Mako

Graag gedaan, daarvoor zijn we hier op het PCH Als je geen specifieke vragen meer hebt over dit topic mag je het sluiten door op Markeer als OPGELOST te drukken links onderaan of bovenaan de pagina. Zo houden we het voor iedereen overzichtelijk Indien je later toch nog een vraag zou hebben kan je dit topic altijd opnieuw openen.

Dat is volkomen normaal. Dit kan liggen aan de verbinding van de client, het aantal actieve processen op de computer van de cliënt ect. Zo'n verbinding is nu eenmaal niet razendsnel, zeker als je "zwaardere" bewerkingen wil doen op de andere computer zal dit wat traag gaan. De hele dag werken op andermans pc via teamviewer is niet aan te raden, maar gewoon even een probleempje oplossen kan zeker geen kwaad! ;-)

Normaal gesproken is het kleurenschema Windows Basic minder zwaar dan Windows Aero wat je normaal gebruikt. Dat je processor hard werk levert is waarschijnlijk het gevolg van teamviewer zelf. Wat bedoel je precies met "de pc hapert"? bedoel je werkelijk uitvoeringen op je eigen computer of bewerkingen bij de cliënt?

Beste misteragga, Het is vaak zo dat voor zware overdracht via het net geen optimale resolutie beschikbaar is. Zo wordt vaak voorkomen dat bewerkingen op de andere computer traag gaan. Zo krijg je bijvoorbeeld niet altijd de achtergrond van de cliënt te zien ect. De waarschuwing die je te zien krijgt is niet erg of gevaarlijk, normaal moeten alle veranderingen ongedaan gemaakt worden zodra je teamviewer afsluit. Groet, Mako

Maak daar eens van 192.168.1.1

Beste Tom2052, Wat het bluescreen betreft kan je volgende procedure doen, Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string bug check code caused by driver de 4 parameters Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij. -EDIT- Jouw laatste bericht te laat gezien. Je kan altijd eens proberen met Blue Screen View al vrees ik dat dit ook geen succes zal opleveren.

Gebruik ik zelf ook. Inderdaad een zeer degelijke anti-virus! Test was ook direct positief en naar quarantaine verplaatst.

Je moet de 3 grafiekjes zelf maar eens naast elkaar leggen (jouw computer op de normale plaats - andere computer op een andere plaats - jouw computer naast de router) en ik hoef er waarschijnlijk niet al te veel uitleg bij geven dat er een duidelijk verschil te zien is. Zowel op de andere computer als naast je router heb je geen last meer van "drop-outs". Vermoedelijk is er dus iets dat je signaal stoort. Opmerkelijk is ook dat er op de normale locatie van je computer veel meer andere signalen worden gevonden dan in de andere grafieken. Voor zover ik op de afbeelding kan zien gebruiken vele andere signalen ook het kanaal 1 waar jij op werkt. Ga naar je internetbrowser en typ in de adresbalk 10.0.0.138 en druk op enter. Normaal kan je nu bij de instellingen van je router. Ga op zoek in het onderdeel wireless als je ergens channel terug vindt (vermoedelijk staat die op 1). Verander dit naar bijvoorbeeld 6 en sla de wijzigingen op. Heb je onlangs meubelen verplaatst, nieuwe elektronische toestellen gekocht of dergelijke, zij kunnen ook een stoorzender zijn. Heb je nu nog steeds problemen met het internet?

Beste Tom2052, Na dit hele topic nog eens nader te bekeken te hebben had ik graag nog een paar vragen beantwoord gezien. Zo kunnen we jou hopelijk gerichter verder helpen. In je eerste bericht schrijf je dat je verschillende bluescreens te zien kreeg. Kan je de memory dumps hiervan even aan je volgende post toevoegen. Je vindt ze in de map C:\Windows\Minidump. De bestanden dragen de extensie .dmp Kan je preciezer zijn over wanneer de problemen specifiek zijn begonnen? Na de bluescreens, na een stroomuitval, kabelwijziging, installatie van programma,...? Hopelijk schept dat een duidelijker beeld op jouw situatie. Groet, Mako

Hoi casper leerink, Na nader bestuderen en interpreteren van jouw ipconfig bestanden had ik graag nog een paar vragen beantwoord gezien, indien mogelijk natuurlijk. Je geeft aan dat de problemen pas zijn begonnen de dag na de aanleg van een nieuw glasvezel netwerk. In jouw bericht staat ook dat je via de stroom internet moet krijgen. Hebben ze toen ook aanpassingen gedaan bij jouw ontvanger? Als je via de stroom met het netwerk verbonden bent maak je waarschijnlijk gebruik van een PLC (Power Line Communication) systeem. Heb je een ontvanger in volgende aard? Uit je ipconfig bestand meen ik op te maken dat je ook nog over een ingebouwde wireless adapter beschikt? Heb je al eens geprobeerd met deze adapter? Hoe ziet de configuratie van jouw modem/router er uit. Alles komt binnen via kabel en gaat dan via een router, heb je daar nog een wireless access point aan hangen? Het zijn een heleboel vragen maar bij dergelijke problemen is het noodzakelijk veel details te weten. Zo proberen we een zo duidelijk mogelijk beeld te krijgen van jouw situatie. Omdat bovenstaande actie uit bericht 4 niks opleverde mag je de instellingen ongedaan maken (opnieuw op automatisch instellen). Doe dit uiteraard alvorens je nieuwe test uitvoert. Groet, Mako

Had je topic prefix te laat gezien en mijn bericht pas kunnen aanpassen na jouw post. Bij deze:

Beste roderidder, Heb je een verzwakt signaal door de router van je buren of heb je gewoon problemen te verbinden met je eigen router? Uit je bericht kan ik afleiden dat het waarschijnlijk voornamelijk om dat laatste gaat. Denk er wel aan dat een verstoord signaal evengoed een gevolg kan zijn wanneer je zo'n sterk signaal van je buurman/vrouw ontvangt. Ga naar configuratiescherm - netwerkverbindingen en selecteer jouw adapter. Kies eigenschappen en ga naar draadloze netwerken. Selecteer jouw netwerk uit de lijst en kies opnieuw eigenschappen, zorg dat in het tabblad verbinding automatisch verbinding maken met dit netwerk wanneer binnen bereik is aangevinkt. Groet, Mako

Kan je nu ook even aangeven hoeveel pakketten er verzonden werden en hoeveel je er daarvan ontvangt? Herneem nu eventueel nogmaals de stappen van bericht 2 (zonder de netwerkbrug). Je kan het bestand toch opslaan en achteraf toevoegen aan je bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Beste davypascal, Fijn te horen dat jouw problemen ondertussen al van de baan zijn:top: Als je geen vragen meer hebt over dit onderwerp mag je deze discussie sluiten door op +Markeer als OPGELOST te drukken links onderaan of bovenaan de pagina. Zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Mocht je later toch nog een vraag hebben kan je dit topic altijd opnieuw openen. Groeten, Mako ;-)

Kan je nu bij de instellingen van je access point de informatie voor deze vraag vinden? Kan je ook nog eens een screenshot toevoegen van de instellingen van je access point. Op dit moment kan je nog steeds niet surfen op het internet vermoed ik?

Het is inderdaad vaak zo wanneer je bewerkingsprogramma's voor video gebruikt deze een een apart bestand aanmaakt met een eigen extensie. Wanneer je dit bestand dan opent wordt automatisch het bewerkingsprogramma gestart en worden alle bewerkingen geladen. Wanneer je film af is zou je er echter voor moeten kunnen kiezen het bestand opnieuw op te slaan als een vertrouwd videobestand. Denk hierbij aan avi/mpeg/wmv/... zo zijn ze compatibel met de meeste afspeelaparaten. Wanneer je de afgewerkte film wilt opslaan in een afspeelbaar bestand zal de hele film dus geconverteerd moeten worden (titels inwerken, muziek, effecten, ect). Vind je ergens de optie in je bewerkingsprogramma video converteren of exporteren of iets in gelijkaardige zin.

Krijg je een foutmelding of loopt het programma gewoon vast? Als er een foutmelding verschijnt, post deze dan gelijk even in je volgende post.

Het is best raar, maar heb je de stroomkabel van je router lang genoeg uitgetrokken (lees: een goede 10 seconden)? Soms levert dat wel succes op. Indien dat geen succes oplevert lijkt er iets mis te zijn met de DHCP. Je zou eens kunnen proberen met een vast IP. Kies in je LAN-instellingen iets in de aard van: ip adres : 192.168.1.10 subnet : 255.255.255.0 gateway ; 192.168.1.1 dns : 192.168.1.1 Probeer dan eens te pingen naar je router. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ping 192.168.1.1 en druk enter. Laat even weten hoeveel pakketten verzonden werden en hoeveel je daarvan ontving. Indien je nog vragen hebt ivm het handmatig configureren van je IP-adres horen we het wel.

De malware experts werden verwittigd, zij zullen je logje nakijken van zodra ze online zijn:top:

Beste Meisje12, Kan je even meedelen hoeveel pakketten er zijn verzonden en hoeveel daarvan zijn ontvangen. Normaal gesproken zou je hier geen tot zeer weinig verlies mogen hebben. Kan je ook even onderstaande procedure uitvoeren, Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding. -EDIT- Verder kunnen toestellen zoals je netwerkbrug ook de oorzaak van jouw probleem zijn. Kan je eens rechtstreeks met je router verbinden. Misschien is dan je probleem direct van de baan. Groet, Mako

Welke extensie heeft jouw gedownload bestand? (.flv/.mpg/...) en met welk programma probeer je de filmpjes te openen?

Beste casper leerink, Kan je volgende even doen, Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding. Doe dit ook eens op de computer waar je wel zonder problemen op internet kan. Groet, Mako

Beste davypascal, Kan je volgende procedure uitvoeren, Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding. Kan je tevens wat meer details geven over je router (model, merk) aub. Groet, Mako

Hoe lang is dat ondertussen al geleden? Als je netwerkkaart het plots vreemde sprongen vertoont is zo'n oude vaststelling uiteraard geen referentie. Kan je voor alle zekerheid nog een grafiekje posten van de betreffende computer naast je router.

Een videokaart zorgt ervoor dat je beeld op je computerscherm krijgt. Zonder beeld- of videokaart ben je niks met je hele computer/laptop. Om tv te kunnen kijken heb je dus nog steeds je videokaart nodig. Sommige -vaak oudere- computers hebben een ingebouwde kaart waarop je een tv-kabel kan aansluiten. Tegenwoordig is dit bij vele laptops niet meer het geval. Waarschijnlijk behoort jouw laptop daartoe. Mocht je een gewone computer hebben kan je zonder veel problemen zo'n kaart kopen en in je pc inbouwen. Met laptops is dit echter een lastig karwei. Daarom dat een usb adapter hier veel handiger is, zo komt het signaal van je kabel toch eenvoudig tot je laptop. Hopelijk is dit een antwoord op je vraag. Groet, Mako