porrelaar

Heel fijn dat Office nu werkt bij jou. In de begeleidende brief die ik kreeg stond: "en soms is het nodig dat je deze gegevens eenmalig nog een keer moet invullen bij het opstarten van Word/Excel etc." Dat was bij mij niet nodig, maar bij jou dus wel. Eind goed, al goed.

Ja, dat zou ik doen. Eerst Office 2016 verwijderen. Daarna de computer opnieuw opstarten. Misschien heb jij het installatiebestand nog bewaard. Daar heb je niets aan. Je moet de software opnieuw downloaden via https://stores.office.com/myaccount/home.aspx# Ik kreeg destijds de volgende instructies bij de mail met licentiesleutel: Ga naar setup.office.com. Log in met een Microsoft account* (Hotmail, Live, Outlook, Zakelijk MS account). Voer de productcode* in en kies de de gewenste taal- en landinstellingen. Klik op 'Volgende'. De productcode is geregistreerd. Nu gaan we installeren. Je bent nu in de My Account omgeving van Office. Klik op 'Installeren' als je Office direct wilt installeren en volg de instructies op het scherm. Er download een klein bestand op je computer via je browser. Deze dien je te openen en de installatie te starten. Done, installatie voltooid! Dat was simpel toch? Veel plezier met de aankoop, en wie weet tot ziens! Wanneer je de website setup.office.com geopend hebt, zie je dit: Wanneer je de vorige keer netjes de juiste licentiesleutel hebt ingegeven, dan mag je klikken op de link Installeer vanaf Office.com/MyAccount. Dan kom je op deze pagina: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx# En daar zul je dit zien: Controleer voor de zekerheid de productcode. Klopt die? Klik dan op de knop Installeren.

De naam InPixio kwam me bekend voor. Ik heb daarom net een oud-collega gebeld. Een tijdje geleden was ik bij hem toen hij wat vragen had over zijn computer. Ging een van die vragen misschien over InPixio? Hij keek op zijn computer en ja, dat was de naam van dat programma, bevestigde hij via de telefoon. Hij heeft InPixio Photo Clip 7 (iets ouder dus dan versie 8 die nu te koop is). Hij had het programma gekocht op aanraden van iemand anders, omdat je daarmee heel gemakkelijk ongewenste elementen uit een foto zou kunnen verwijderen. Alleen snapte hij niet precies hoe het werkte. Ik kende het programma ook nog niet, maar ik bekeek de demo (de tutorial Deleting Objects) en het leek toch echt heel makkelijk. En dat bleek het ook te zijn zolang je niet al te ingewikkelde dingen wilt doen. We kozen uit de map Afbeeldingen van mijn collega een foto uit van een paar vissers aan de waterkant. Daar maakte ik eerst een kopie van, want je moet nooit een originele foto gaan bewerken. Altijd eerst een kopie maken. Wanneer er iets helemaal fout gaat tijdens het bewerken, dan gooi je die foto weg. Daarna maak je een nieuwe kopie en dan begin je weer opnieuw. Het was op zich een aardige foto van die vissers, maar op de voorgrond stond in het gras een knalgele emmer met visvoer. Die emmer trok wel erg de aandacht. Die emmer moest dus weg! En dat bleek uiterst eenvoudig: je selecteert met de rode viltstift het element dat weg moet. Ik kraste dus wat met de rode 'viltstift' over de gele emmer, totdat die helemaal viltstiftrood was. Daarbij mag je best wat 'buiten de lijntjes kleuren'. Daarna een klik op de juiste knop en... het was voor elkaar. De emmer was verdwenen en daarvoor in de plaats zag je gras. Ik vergrootte de foto om te kijken of ik duidelijke scheidingslijnen zag waar eerst de emmer met visvoer had gestaan. Nee, die zag ik niet. Het was echt heel netjes gedaan. Hoe werkt dit? Het lijkt op klonen, maar het is niet exact hetzelfde. Bij klonen zou je zelf een stukje gras moeten selecteren/kopiëren en dat plak je dan over de emmer met visvoer. Dat vergt enige zorgvuldigheid; je moet immers zelf goed opletten dat je het juiste stukje gras selecteert, even donker/licht en even hoog als waar de emmer staat. Wanneer je InPixio gebruikt, dan kijkt het programma naar de omgeving van het element dat verwijderd moet worden. Het zorgt er dus zelf voor dat de meest passende achtergrond weer wordt ingevuld na verwijdering van het ongewenste object. Ik liet het toen bij deze demonstratie. Mijn collega begon opnieuw met een nieuwe kopie van die vissersfoto en toen hij het kunstje ook onder de knie had, vertrok ik. Nu is het verwijderen van een voorwerp uit een grasveld natuurlijk een makkie. Dat zou mij ook met klonen lukken, wanneer ik een gratis programma gebruikte. Maar wanneer je de rest van het filmpje bekijkt dan zie je dat er ook voorwerpen mee verwijderd kunnen worden wanneer de achtergrond wat ingewikkelder is, al moet je dan wel meer handelingen verrichten voor een acceptabel resultaat. In het begin van de tutorial worden een paar vogels uit de lucht verwijderd. Zoiets is makkelijk. De vraag is natuurlijk hoe het programma presteert wanneer de achtergrond niet zo makkelijk correct in te vullen is. Hoe zouden de resultaten zijn wanneer je bijvoorbeeld een persoon weghaalt die voor een gebouw met veel details staat? Zou InPixio die ontbrekende details dan ook correct in kunnen vullen? Ik vraag het me af... Toch wel, je kunt een trial downloaden waarmee je het programma eerst kun testen. Het is het bovenste programma (Photo Clip for PC) op deze pagina: https://www.inpixio.com/software-trials/ Ik weet niet hoelang de proefperiode duurt. Dat merk je vanzelf wanneer je de trial hebt geïnstalleerd. Ik neem aan dat je dan duidelijk te zien krijgt hoelang je het programma op proef kunt gebruiken. Hier nog wat korte informatie in het Nederlands over InPixio: https://www.downloaden.nl/foto-apps/inpixio-photo-clip/

Ook dat kan nog steeds in de nieuwe Gmail, alleen zie je daar niet de knop Meer. Die knop Meer is in de nieuwe Gmail vervangen door een knop met 3 puntjes boven elkaar. Zie onderstaande afbeelding: Je mag ervan uitgaan dat je met de nieuwe Gmail hetzelfde kunt doen als met de klassieke Gmail. Alleen kunnen sommige knoppen verplaatst zijn of een ander uiterlijk hebben gekregen.

Ja, dat weet ik. In de nieuwe Gmail gaat dat precies hetzelfde als in de klassieke Gmail. Er is wat dat betreft geen verschil tussen de oude en de nieuwe Gmail. Dus open Gmail in je browser; klik op het tandwiel; klik op Instellingen; klik op het tabblad Filters en geblokkeerde adressen > klik op Nieuw filter maken. Met een afbeelding erbij:

Fijn! Weer een probleem de wereld uit... Prettig weekend.

De map 'Mijn foto's' staat in Google Foto's. Google Foto's kun je beschouwen als de opvolger van de webalbums van Picasa. Bij jou is Google Foto's misschien nog leeg. Daar gaan we wat aan doen: Wanneer je Gmail geopend hebt in je browser, zie je rechts bovenaan een pictogram met 9 blokjes (Google-apps): Klik op dat pictogram. En klik daarna op het pictogram Foto's: Wanneer Google Foto's geopend is, zie je bovenaan een knop Uploaden: Klik op die knop. Een Verkenner-venster zal dan openen. Blader naar de juiste map op jouw harde schijf en selecteer de foto of foto's die jij wilt uploaden. Wanneer die foto's eenmaal in Google Foto's zitten, kun jij via Thema's > Mijn foto's een eigen afbeelding kiezen. Succes en laat maar weten of het gelukt is.

Je zou een printscreen kunnen maken van een deel van dat geopende Word bestand en dan die afbeelding op het forum plaatsen in een volgende reactie. Zonder zo'n afbeelding moeten we gaan raden. Ik gok nu dat in zinnen waarin de spaties veel breder zijn dan normaal de indeling niet op Links uitlijnen staat, maar op Uitvullen. Hieronder toon ik een printscreen waarin ik laat zien wat ik bedoel: Als je niet wilt dat de tekst wordt uitgevuld, dan mag je met Ctrl-A alle tekst selecteren, daarna klik je op het symbool voor Links uitlijnen. Misschien vraag jij je af waarom de tekst opeens uitgevuld werd, terwijl je zeker weet dat je niet op de knop voor Uitvullen hebt geklikt.. Het kan zijn dat jij per ongeluk op de toetsencombinatie Ctrl-J hebt gedrukt. Dat is de opdracht voor Uitvullen.

Je hebt gekeken via Bestand > Account. Toen moet je dit hebben gezien: Drie vragen: 1. Is het product geactiveerd? 2. Staat daar je e-mailadres van je Microsoft-account? 3. Heb jij ook versie 1805 (build 9330.2087)? Als het antwoord op alle drie de vragen ja is... heb je de computer al opnieuw opgestart? Zou niet noodzakelijk moeten zijn, maar toch, je weet maar nooit. Dus klik op Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten:

Ja, wanneer je bij Chrome altijd het incognitovenster gebruikt, is dat ook een prima manier. Ik ben dat volledig met je eens.

Nee stegisoft, zo werkt het helaas niet. Jij denkt waarschijnlijk dat wanneer je in Chrome de browsegegevens wist en daarbij kiest voor ‘Altijd’, dat dan voortaan altijd je browsegeschiedenis wordt gewist. Dat is helaas niet zo. Je vergissing is echter heel begrijpelijk. Dat komt door het woord ‘Altijd’. Dat is een foute vertaling van ‘All time’: From the drop-down menu, select how much history you want to delete. To clear everything, select All time. Het Engelse All time betekent niet ‘altijd’, maar ‘de volledige geschiedenis vanaf het begin tot nu toe’. Wanneer je daarvoor kiest, dan wordt je volledige geschiedenis gewist, maar die verwijdering is eenmalig. Alle websites die je daarna bezoekt zullen weer worden opgeslagen in je geschiedenis. Dit is wel een heel ongelukkige vertaalfout van Google. Ik vermoed dat deze vertaling niet gemaakt is door iemand die Nederlands spreekt, maar dat de oorspronkelijke Engelse tekst automatisch vertaald is met behulp van Google Translate. Google Translate is een nuttig hulpmiddel om teksten uit het Engels naar het Nederlands te vertalen, maar de vertaling is lang niet altijd volmaakt. Soms is de vertaling zelfs lachwekkend slecht. En in dit geval zet de beroerde vertaling lezers op het verkeerde been.

Nee Passer, je bent niet abuis, maar je loopt een beetje achter. Vroeger kreeg je de browser Chrome er gratis bij, wanneer je niet goed oplette bij de installatie van CCleaner, maar tegenwoordig is het Avast Free dat als extra software aangeboden wordt bij CCleaner. Het is ook niet zo dat er altijd extra software wordt aangeboden tijdens de installatie van CCleaner. Inderdaad goed je ogen open blijven houden, wanneer je software installeert. Het programma Unchecky installeren helpt ook. Dat haalt automatisch de vinkjes weg voor de extra aangeboden software.

Nee, ik verwar CCleaner niet met Chrome. Sinds Piriform (= de maker van CCleaner) is overgenomen door Avast, wordt Avast Free soms als extra software aangeboden tijdens de installatie van CCleaner. Klik voor het bewijs op de link in mijn vorige bericht.

Nog 1 tip Coby: Ik vermoed dat je even niet goed hebt opgelet bij de installatie van een programma. Vaak moet je vinkjes weghalen voor extra aangeboden software. Je zou Avast zomaar binnengehaald kunnen hebben bij de installatie van een nieuwere versie van CCleaner. Daarbij wordt soms als extra software Avast Free Antivirus aangeboden. Kijk hier maar: https://support.piriform.com/hc/en-us/articles/360001205071-Why-has-Avast-been-installed-to-my-machine- Je moet dus zelf dat vinkje weghalen voordat je op de knop Installeren klikt.

Het gaat over Windows 10 neem ik aan? Er zijn verschillende manieren om op te starten in veilige modus. Hier vind je uitleg over 2 manieren: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode Klik op die pagina op Alles weergeven. Selecteer 5 of F5 voor Veilige modus met netwerkmogelijkheden als u toegang tot internet wilt. Maar ik vermoed dat jij de methode gebruikt die iEscape heeft beschreven, dus via msconfig (= Systeemconfiguratie). Dat kan ook, maar dan moet je in dat venster wel een bolletje zetten voor Netwerk: Bron: https://www.windows-helpdesk.nl/windows-10-wil-niet-opstarten/

Nee, de browser Chrome heeft die mogelijkheid niet. Daarvoor zou je een extensie moeten installeren. Ik denk dan aan Click@Clean: https://chrome.google.com/webstore/detail/clickclean/ghgabhipcejejjmhhchfonmamedcbeod?hl=nl Daarin kun je aangeven dat de browsegeschiedenis automatisch geleegd wordt, wanneer Chrome wordt afgesloten: Dit is dus niet direct een antwoord op de vraag van J0hn1, maar iets wat hij kan doen wanneer hij weer bij zijn laptop is. Dan hoeft hij zich in de toekomst geen zorgen meer te maken dat iemand op zijn laptop zijn browsegeschiedenis kan inzien.

@droske De dochter van sers is zich van geen kwaad bewust, want zij was helemaal niet in de buurt.... Het was de kleindochter van de bejaarde buurman van sers, die de stekker uit het stopcontact trok.

@kape Jouw instructies zijn prima wanneer je de laptop binnen handbereik hebt, maar J0hn1 wil dat op afstand kunnen doen. Dus bijvoorbeeld door in te loggen op zijn Google account, wanneer hij in Australië zit in een internetcafé (ik noem maar wat), terwijl zijn laptop thuis (in België of Nederland) ligt.

Mijn persoonlijke mening over een vraag tegelijkertijd stellen op meerdere forums doet er niet toe. Bindend zijn de forumregels. De forumregels van dit PC Help forum vind je hier: https://www.pc-helpforum.be/topic/43625-forumregels/ En daarin staat deze regel: Hoe er omgegaan wordt met het tegelijkertijd stellen van een vraag op meerdere forums verschilt per computerforum. Hier op PCH is het niet toegestaan. Op Helpmij.nl is het niet verboden, maar wordt het toch wel heel erg op prijs gesteld wanneer je al in je startpost meldt dat jij je vraag ook op een ander forum hebt gesteld, met een link naar je topic op dat andere forum: http://www.helpmij.nl/forum/announcement.php?f=5

Dat is mooi. Bedankt voor de feedback. Wanneer een lid van het PCH team langskomt zal die dit topic afsluiten.

Graag gedaan, lowie. Dat DVDVideoSoft verwijderd was had je al verteld. Kun je nu ook weer normaal opstarten?

Hoe kun je weer normaal opstarten? Dan moet je het vinkje weghalen dat je hebt gezet voor 'Opstarten in veilige modus'. Dus volg weer de instructies van iEscape, maar deze keer zet je geen vinkje voor 'Opstarten in veilige modus' (want dat vinkje staat daar al... ), maar haal je juist dat vinkje weg. Daarna weer klikken op Toepassen en OK. Daarna klikken op Start > Aan/Uit > Opnieuw opstarten. De computer zal dan gewoon opstarten. Laat maar weten of dat gelukt is.

Nee, nu heb je de map Common Files geopend. Daar hoef ik de inhoud niet van te zien. In de map Common Files zit de map DVDVideoSoft. Open die map eens. Ik zie dat de inhoud van die map gisteren voor het laatst gewijzigd is.

Nou, ik sluit niks, want ik kan geen topics sluiten. Dat kunnen alleen leden van het PCH team: moderators en hoger. Laat even open staan en meld dan wat de kleindochter gedaan heeft. Dat is leerzaam voor anderen die met hetzelfde probleem kampen.

Deze updates mag je nooit afbreken. Gewoon de pc aan laten staan. Dan zie je de volgende ochtend wel hoe ver het staat. Ik vermoed dat de pc bezig was met het installeren van versie 1803 van Windows 10. Zet de pc aan. Op de vraag of je Cortana wilt gebruiken, antwoord je Nee. Er zullen nog meer vragen komen. In overleg met de buren beantwoord je de vragen die daarna nog gesteld zullen worden. (Ik meen dat ik alle vragen met Nee heb beantwoord, maar dat weet ik niet zeker meer.) Daarna pas kun je Windows weer gewoon gaan gebruiken. Je kunt die vragen dus niet overslaan.