ook zo. Voer nog even onderstaande scan uit, nadien denk ik wel dat we kunnen besluiten dat deze computer "schoon" is. Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scannen. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

Hallo ward01, Opnieuw vrij goed resultaat. Nog één scan en dan denk ik wel dat we deze computer als "schoon" kunnen besluiten. Ga naar de site van de ESET Online Scanner ESET Online Scan uitvoeren Klik op de knop ESET Online Scanner Zet een vinkje bij YES, I accept the Terms of Use Klik op Start Sta het ActiveX control toe om te installeren. Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op Start De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map "C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt")

Hoi, Is geen probleem hoor . Bedankt voor het logje! Ik zie het resultaat van de FRST fix wel verschijnen.

Goedenavond ameya, Mijn naam is Mako en ik zal je verder begeleiden voor wat betreft het malware gedeelte. Hoewel ik in het logje niet direct zorgwekkende zaken zie zou ik graag nog enkele andere scans doen om hiervan helemaal zeker te zijn. Tenslotte geeft één resultaat nooit voldoende informatie om een besluit te trekken. Indien je vragen hebt over de opgegeven instructies of er iets niet helemaal duidelijk is, vraag gerust! Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. autoclean; torpigcheck; emptyfolderscheck;delete C:\Windows\tasks\AddLyrics update.job;f C:\Program Files (x86)\AddLyrics;fs Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. U kunt bestanden toevoegen via de knop "Meer Berichtopties" (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)". Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog. Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan. Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen. Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes. Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken. Selecteer het laatste Scanlogboek en klik op de knop Bekijk. Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog. Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan. Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Fijne avond, Mako

Hallo computerboy, We zijn intussen 5 dagen verder. Wil het een beetje lukken met de opgegeven instructies? Gelieve binnen de 48u te reageren in dit topic, zo niet zal dit gesloten worden.

Hallo ward01, Bedankt voor de FRST logjes. Heb je ook nog het logbestand van Emsisoft Anti-Malware voor me aub? Je kan intussen al de fix voor FRST uitvoeren: Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.. fixlist.txt

Hoi, Ziet er al min of meer in orde uit. Hier en daar nog iets klein wat weggewerkt dient te worden, maar geen grof werk meer . Start OTL opnieuw. Kopieer en plak In het Custom Scans/Fixes veld de onderstaande code. Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. :Commands [CREATERESTOREPOINT] :OTL IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {C43590D0-00BC-4619-BE7F-82E21B7AB7D7} IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {C43590D0-00BC-4619-BE7F-82E21B7AB7D7} CHR - Extension: No name found = C:\Users\Mariska\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf\0.0.0.20_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\Mariska\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda\0.0.6.1_0\ @Alternate Data Stream - 237 bytes -> C:\Users\Mariska\SkyDrive:ms-properties :Commands [emptyjava] [EMPTYFLASH] [reboot] Klik op Run Fix bovenaan. Laat het programma ongehinderd werken, herstart de computer als het klaar is en sla de log op die verschijnt. Open OTL weer en klik op Quick Scan bovenaan. OTL logbestand plaatsen Voeg het logbestand van de "Quick Scan" en van de "Fix" als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)". Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog. Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan. Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen. Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes. Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken. Selecteer het laatste Scanlogboek en klik op de knop Bekijk. Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog. Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan. Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Fijne avond, Mako

Hallo Ward01, Mijn naam is Mako en ik zal je verder begeleiden voor wat betreft de malware controle. Indien je vragen hebt over de instructies of onduidelijkheden, stel gerust! Het logje ziet er goed uit. Nog enkele andere scans ter controle. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Probeer nu 30 dagen gratis". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Kom bij het Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Schakel PUPs detectie in. Kies vervolgens de optie "Volledige scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\Users\Gebruikersnaam\Documents\Anti-Malware\Reports") Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Vaak kan het legen van de internet cache hier een oplossing bieden. Met welke internetbrowser werk je? Bij Google Chrome heb je bij het wissen van de browsergegevens in elk geval de optie om ook de formuliergegevens te verwijderen. Je kan eventueel ook eens testen als je niet gewoon met de Delete knop de invoer kan verwijderen. In sommige browsers lijkt dit ook te werken. Ga gewoon op het e-mailadres staan met de muis en druk op Delete. Succes!

Goedenavond Mariska, Mijn naam is Mako en ik zal je verder begeleiden doorheen de malware behandeling. Mochten er vragen zijn bij de opgegeven instructies of onduidelijkheden, stel gerust! Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. torpigcheck; autoclean; emptyclsid; emptyfolderscheck;delete C:\Program Files (x86)\RocketTab;fs Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. U kunt bestanden toevoegen via de knop "Meer Berichtopties" (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Download OTL naar het bureaublad. OTL uitvoeren Dubbelklik op "OTL.exe" om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Wanneer er een melding verschijnt van het gebruikersaccountbeheer klik dan op "Ja / Yes". Vink bovenin OTL de optie "Scan all users" aan. Klik nu op de knop "Run Scan" . Wanneer OTL gereed is zullen er twee log bestanden worden geopend met de naam (OTL.txt) en (Extras.txt). Voeg beide bestanden nu als bijlage toe aan het volgende bericht. Fijne avond, Mako

Ter informatie: Ik zie dat je nog geen abonnement hebt genomen op deze discussie. Momenteel ontvang je dus geen email wanneer er een nieuwe reactie is geplaatst in dit onderwerp. Wens je hiervan een notificatie te ontvangen kan dit eenvoudig via deze handleiding (aanbevolen!).

Goedenavond Lin Custodis, Ik heb de indruk dat we de foutmelding wel weg zullen kunnen werken. Deze wordt veroorzaakt door adware/spyware op je computer. Jammer genoeg is er een hele waslijst aan schadelijke spyware en adware op je computer aanwezig... er is dus wel wat werk aan de winkel! Ik stel voor al deze schadelijke software van je computer te verwijderen en heb je vrij veel vertrouwen in dat wanneer dit volledig achter de rug is, de foutmelding ook verdwenen zal zijn. Ga naar Start > Configuratiescherm > Software > Programma's Deïnstalleer onderstaande programma's (indien aanwezig): Optimizer Pro v3.0 AVG PC TuneUp 2015 Browse2save FreeOnlineRadioPlayerRecorder Toolbar Search Protect Search-NewTab Daarnaast zie ik dat je gebruik maakt van Bearshare. Dit is een programma met een zeer bedenkelijke reputatie. Indien je 100% op veilig wil spelen zou ik je ook aanraden dit van de computer te verwijderen. Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.. Tot slot zie ik tal van beveiligingssoftware op je computer aanwezig (AVG, McAfee, F-Secure,...). Meerdere beveiligingspakketten kunnen elkaar tegenwerken waardoor hun werking in het gedrang komt. Je kan dus best één behouden en alle andere verwijderen. Veel succes en een fijne avond! Mochten er vragen zijn hoor ik dat graag. Mako fixlist.txt

Goedenavond Rene, Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en kopieer onderstaande code volledig: Script ZHPFix O23 - Service: Optimizer Pro Crash Monitor (51cdb72) . (...) - c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.11\OptProCrash.dll (.not file.) =>PUP.OptimizerPro [HKCR\CLSID\{33BCC8EC-0D01-4E10-AD3D-4DAF749873ED}] (Browser Application State) =>PUP.CrossRider [HKCR\CLSID\{ADBE6DEC-9B04-4A3D-A09C-4BB38EF1351C}] (XAML Browser Application) =>PUP.CrossRider [HKCR\CLSID\{E569BDE7-A8DC-47F3-893F-FD2B31B3EEFD}] (Browser Application State) =>PUP.CrossRider SS - | Auto 10-7-1658 0 | (51cdb72) . (...) - c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.11\OptProCrash.dll =>PUP.OptimizerPro shortcutfix emptytemp emptyflash ZHPFix uitvoeren Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik de snelkoppeling ZHPFix op het bureaublad. Druk op de knop "Import" Druk daarna onderaan op de knop "Go". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent Voeg het logbestand met de naam "ZPHFix[r1].txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. Tot slot zou ik een laatste scan willen doen met OTL. Download OTL naar het bureaublad. OTL uitvoeren Dubbelklik op "OTL.exe" om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Wanneer er een melding verschijnt van het gebruikersaccountbeheer klik dan op "Ja / Yes". Vink bovenin OTL de optie "Scan all users" aan. Klik nu op de knop "Run Scan" . Wanneer OTL gereed is zullen er twee log bestanden worden geopend met de naam (OTL.txt) en (Extras.txt). Voeg beide bestanden nu als bijlage toe aan het volgende bericht. Fijne avond, Mako

Hallo Rene, Fijn te horen dat het certificaat probleem opgelost is! Heb je een instelling in Avast kunnen wijzigen of deze opnieuw geïnstalleerd? De logjes van MBAM en Zoek.exe zien er over het algemeen vrij goed uit. Ik zou wel nog graag even verder kijken om eventuele restanten van Vosteran te verwijderen. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. autoclean; oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce;chr Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download ZHPDiag naar het bureaublad. ZHPDiag installeren Dubbelklik op zhpdiag.exe om de installatie te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik meerdere keren op "Suivant" om het installatieproces te doorlopen. Klik op "Installer" wanneer daar om gevraagd wordt en op "Terminer" wanneer de installatie voltooid is. ZHPDiag uitvoeren Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik op de snelkoppeling met de naam ZHPDiag Het startvenster verschijnt, klik nu op "Configureren". Als de taal niet als Nederlands is ingesteld klik rechts onderaan op het icoontje "Sélectionner une langue" en kies "Néerlandais". Klik daarna links onderaan op het icoontje "Diagnosemogelijkheden". Er wordt nu een scan van je systeem gemaakt wacht geduldig tot deze voltooid is. Voeg het logbestand met de naam "ZHPDiag.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op het bureaublad.) Fijn dat je tevreden bent over de verkregen hulp op PC-Helpforum en bedankt dat je een donatie wilt overwegen! Momenteel hebben we echter nog geen handleiding beschikbaar over hoe je een bijdrage kan doneren. We hopen dit zo snel mogelijk in orde te maken. Fijne zondag, Mako

Hallo tobetje, Welkom op het vernieuwde PCH forum! Je zei dat je een scan hebt gedaan met MBAM waarbij enkele bestanden werden verwijderd. Kan je dit logbestand eveneens toevoegen aub? Op die manier hebben we al een zicht wat er vooraf ging. Indien je moeite hebt met dit logbestand terug te vinden hoor ik het graag, dan leg ik even uit waar het precies te vinden is. Normaal gesproken kan je er via de gebruikersinterface van MBAM wel geraken. Verder zie ik dat je gebruik maakt van SafeSign. Bij dit programma zit een onderdeel dat de certificaten controleert. Mogelijk loopt daar iets mis met je internetcertificaten. Mocht je het programma niet echt gebruiken zou ik je aanraden dit eens te verwijderen of opnieuw te installeren. Je kan dan opnieuw evalueren als het probleem verholpen is of niet. Voer onderstaande ook even uit aub: Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; torpigcheck; startupall; filesrcm; C:\WINDOWS\SysWOW64\Drivers\ArdDrv.sys;i emptyfolderscheck;delete Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. U kunt bestanden toevoegen via de knop "Meer Berichtopties" (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) PS: Het notificatiesysteem staat momenteel nog niet geheel op punt. Vergeet niet rechts bovenaan je discussie op "Volg dit onderwerp" te klikken indien je een e-mailnotificatie wil ontvangen wanneer er een nieuwe reactie werd geplaatst.

Hallo computerboy, Welkom op de vernieuwde website van PCH! Ik neem aan dat de blokkering komt vanuit Microsoft Office? Een rode balk die bovenaan het document verschijnt? Doe even volgende om te kijken waarom al deze bestanden nu juist geblokkeerd worden: Open Microsoft Office Word en ga naar Bestand > Opties Daar klik je in de linker kolom op de knop Vertrouwenscentrum, zodat je rechts de knop Instellingen voor vertrouwenscentrum kan aanklikken. Klik links op het menu Instellingen voor bestandsblokkering. Maak een schermafbeelding van het venster dat je nu te zien krijgt. Hoe je dit kan doen lees je hier. Voeg deze afbeelding toe aan je volgende bericht. Druk op de knop "Meer berichtopties" waar je onder de teksteditor een bestand kan uploaden. Mochten er nog problemen zijn met de upload functie kan je de afbeelding altijd uploaden naar www.imgdumper.nl waarbij je dan gewoon een link naar het bestand meegeeft. Succes!

Hallo Lin Custodis, Welkom op de vernieuwde versie van PCH! Voer onderstaande even uit aub, zo kunnen we proberen te achterhalen waaruit dit bestand wordt opgeroepen. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Plak de inhoud van dit logbestand in je volgende bericht aub. Indien deze te groot is kan verspreid je dit over meerdere berichten. Met vriendelijke groet, Mako

Hallo heroo234, Bedankt voor de informatie! Inderdaad zeer vreemd dat deze het zo vroeg begeven heeft. Fijn dat het nu opgelost is. Veel gameplezier!

Deze kan uiteraard niet ontbreken: Ben Howard - Conrad