porrelaar

Hoe log jij nu in op je nieuwe all-in-one pc van HP? Geef je dan een wachtwoord in of een pincode of helemaal niets? Als je wilt kijken wat voor account jij hebt, dan moet je op je HP all-in-one naar Instellingen gaan en dan op Accounts klikken. Niet naar Familie gaan! Dan zie je wat jouw gebruikersnaam is en of jij administrator bent of niet. Ik zie het volgende als ik dat doe op mijn Windows 11 pc: Mijn gebruikersnaam is user. Ik log niet in met een Microsoft account, maar ik heb een lokaal account, zoals dat de gewoonte was onder Windows 7 en zijn voorgangers. Bovendien staat er onder mijn naam dat ik Administrator ben. Wat staat er bij jouw account op je HP pc? Dus niet op je laptop. Je wil nu een wachtwoord gaan achterhalen op je laptop, maar dat wachtwoord typ je toch elke dag in als je de laptop opstart? Dan kun je dat wachtwoord toch niet vergeten?

Liever niet de knop Quote gebruiken. Je hebt nu mijn hele reactie gequoot en verder niets toegevoegd. Dat heeft geen zin. Als je wilt reageren, dan kun je direct gaan typen in het vak dat helemaal onderaan staat, waarin staat "Reageer op dit topic".

Windows 11 dwingt je om als eerste account een Microsoft account te gebruiken, dus e-mailadres en wachtwoord van je Microsoft account. (Dat is met wat moeite te vermijden, maar dat gaan we nu niet doen.) Ik ga er van uit dat jij bij eerste ingebruikname van deze HP ook een Microsoft account hebt gebruikt. Dat account is nu gekoppeld aan je HP all-in-one. Dus datzelfde Microsoft account moet je opnieuw gaan gebruiken wanneer je Windows opnieuw installeert. Dat klopt niet. Het mediacreationtool is niet 9 GB groot, maar 9,6 MB. Dat scheelt nogal wat. En nee, je moet het mediacreationtool niet op een USB stick zetten, maar gewoon op de harde schijf (of SSD) die in de computer zit. En ik ben ik vrijwel zeker van dat dat niet gaat lukken op jouw nieuwe HP. Wanneer je het mediacreationtool start, dan moet je namelijk de rechten van een beheerder hebben, en die heb jij niet. Je moet dus een andere computer gebruiken waarop jij wél de rechten van een administrator/beheerder hebt. Download het mediacreationtool naar de harde schijf van die andere computer (bijv. naar de map Downloads of het bureaublad) en voer het dan uit. Je moet een lege USB stick paraat houden, want op die stick worden later de installatiebestanden van Windows 11 gezet. Die lege stick moet een opslagcapaciteit hebben van minstens 8 GB, maar liever niet meer dan 32 GB. Nogmaals, die stick moet bij aanvang leeg zijn, want alles wat er nu op staat, zal verwijderd worden. Hoe je de stick aanmaakt en hoe je later Windows 11 opnieuw installeert, wordt beschreven op deze pagina van Microsoft: https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11 Voor jou geldt het gedeelte Installatiemedia voor Windows 11 maken: Klik op het plusteken dat staat voor 'Voordat je begint'. Er verschijnt dan veel informatie. Lees die informatie minstens drie keer zorgvuldig door, voordat je aan de slag gaat! Wanneer de stick klaar is en jouw HP opgestart is van die stick, zul je op een gegeven moment de vraag krijgen waar Windows geïnstalleerd moet worden. Klik dan op 'Geavanceerde opties' en verwijder dan alle partities van de SSD (of HDD) waarop Windows moet komen. Je houdt dan na het verwijderen van alle partities een aaneengesloten niet-toegewezen ruimte over. Daarop laat je Windows installeren. Tijdens de installatie zal Windows zelf de nodige partities aanmaken. Wanneer gevraagd wordt naar de productcode van Windows 11, dan moet je klikken op 'Ik heb geen productcode': Je hoeft bij een tweede installatie geen productcode in te voeren, want de licentie van Windows is al gekoppeld aan jouw HP all-in-one pc. Als je dit voor de eerste keer doet, dan valt het je misschien niet mee. Ik weet niet of je deze pc online hebt gekocht of bij een computerzaak bij jou in de buurt. Als het laatste het geval is, dan neem je contact op met die computerzaak. Misschien wil die zaak het als service wel gratis of voor een klein bedrag voor jou doen.

Ik heb hier de ballen verstand van, maar ik heb even gekeken op de website van HP, waar jouw all-in-one staat: https://www.hp.com/nl-nl/shop/offer.aspx?p=c-hp-envy-aio-32 Hij heeft aan de achterkant 2 HDMI poorten. De ene is HDMI 2.0 IN, de andere HDMI 2.0 UIT. Je zou dan de poort moeten gebruiken die met het cijfer 5 wordt aangegeven in onderstaande afbeelding: Of had jij die HDMI poort al geprobeerd? En gebruik jij ook een HDMI 2.0 kabel? Dus niet een oude HDMI 1.4 kabel of zoiets.

Het eerste account dat je aanmaakt op een Windows pc is altijd automatisch een account met de rechten van een administrator (beheerder). Heb jij in het begin wel zelf programma’s kunnen installeren? Indien ja, dan had jouw gebruikersaccount op dat moment nog de rechten van een administrator. Wanneer en waardoor jouw gebruikersaccount de rechten van een administrator is kwijtgeraakt kan ik niet zeggen. Ik weet het gewoon niet. Je zou nog het volgende kunnen proberen: klik op Start > Aan/uit> Opnieuw opstarten. Dan maakt Windows een frisse start. En als je heel veel geluk hebt, dan heb je misschien weer de rechten van een administrator. De kans is klein, maar proberen kost niets. Ga daarna naar Instellingen > Accounts en controleer daar of er Administrator bij jouw gebruikersnaam staat.

@Passer Aan de handleidingen van Ghacks en van PCLeek heeft snicker helaas helemaal niets. De daar beschreven handleidingen (om de verborgen administrator te activeren) kunnen alleen uitgevoerd worden door een gebruiker die al administratorrechten heeft. En dat is nu juist het probleem van snicker: er lijkt geen gebruikersaccount met adminrechten meer te zijn op zijn pc. Hij kan die twee handleidingen dus niet uitvoeren. De handleiding van Menno Schoone (waarvan ik de link gaf in mijn vorige reactie) is wel door hem te gebruiken.

Welkom op het forum, snicker! Jouw vraag is intussen al 14 keer gelezen, maar niemand heeft zich nog aan een antwoord gewaagd. Jij hebt dan ook een lastig probleem wat niet eenvoudig is op te lossen. Jouw gebruikersaccount heeft blijkbaar niet (meer) de rechten van een administrator. Je kunt daardoor geen programma's meer installeren of andere wijzigingen aanbrengen. Er zijn wel oplossingen te bedenken: 1. Een nieuwe installatie van Windows. Maar daarvoor zul je eerst een installatiemedium moeten aanmaken en daarvoor heb je een andere computer nodig. Als je de pc hebt opgestart van het gemaakte installatiemedium, dan zal op een bepaald moment gevraagd worden op welke partitie de nieuwe installatie moet plaatsvinden. Op dat moment klik je op 'Geavanceerde opties', en dan ga je alle partities verwijderen (ook de allerkleinste), zodat je uiteindelijk een aaneengesloten niet-toegewezen ruimte overhoudt. En daarop laat je dan Windows installeren. 2. Geen nieuwe installatie van Windows, maar je gaat de verborgen administrator activeren. Nadat je die verborgen administrator hebt geactiveerd, kun je je eigen gebruikersaccount weer de rechten van een administrator geven, of je maakt een nieuw gebruikersaccount aan. Een nieuw gebruikersaccount heeft in eerste instantie slechts beperkte rechten, maar je kunt dat account zelf de rechten van een administrator geven. Het activeren van de verborgen administrator is niet eenvoudig, maar Menno Schoone heeft daarvoor een duidelijk stappenplan geschreven: https://www.schoonepc.nl/windows11/verborgen_administratoraccount_activeren.html Lees die handleiding eerst een paar keer door voordat je aan de slag gaat. En ja, ook hierbij heb je een andere computer nodig om een installatiemedium te maken. Het is niet anders. Omdat jij je nieuwe all-in-one HP pc pas een maand hebt, is een nieuwe installatie van Windows misschien nog het makkelijkst.

Goed gedaan, Bernard! En prima dat je goed aangaf waar je niet verder kwam. Op dat punt van mijn uitleg was ik blijkbaar niet duidelijk genoeg. Daar leer ik ook weer van. Omdat je probleem is opgelost zal een lid van het PCH team dit topic sluiten.

Nu vraagt Bernard zich misschien nog af waar die gekopieerde regel heen moet. Het antwoord op die vraag luidt: “Die gekopieerde regel moet je plakken in de adresbalk van het nieuwe tabblad van Chrome.” En je hoeft niet te weten waar het klembord van Windows zich bevindt. Die kennis heb je hierbij niet nodig.

Dat lijkt me een heel goede beslissing, Bernard. Voor straks welterusten en morgen gezond weer op.

Daar gaan we dan... Ik zal eerst uitleggen hoe jij aan die vervelende meldingen komt. Als je voor het eerst op een website komt, dan krijg je soms de vraag of die website jou meldingen mag sturen. Die vraag kan er zo uitzien: In bovenstaande afbeelding wordt de vraag gesteld terwijl je op de website van de Telegraaf bent. In jouw geval gebeurde het toen je op de website van Filehippo was. Wanneer je zo'n vraag krijgt, moet je voortaan altijd klikken op Blokkeren. Dus niet op Toestaan! Want als je op Toestaan klikt, dan krijg je daarna die meldingen waar jij nu last van hebt. Jij hebt per ongeluk op Toestaan geklikt en daardoor dus zelf toestemming gegeven voor die meldingen. Geen ramp, want die toestemming kun je ook weer intrekken. Om die toestemming in te trekken moeten we in de instellingen van de browser Chrome zijn. Kopieer onderstaande vetgedrukte regel: chrome://settings/content/notifications Daardoor komt die regel op het klembord van Windows te staan (= het tijdelijk geheugen). Open dan een nieuw tabblad in Chrome door op het plusteken te klikken: Als het nieuwe tabblad geopend is, dan doe je het volgende: 1. Klik met de rechter muisknop in de adresbalk van dat nieuwe tabblad 2. Er zal dan een contextmenu verschijnen. Klik in dat contextmenu op de regel die ik in onderstaande afbeelding geel gemarkeerd heb: En daarna ben je precies op de juiste plek in de instellingen van Chrome om jouw probleem op te gaan lossen. Jij krijgt dan zoiets te zien: En het gaat hier om het gedeelte dat onderaan staat: onder 'Toestemming om meldingen te sturen'. Daaronder staan namelijk de websites waaraan jij toestemming hebt gegeven om meldingen te sturen. Bij mij staat daar maar 1 website: die van dit PC Helpforum. PCH stuurt geen vervelende meldingen, maar veel andere websites doen dat wel. Achter iedere website die bij jou genoemd wordt onder het kopje 'Toestemming om meldingen te sturen' staat een pictogram dat uit 3 puntjes boven elkaar bestaat. Klik op dat pictogram; er verschijnt dan een menu; kies in dat menu Blokkeren: Herhaal dat voor alle websites die bij jou staan onder 'Toestemming om meldingen te sturen'. Daarna ben je van die meldingen verlost. Voor de zekerheid kun je Chrome daarna nog even afsluiten en weer opnieuw opstarten. ====================================== Wanneer je in de toekomst nooit meer die vraag over meldingen wilt krijgen, dan kun je dat ook regelen op diezelfde pagina. Dan moet je bovenaan kijken. Momenteel zal geselecteerd zijn: 'Sites kunnen vragen of ze meldingen mogen sturen'. Dat is namelijk de standaardinstelling. In plaats daarvan kun je kiezen voor 'Niet toestaan dat sites meldingen sturen': Succes! En laat weten of het gelukt is.

Nee, dat klopt niet. Het komt zelfs niet in de buurt. Jij hebt een opdracht van abbs uitgevoerd die in dat andere topic stond, terwijl je iets moest doen wat ik (porrelaar) geschreven had. Geeft niks. Kan geen kwaad. Ik moet nu eerst even de afwas doen. Daarna maak ik een nieuwe handleiding voor jou, die je kunt gaan volgen. Even geduld dus. Tot zo!

Hoi Bernard, Ik was al een reactie aan het typen, maar terwijl ik aan het typen was, reageerden lomar43, falstring en abbs. Klik op de link die abbs je gaf. Dan zie je een bericht van mij, waarin ik uitleg hoe je jouw probleem kunt oplossen. Mocht je er desondanks niet uitkomen, dan moet je dat even melden. Dan help ik je verder. Dit probleem is zeer bekend. Nog niet zo lang geleden had mijn buurman er ook last van. We hadden het toen samen in 5 minuten opgelost.

Ja, dat fenomeen kan wel uitgeschakeld worden, maar dan hebben we eerst meer informatie van jou nodig. 1. De volgende keer dat je die meldingen krijgt moet je deze niet meteen wegklikken, maar eerst een printscreen maken. Plaats de print screen dan in een volgende reactie in dit topic. Ik weet dat jij het moeilijk vindt om print screens te maken, dus desnoods mag je ook een foto van die meldingen maken. Zorg dan wel voor een scherpe foto! 2. En vertel dan meteen welke browser jij altijd gebruikt. Is dat Edge, Firefox, Chrome of een andere?

Welkom op het forum, Happylife! Hoe de Mitaka extensie werkt wordt beknopt uitgelegd in het artikel van c't, waarvan jij zelf de link gaf. Een wat uitgebreidere uitleg vind je hier: https://www.geeksforgeeks.org/mitaka-browser-extension-for-osint-search/?ref=rp Deze extensie is vooral bedoeld voor computerexperts (of mensen die dat willen worden). c't noemt het met name een tool voor analisten, onderzoekers en IT-beveiligingsexperts en -liefhebbers.

Welkom op het forum, Thijs80! Ik heb slecht nieuws voor jou. Je SSD is defect en kan niet hersteld worden. Er moet een nieuwe SSD in. Controleer of je nog garantie hebt op je SSD. De garantietermijn van een SSD verschilt per fabrikant en per type SSD. Als je nog garantie hebt, dan moet je contact opnemen met de fabrikant (via e-mail of telefoon). Over welk merk en type SSD gaat het hier? Natuurlijk kun je nog reacties van andere forumleden afwachten, maar ik heb gegoogled op : SanDisk Milpitas, en de zoekresultaten boden helaas geen positieve uitkomsten.

Hoe lang de upgrade van Windows 8.1 naar Windows 10 duurt is afhankelijk van de hardware. Met een krachtige processor, een SSD waarop Windows staat en ruim voldoende werkgeheugen (8 GB of meer) kan de upgrade binnen een uur voltooid zijn. Maar misschien was deze laptop bij aankoop al goedkoop (minder dan € 600). Dan zit er misschien geen SSD in, maar een veel tragere traditionele harde schijf, een goedkope, dus trage processor en slechts 4 GB RAM of nog minder. En dan kan de upgrade wel 4 uur of nog langer duren.

Krijg je ook een foutcode te zien wanneer de installatie mislukt is? Bijvoorbeeld 0xC1900208 – 0x4000C Meld die foutcode dan in een volgende reactie. Klik op de volgende link: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/hulp-bij-upgrade-en-installatiefouten-in-windows-ea144c24-513d-a60e-40df-31ff78b3158a En begin met de Algemene oplossingen die daar genoemd worden. Een voorbeeld van die algemene oplossingen: Gebruikt je zus een ander antivirusprogramma op haar laptop dan Windows Defender? Dan moet dat andere antivirusprogramma eerst verwijderd worden. Alleen uitschakelen is niet voldoende. Als de "algemene oplossingen'' niet geholpen hebben, dan ga je verder met de informatie die op die website staat. Ik heb in het verleden soortgelijke problemen gehad met een pc die ik wilde upgraden van Windows 7 naar Windows 10. Bij mij hielp toen een schone herstart. Hoe je Windows schoon opstart wordt hier uitgelegd: https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd Succes!

Dat zou kunnen, Leono. Ik heb zelf meer dan 100 programma’s op mijn pc geïnstalleerd. Zowel vrij nieuwe als behoorlijk oude programma’s. Sommige van die programma’s vereisen de aanwezigheid van een oude versie van Microsoft Visual C++ Redistributable en andere programma’s juist een nieuwere versie. Ik laat al die verschillende versies van Microsoft Visual C++ Redistributable gewoon staan, want ze nemen weinig ruimte in beslag: per versie nooit meer dan 25 MB.

Fijn dat je probleem is opgelost. Een lid van het PCH team zal dit topic daarom binnenkort sluiten. Op je laptop zullen meerdere versies staan van Microsoft Visual C++ Redistributable. Op mijn pc staan de volgende versies: Het lijkt alsof daar een aantal dubbele bij zitten, maar dat is niet het geval. Dan heb ik daarvan zowel de 32-bits versie (x86) als de 64-bits versie (X64) geïnstalleerd. Je mag versies van eerdere jaren niet verwijderen! Het ene programma heeft een versie van Microsoft Visual C++ Redistributable uit 2008 nodig, terwijl een ander programma weer gebruik maakt van een versie uit 2017 enzovoort. Heb jij misschien zelf een oudere versie verwijderd?

Het missende .dll bestand is onderdeel van Microsoft Visual C++ Redistributable. Jij mist blijkbaar de juiste versie daarvan. Hier staat de oplossing van jouw probleem: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/vcruntime1401dll-missing/f4178975-f2d9-4fac-be5b-97e5a31a08c0 En dat topic verwijst weer naar deze downloadpagina: https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Download en installeer de twee versies waaromheen ik in onderstaande afbeelding een rood kader heb getrokken: Dus zowel de X86 versie als de X64 versie. Na installatie van die twee versies moet je de pc opnieuw opstarten. En daarna pas mag je BullGuard gaan installeren.

Oké, ik dacht dat je geen los bestand, maar een map wilde verzenden. Misverstand van mijn kant.

Goed gevonden van nokiaprox en fijn dat je probleem nu is opgelost.

Ik heb zelf nog nooit gebruik gemaakt van Wetransfer, maar volgens mij kun je geen gewone map uploaden. Je moet de map eerst comprimeren, d.w.z. er een gezipte map van maken. Hoe je dat doet wordt hier uitgelegd: https://www.hoedoejedit.be/15-wetransfer-gebruiken-hoe-doe-je-dit Debestemmeling kan de gecomprimeerde map dan downloaden en uitpakken. Voor het comprimeren en later uitpakken heb je geen speciaal programma nodig. Dat kan gewoon met de Verkenner.

Jammer, maar we gaan nog even door. Hoe probeer jij Edge te starten? Klik jij op het pictogram van Edge dat in de taakbalk staat? Heel misschien is die snelkoppeling corrupt. Probeer Edge eens zo te starten: klik achtereenvolgens op Start > Alle apps > Microsoft Edge. Opent Edge dan wel of nog steeds niet? Heel andere vraag. Jij schreef in je startpost: Jij hebt Windows 11 een jaar geleden geïnstalleerd. Dat was toen een upgrade van Windows 10 naar Windows 11. Jij voerde die upgrade uit op 12 oktober 2021. Dat is op een dag na precies een jaar geleden. Betekent dat dat jij een jaar lang geen gebruik hebt gemaakt van de browser Edge?