Mako

Hoi Yvontje82, Wat je logje betreft lijkt alles me deze keer in orde, al wacht je hiervoor best nog even het antwoord van een expert (kape of kweezie wabbit) af. Zou je ondertussen al volgende kunnen doen, Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht

Wat het opnieuw instellen van een wachtwoord op Hotmail betreft zit er relatief weinig anders op dan al hetgeen je al vermelde. Geef de "assistenten" van het Hotmail-team de tijd je aanvraag te bekijken en te handelen. Krijg je nog steeds geen reactie dan vrees ik dat je alle paden hebt geprobeerd. Waarschijnlijk is deze opmerking verwaarloosbaar; maar heb je er telkens op gelet wanneer je het wachtwoord ingaf je geen CapsLock had aanstaan? Zo'n velden zijn vaak hoofdlettergevoelig.

Heb je de computer via een kabel aangesloten op je router? Verder blijft nog steeds de vraag hoe lang geleden ben je overgegaan van skynet naar telenet? Op het moment dat je het nieuwe pakket kreeg, zijn toen mensen van telenet aanpassingen komen doen in je huis (plaatsen van een nieuwe router, ect)?

Wanneer je overschakelt van internet provider krijg je een geheel nieuwe formule op je router. Je kan je netwerkcode (deze moet je ingeven om te verbinden via wifi met het netwerk) veranderen naar eigen believen al moet je daarvoor eerst op je router inloggen. De inloggegevens van je router heb je normaal gezien gekregen bij je nieuwe pakket? Aangezien je vermoedelijk nog nergens in huis via wifi verbonden bent kan je dit enkel doen met een kabel. Wanneer verbonden met je router (via kabel) ga je naar je internetbrowser en typ je in de adresbalk 192.168.1.1 vermoedelijk moet je nu de gegevens invullen die je van je internet provider kreeg. Laat in je volgende post even weten: hoe lang geleden ben je overgegaan van Skynet naar telenet vind je ergens mogelijke inloggegevens voor je router is het gelukt de configuratiepagina van je router te openen

In dat geval kan je best het antwoord van iemand met meer kennis hierover afwachten. Ik ben namelijk niet zo'n meester wat betreft internet- en netwerkverbindingen. Er is reeds iemand op de hoogte gebracht van jouw topic en zal dit bekijken zodra hij online is.

view status​ kies dan voor eigenschappen.

Ga voor je adapterinstellingen naar configuratiescherm en klik op netwerkcentrum selecteer vervolgens je verbinding en kies eigenschappen (rechts klik). Bij de internetprotocol versie 4 kan je opnieuw eigenschappen selecteren. Daar vind je de informatie over je DNS. In afwachting op de reactie van mijn "collega" zou je kunnen proberen de DNS gegevens van bericht 40 in te geven.

Kan je eens controleren of "verkrijg DNS" op automatisch staat? Dit vind je vaak terug bij je adapterinstellingen. Verder staan mogelijks ook je DNS instellingen verkeerd. Kan je, tevens bij je adapterinstellingen, DNS sever 192.168.111.1 toevoegen en kijken als dit enige verbetering oplevert? Ik heb ook nog even de hulp van een "collega" ingeroepen die iets meer kent van netwerken.

Waar haal je die stelling vandaan? Heb je ondertussen meer informatie gevonden via HP? Ben je zeker dat je de cartridge goed geplaatst hebt, vaak moet je een klik horen bij het plaatsen.

Indien met usb: krijg je de foutmelding op alle computers wanneer je iets wil afdrukken of slechts op 1 pc?

Hoi diepe489, Ben je ondertussen al een stapje verder met je probleem?

In eerste instantie ben ik op zoek naar je router model. Vaak staat dit op het toestel zelf vermeld (onderkant) of op de aankoopdoos/papieren. Wat je afbeelding betreft: kan je een firmware update doen en je operation mode wijzigen? Welke mogelijkheden kan je selecteren wanneer je de operation mode wijzigt? De NAT instellingen zouden wel eens voor problemen kunnen zorgen.

Kan je meer details van je router vinden? Welk type, model? Hoe staan je firewall instellingen?

Dat is inderdaad het scherm waar we op zoek naar waren. De inloggegevens zou je moeten gekregen hebben van je ISP (Internet Service Provider). Eens je bent ingelogd kan je op zoek gaan naar de Link Speed & Duplex.

Is dit zowel op je vader's computer als op je eigen computer? Vermoedelijk zal dit niet gaan via jouw computer. Ik ging van dat adres uit omdat ik bij je speedtest zag dat je ISP Belgacom is. Om zeker te weten welk adres je moet ingeven ga je opnieuw naar cmd en typ je ipconfig het adres dat je zoekt staat naast standaardgateway.

Inderdaad.

Wanneer je in je browser in de adresbalk 192.168.1.1 typt verschijnen normaal de instellingen van je router. Al geeft de ping aan dat het probleem zich voordoet tussen jouw pc en je router. Mocht je dus via jouw pc niet op bij de instellingen raken kan je dit altijd via de computer van je vader.

Zo te zien is de downloadsnelheid op je vader's pc in orde. Er kunnen meerdere zaken aan de oorsprong van jouw probleem liggen. Kan je eventueel een andere kabel testen? Of vind je ergens bij je routerinstellingen Link Speed & Duplex, op welke waarde is deze ingesteld? Kan je ook eens de resultaten van een ping in je volgende post plaatsen? Hiervoor klik je op uitvoeren en type je cmd vervolgens verschijnt een zwarte console waar je typt ping 192.168.1.1

Kan je even een speedtest doen en je resultaten hier posten? Heb je al verschillende kabels geprobeerd?

Heb je wanneer je met de kabel verbonden bent met de router nog steeds geen mogelijkheid om te surfen op internet? -EDIT- Welke router heb je?

Graag gedaan, daarvoor zijn we hier ;-) Mocht je nog problemen ondervinden dan horen we het wel.

Na even met een kennis gesproken te hebben en wat op internet rondgekeken te hebben blijkt het niet zo eenvoudig om een slot te testen zonder het daarvoor geschikte materiaal. Is het nog een mogelijkheid een PCI-kaart te plaatsen ipv de AGP poort te gebruiken? Natuurlijk kan ik zonder enig beeld niks veranderen in de BIOS...

Waarover jouw computer beschikt is een ethernet adapter. Dit is echter niet gelijk aan een wifi adapter waarmee je overal in huis op het draadloze wireless net kan inhaken. De ethernet adapter maakt het inderdaad wel mogelijk andere computer in het netwerk te zien en daar eventueel mee te communiceren. Wil je draadloos surfen op het internet, dan raad ik je aan een wifi adapter aan te schaffen. Je hebt modellen die je gewoon via een usb in je computer kan pluggen. Je kan ook een kaart kopen die je in je computer moet installeren. Handig is natuurlijk als je eerst een modelletje kan lenen van iemand alvorens je iets aankoopt.

Zoals kweezie wabbit al in bericht 10 aanhaalde is er geen wifi adapter in je computer geïnstalleerd. Kan je bericht 1 wat verduidelijken? Maakte je een draadloze verbinding met een ander onbeveiligd netwerk?

Hmmm... het feit dat er nog .mui achteraan komt baart me zorgen. Misschien kan je beter de analyse van onze experts afwachten zij zullen je verder doorheen het hele proces leiden. Kan je voor de zekerheid al volgende doen...? 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik danHIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.