Mako

Hallo MDotCom, Deze bestanden geven het einde van een licentieovereenkomst aan. De .txt bestanden kan je zonder probleem verwijderen. Misschien is onderstaande ook wel handig als het aankomt op je computer "schoonmaken" ;-) Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Groet, Mako

Hallo denlowie, Welkom op het PCH! Tijd om je snel opnieuw op een goed blaadje te zetten dus! Je gaf aan dat je de C schijf hebt geformatteerd omdat het politievirus de computer teisterde? Daarbij herinstalleerde je waarschijnlijk Windows Vista? Heb je achteraf opnieuw alle drivers correct geïnstalleerd (chipset, videokaart,...)? Groet, Mako

De malware experts zijn verwittigd, zij zullen je logje nakijken van zodra ze online zijn

Dat zal inderdaad een moeilijke taak worden in veilige modus. Download HijackThis op een andere computer en breng de installatie over via een usb-stick of cd naar jouw laptop.

Zo zie je maar dat alles een eigen invulling heeft ;-). Begin eerst met het stofvrij maken van je computer met behulp van de handleidingen in bericht #6 en #8 of laat dit doen door iemand met ervaring. Achteraf kunnen we kijken als de problemen al zijn opgelost.

Hallo tabje, Welkom op het PCH! Je geeft aan dat je de laptop wel nog kan opstarten in veilige modus. Kan je dit doen en volgende uitvoeren (je zal de installatie wel via een andere computer moeten doen), We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. Groet, Mako

Hallo Yarne, Welkom op het PCH! Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!! Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken. Groet, Mako

Dat is al een behoorlijk oude router dan? (bron) De Windows 7 zou dus een compatibiliteitsprobleem kunnen zijn. Kan je eens proberen met een ander/nieuwer model? Misschien kan je een lenen van vrienden of kennissen?

Kan je eens het merk/model/type van je router doorgeven aub? Maak alsook eens een ipconfig logje van de computer die wel met het internet is verbonden. Hoe je zo'n logje maakt lees je in bericht #2.

Hallo carlito, Welkom op het PCH! Er kunnen meerdere oorzaken zijn voor jouw probleem. Gaande van virussen/malware tot een fout in de hardware of software. Laten we daarom proberen alles stap voor stap uit te zoeken. We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. Groet, Mako

Hallo Robbe Hoskens, Moederbord en hardware moeten natuurlijk wel op elkaar staan afgestemd. Kan je ons wat meer informatie geven over de foutmelding? Hoe ziet deze er precies uit? Wanneer verschijnt deze? Groet, Mako

Hallo societyiswrong, Heb je al eens geprobeerd je resolutie aan te passen? Hoe je dit kan doen lees je hier. Groet, Mako

Hallo Katrien, Welkom op het PCH! Heb je de computers via een kabel met de router verbonden? Verbindt een computer met de router en voer onderstaande uit, Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding. Groet, Mako

Hallo xsilverwing, De gratis service die PCH biedt wordt volledig geleverd door vrijwilligerswerk. Het kan dus soms enige tijd duren alvorens iemand jou verder kan helpen. Ik heb jouw logje voorgelegd aan enkele hardware specialisten, van zodra zij online zijn zullen ze naar je logje kijken . Groet, Mako

Wanneer je nu nogmaals te maken krijgt met zo'n bluescreen zal je computer hiervan een bestand opslaan. Na het volgende blauw scherm zou je dus via Blue Screen View gegevens moeten terugvinden. Tenminste... als je probleem wel een BSOD is, want daar heb je nog steeds geen bevestiging over gegeven.

Dan vrees ik dat er niks anders op zit dan zelf een nieuw lettertype te creëren... Hier vind je enkele programma's waarmee je aan de slag kan, net zoals op FontStruct. Zelf heb ik er geen ervaring in dus hopelijk vind je wat je zoekt.

Zijn de minidumps op je systeem geactiveerd?... Klik op start (Windowsknop links onderaan) -->configuratiescherm-->systeem en beveiliging-->systeem...klik nu in de linker kolom op geavanceerde systeeminstellingen. Ga naar het tabblad Geavanceerd, druk op de onderste knop Instellingen en kies in het volgende scherm voor kleine geheugendump en bevestig je keuze met ok. Ter verduidelijking foto hier onder. Wanneer je computer nu opnieuw te maken krijgt met een blauw scherm zal deze hiervan een logje maken. Dit logje zou Blue Screen View moeten detecteren.

Hallo zjev, Welkom op het PCH! Als ik het goed begrijp wens je identiek hetzelfde lettertype te gebruiken als op de site die je opgeeft? Tegenwoordig is het aantal lettertypes al uit de pan gerezen en is het bijna een onmogelijke zoektocht geworden om dit terug te vinden. Op deze site kan je bijvoorbeeld al 1001 soorten terugvinden. Ik zou dan ook voorstellen contact op te nemen met de eigenaars van de site en te vragen naar de naam van het lettertype. Zo zal je het veel sneller terugvinden. Groet, Mako

Hallo robfender, Welkom op het PCH! Bedoel je met "het blauwe scherm" een BSOD (Blue Screen Of Death)? Hieronder zie je een voorbeeld van een BSOD. Indien dit het geval is kan je onderstaande al uitvoeren. Mocht dit niet zijn wat je bedoelt, horen we het graag. Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string bug check code caused by driver de 4 parameters Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij. Groet, Mako

Ik denk dat je dit wel moet kunnen realiseren met een thuisnetwerk. Indien je de computers niet met elkaar wilt verbinden via een kabel zal je, hoe dan ook, gebruik moeten maken van een router. Het is belangrijk dat alle computers die je in het netwerk wilt opnemen verbonden zijn met deze router (draadloos of met kabel). Hier kan je lezen hoe je een thuisnetwerk kan opstellen. De passage over de computers verbinden met de router via een kabel kan je uiteraard weglaten mits je draadloos met de router kan verbinden. Als je ergens tegenaan loopt of iets niet geheel duidelijk is horen we het graag! Met een thuisnetwerk kan je bestanden, mappen en printers delen over het netwerk. Zo zou je dus bijvoorbeeld allemaal de punten kunnen aanvullen in 1 bestand dat op de computer staat die het rekenwerk moet doen. Zo werk je met 3 computers in 1zelfde bestand. PS: beschikken je over een Google-account? Dan kan je dit misschien nog veel eenvoudiger doen via Google Docs.

Hallo Jan, Dat is een wel erg vage omschrijving van wat je wil realiseren. Kan je een beetje meer toelichten wat je precies wilt bereiken? Je kan een thuisnetwerk opstellen met daarin de 3 laptops. Daarvoor heb je dan wel een router/modem nodig, maar een verbinding met het internet is geen noodzaak. Groet, Mako

Hallo ULRIKWINDERICKX, Welkom op het PCH! We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. Groet, Mako

Hallo Anne6, Welkom op het PCH! Je kan in sommige (online)winkels best wel een adapter kopen die de juiste omzetting maakt. Op de batterij van je laptop kan je zien hoeveel Volt en hoeveel Ampère die nodig heeft. Je gaat dan gewoon op zoek naar een adapter die 110V en ?A omzet naar de waarden van je batterij. Lees er ook even dit op na. Veel plezier in Jamaica! Groet, Mako

Hallo Cemmo, Wanneer je de router reset wacht je best een 30tal seconden alvorens deze opnieuw aan te zetten. Mocht dit geen oplossing bieden kan je eens kijken als je computer wel verbinding maakt wanneer je hem met de kabel verbindt met je router. Groet, Mako

Hallo Annelies, Welkom op het PCH! Eerst wat duidelijkheid over de adapter. Het onderdeel dat links staat op de afbeelding hieronder was afkomstig van een andere laptop? Wanneer je de laptop nu opstart, krijg je dan een pieptoon of dergelijke te horen? Blijft de computer steeds je hierboven beschreven procedure weergeven of krijg je nu niks anders meer dan een zwart scherm? Groet, Mako