porrelaar

Dan is Windows Update bij jou in orde. Windows is helemaal bijgewerkt. Van wifi problemen heb ik helaas weinig verstand. Daar moeten anderen je mee helpen.

Prima, Theo. Ik heb er geen haast mee. 😉 En één ontbrekende update is nog geen ramp.

Volgens kweezie wabbit is Windows Update dus in orde. Ik ben het bijna helemaal met hem eens. Jij hebt versie 21H1 van Windows. Dat is de meest recente versie. Maar mogelijk heb je nog niet de meest recente build. Het buildnummer verandert (wordt hoger) na iedere Windows Update. Ik zie namelijk dat jij nog een update mist. In Speccy zie je eerst de geïnstalleerde updates. Maar als je naar beneden scrolt, zie je daaronder de mislukte (Not Installed) updates. Jij mist update KB4023057. Open Instellingen > Bijwerken en beveiliging, en klik dan op de knop Naar updates zoeken. Kijk dan of KB4023057 wordt aangeboden en of je die update kunt installeren. Als de update gelukt is, dan heb ik nog een andere opdracht voor je: Naast de knop Start (de Windows vlag) staat een zoekknop of zoekvak. Klik op die zoekknop of in dat zoekvak en typ dan winver Druk daarna op de Enter toets. Je krijgt dan een klein venster te zien. Daarin staat welke versie en welke build van Windows 10 jij hebt. Als jouw Windows 10 helemaal is bijgewerkt, moet je onderstaande build hebben: Dat is dus build 19043.1165

Theo, het is beter om geen .speccy bestand te plaatsen, want dat kan alleen geopend worden door mensen die het programma Speccy op hun pc hebben geïnstalleerd. Wat moet je dan wel plaatsen? Een weblink, een url. En zo doe je dat: Start Speccy en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Wacht totdat Speccy klaar is met analyseren van je pc. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand > Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. En die link kan dan door iedereen geopend worden. Ik heb jouw .speccy bestand geopend en daarna een weblink ervan gemaakt: http://speccy.piriform.com/results/casTolOoYphB506oXkrewOD Als je op die url klikt, dan zal die geopend worden in je standaardbrowser. Probeer maar eens.

Het ligt niet aan jou, maar aan die website. Daar is wat mis mee. Deze website wordt met geen enkele browser goed geladen. Als je Internet Explorer zou gebruiken dan zie je onderstaande informatie: De fout ligt dus bij de website. Jij kunt er niets aan verhelpen. Bezoek een andere sekswebsite die wel werkt. Toevoeging: p38cyq en ik reageerden ongeveer tegelijkertijd. En we zeggen in feite hetzelfde.

Een automatisch antwoord bij afwezigheid moet je alleen instellen wanneer je bij een bedrijf werkt. Als particulier moet je zoiets nooit doen, net zo min als je op Facebook of Twitter moet aankondigen dat je op vakantie gaat. Je weet nooit wie er meeleest en het zou vervelend zijn als bij thuiskomst blijkt dat je huis is leeggehaald tijdens je vakantie. Ik heb even voor je gezocht en las het volgende: “Alleen bepaalde typen accounts bieden ondersteuning voor de functie Automatische antwoorden (afwezig). Als u de knop Automatische antwoorden niet ziet, wordt deze functie niet door uw account ondersteund. Als u Outlook echter niet afsluit als u weggaat, kunt u regels gebruiken om automatisch op berichten te reageren.” Er is dus wel een manier, maar dan moet tijdens de gehele vakantie de pc aan blijven staan, met Outlook 2013 geopend. Hoe je dat doet wordt hier uitgelegd: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/regels-gebruiken-om-een-afwezigheidsbericht-te-maken-9f124e4a-749e-4288-a266-2d009686b403?ui=nl-nl&rs=nl-nl&ad=nl

Ik zal waarschijnlijk wat over het hoofd zien, maar ik zie niet wat je verkeerd zou hebben gedaan. In ieder geval lukt het zo niet. Dat laat het laatste screenshot wel zien. Had je wel van tevoren screenshots gemaakt van de oude instellingen? Want als je weer terug bent in België, dan moet je alles weer terug zetten naar de situatie zoals die was. Ik hoop dat een van de andere forumleden hier ervaring mee heeft en jou verder kan helpen. Zelf ben ik een paar jaar geleden gestopt met het gebruik van het e-mailadres van mijn internetprovider. Ik gebruik nu enkel nog e-mailadressen van Google en Microsoft. Dan maakt het niet uit waar ik ben. Ik kan dan altijd e-mails verzenden. En natuurlijk kan ik die e-mailaccounts ook opnemen in een programma zoals Outlook of Thunderbird. Maar daar heb jij nu niets aan. Sorry.

Ik heb er zelf geen ervaring mee. Als ik niet thuis ben en e-mails wil verzenden, dan maak ik gebruik van webmail. Ik maak dan dus geen gebruik van een e-mailprogramma dat op de computer geïnstalleerd is, maar van webmail via de browser. Ik zie dat jij een POP account hebt. Jammer, ik dacht dat de meeste mensen nu gebruik maakten van IMAP. Dan kun je overal je mails bekijken, vanaf elke computer. Probeer eens e-mails te verzenden via webmail van Telenet. Dus geen gebruik maken van Outlook 2013. Maak in webmail van Telenet een nieuwe e-mail aan en stuur die naar jezelf. Lukt dat? Wordt die verzonden en komt die ook aan in je Postvak IN? Als dat lukt dan is dat het makkelijkst, volgens mij. Dan gebruik je voortaan niet meer Outlook 2013, als je buitenshuis bent, maar webmail van Telenet om mails te lezen en te beantwoorden. ============================================= Ik heb wel voor je gezocht hoe je in Nederland via je hotspot e-mails zou kunnen verzenden met Outlook 2013. Hoe controleer je of wijzig je de serverinstellingen in Outlook 2013: https://helpdesk.hostnet.nl/hc/nl-nl/articles/360015162778-E-mailinstellingen-controleren-in-Outlook-2013 Die website gaat over Hostnet, maar het gaat om de manier waarop je de instellingen voor de uitgaande server wijzigt. En hier nog een website waarop uitgelegd wordt (met veel afbeeldingen erbij) hoe je de instellingen wijzigt van een bestaand account in Outlook: https://www.argeweb.nl/e-mail/kb/aanpassen-bestaand-e-mailaccount-in-outlook-709.html Jij wil gaan verzenden via KPN. Dan moet je de uitgaande server wijzigen. De juiste instellingen voor KPN vind je hier: https://forum.kpn.com/e-mail-10/e-mail-versturen-mislukt-omdat-de-server-relaying-niet-toestaat-445650 Ik zet ze hieronder als afbeelding neer:

Dat klopt. Ik kreeg de volgende foutmelding te zien: Origin Error. De pagina verversen hielp niet. Maar intussen werkt het forum weer. Als je in zo’n geval wil weten of de fout bij jou ligt of bij de website, dan open je in een nieuw tabblad deze website: https://downforeveryoneorjustme.com Vul daar de url van de website die niet wil laden in, bijvoorbeeld https://www.pc-helpforum.be En klik dan op de blauwe knop met de tekst “or just me”. Dan krijg je te zien of de website voor iedereen down is of dat de fout bij jouw pc of misschien bij je provider zit. In dit geval lag het niet aan jou. De website van PCH was down voor iedereen. Kan soms gebeuren. Misschien was Karel even aan het sleutelen aan de website.

Oké, je kunt nu bij je instellingen van je account komen. Je zou je Gmailadres toe kunnen voegen; daar je primaire e-mailadres van maken en dan je Telenet-adres verwijderen. Probleem is dat je dan weer geen alternatief e-mailadres hebt, waarnaar beveiligingscodes gestuurd kunnen worden. Ik pleit er daarom voor dat je voor je Microsoft-account een e-mailadres toevoegt van Microsoft zelf (eindigend op @outlook.com). Dat outlook.com adres kan dan je primaire e-mailadres voor je Microsoft-account worden. Als secundair adres voeg je dan je Gmail-adres toe. Daarna pas je Telenet-adres verwijderen uit je Microsoft-account.

De code wordt bij jou naar je Telenet adres gestuurd. Dat is hetzelfde adres als van je Microsoft account. Ik vermoed dat je tegenwoordig verplicht een alternatief e-mailadres moet gebruiken waarnaar je code gestuurd wordt. Dus net zoals bij mij het geval is. Eigenlijk is dat niet zo vreemd, want als er problemen zijn met jouw Microsoft account, dan kun je vaak niet bij je e-mail van dat account en dan kun je ook geen code ontvangen. En als iemand anders toegang heeft gekregen tot jouw Microsoft-account (omdat hij jouw wachtwoord voor je Microsoft-account heeft bemachtigd), dan kan hij niet zomaar jouw wachtwoord gaan wijzigen, want er zal dan een code worden gestuurd naar het alternatieve e-mailadres. Is dit een wijziging die in de afgelopen jaren is doorgevoerd? Daar ben ik niet zeker van. Toen ik een paar jaar geleden mijn e-mailadres voor mijn Microsoft-account wijzigde, ging dat nog erg makkelijk. Ik vrees dat ik je hierbij niet verder kan helpen. Het wachten is nu op reacties van andere forumleden die onlangs nog het e-mailadres van hun Microsoft-account gewijzigd hebben. Was voor hun ook al het hebben van een alternatief e-mailadres (ook wel hersteladres genoemd) voor het ontvangen van beveiligingscodes verplicht of nog niet? Op dit moment denk ik dat jij terug moet naar de eerste afbeelding die jij geplaatst hebt: In dat venster moet jij klikken op: Ik heb geen van deze gegevens. Om te verifiëren of je de rechtmatige eigenaar bent, worden dan enkele persoonlijke gegevens opgevraagd. Tevens moet een alternatief e-mailadres worden opgegeven zodat Microsoft contact met je kan opnemen. En dat alternatieve e-mailadres mag dan natuurlijk niet je e-mailadres van Telenet zijn. Het mag je Gmail adres zijn. Bron: https://www.schoonepc.nl/windows10/microsoft_account.html

Is dit tablet te duur? was jouw vraag. Nee, voor wat je ermee kunt doen, is hij niet te duur. Uit de review van het AD: "De forse vraagprijs van de reMarkable 2 is wat ons betreft het belangrijkste minpunt. De tablet alleen al maakt je 399 euro lichter. Schaf je direct een Marker, hoes en extra penpunten aan, en dat zul je in de praktijk moeten doen, dan ben je al gauw tussen de 530 en 660 euro kwijt. Dat is hoe je het wendt of keert een fors bedrag. Dermate fors dat de Remarkable 2 voorlopig een nicheproduct zal blijven, dat slechts voor een beperkte doelgroep interessant is." Ik had er zelf eerst overheen gelezen, maar de review op de website van het AD is een ingekorte review. De volledige review (van 7 pagina's) staat op Tweakers: https://tweakers.net/reviews/8514/remarkable-2-het-onbetaalbare-gevoel-van-papier.html In de lezersreacties op Tweakers staat ook nog nuttige informatie. Een goed Wacom tablet is vaak nog een stuk duurder dan de reMarkable 2. Als jij het geld ervoor (over) hebt, dan houdt niets je tegen. Ik heb nog gezocht of de reMarkable 2 elders goedkoper te krijgen was, maar ik vond geen andere verkoopadressen. Deze tablet is in het verleden ook te koop geweest bij Bol.com, maar daar was hij toen twee keer zo duur als op de website van reMarkable zelf.

Wat wil je met dat tablet gaan doen? Het reMarkable tablet waarvan jij de link gaf, is vooral bedoeld om aantekeningen / notities mee te maken. Jouw notities worden dan digitaal opgeslagen: als tektsbestand of als pdf. Hier heb je een recensie van die reMarkable 2 tablet: https://www.ad.nl/tech/remarkable-2-review-hoe-voelt-en-werkt-deze-papieren-tablet~a5df27ef/?referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F Bij een tekentablet denk ik zelf eerder aan een tablet dat je gebruikt voor fotobewerking of voor het maken van tekeningen in een grafisch programma. Voor dat soort tekentablets is Wacom een bekende naam.

Ik weet niet of er de laatste tijd iets is veranderd wat betreft de beveiliging van je Microsoft account. Ik meen me te herinneren (maar ben daar niet zeker van) dat ik in het verleden een bericht van Microsoft heb gekregen waarin me gevraagd werd een hersteladres in te voeren in mijn Microsoft account. Dat hersteladres is een ander e-mailadres, dat gebruikt kan worden wanneer er problemen zijn met je account van Microsoft. Zoals ik al eerder schreef, eindigt het e-mailadres van mijn Microsoft-account op @outlook.com. Als hersteladres koos ik voor het e-mailadres van mijn Google account. Ik heb zojuist even op de link geklikt die ik jou ook gaf. De code wordt dan niet verzonden naar het e-mailadres dat eindigt op @outlook.com, maar naar het hersteladres, dat eindigt op @gmail.com: Jij lijkt niet zo'n hersteladres te hebben voor je Microsoft account. In plaats van zo'n hersteladres kun je ook kiezen voor het telefoonnummer van je smartphone. Dan wordt de beveiligingscode via een sms naar je smartphone gestuurd. Maar het lijkt erop dat jij geen van beide hebt. Klik op de volgende link en lees door wat daar staat over problemen bij verificatiecodes: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/beveiligingsgegevens-en-verificatiecodes-voor-microsoft-accounts-bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452#bkmk_troubleshooting

Ik neem aan dat p38cyq doelt op Microsoft Family Safety. Die bereik je door in Edge te klikken op Instellingen en dan te klikken op Ouderlijk toezicht. Ik kan me echter niet goed voorstellen dat Ronaldus68 Ouderlijk toezicht zelf heeft ingesteld op zijn pc. Standaard is Ouderlijk toezicht namelijk niet ingeschakeld. In principe bemoeit Microsoft (lees: Edge) zich niet met jouw surfgedrag. Wel kunnen sommige websites geblokkeerd worden wanneer die website volgens Defender (of volgens een andere virusscanner die jij gebruikt) verdacht gedrag vertoont. In zo'n geval krijg je ook de melding dat die website schadelijk is. Maar Ronaldus krijgt die melding over een schadelijke website niet. Hij krijgt een melding dat de internetverbinding verbroken is. @Ronaldus68 Krijg je die melding ook wanneer je diezelfde websites bezoekt met een andere browser, bijvoorbeeld met Chrome of met Firefox?

Klik op de volgende link waar je veel informatie vindt over het wijzigen van je e-mailadres (of telefoonnummer) voor je Microsoft account: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/het-e-mailadres-of-telefoonnummer-voor-uw-microsoft-account-wijzigen-761a662d-8032-88f4-03f3-c9ba8ba0e00b En lees daar de gedeeltes die voor jou van toepassing zijn. Ik vond ook een veel kortere beschrijving: "Ga naar https://account.live.com/names/Manage en klik op E-mailadres toevoegen. Typ daar het gewenste e-mailadres (in jouw geval je Gmail adres) in en klik daarna op Alias Toevoegen. Als je het e-mailadres hebt aangemaakt kom je weer terug bij de lijst met aliassen. Klik dan vervolgens bij het nieuwe e-mailadres op Instellen als primair. Je kunt daarna je oude e-mailadres (in jouw geval je Telenet-adres) verwijderen door daar op Verwijderen te klikken." Bron: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/all/account-wijzigen-ander-primair-alias-emailadres/5e0d1ca0-5eab-4f9c-bfa6-a27675a7eff1 Die laatste manier is de manier die ik 4 jaar geleden gevolgd heb. Maar ik koos toen voor een apart Microsoft adres, eindigend op @outlook.com. Ik houd namelijk de accounts van Microsoft en van Google graag gescheiden.

netplwiz Opdracht uitvoeren is al geselecteerd (want met blauwe achtergrond). Daarna moet je op je toetsenbord op de Enter toets drukken. Maar intussen ben ik erachter dat de eerder gegeven handleiding niet meer werkt in de laatste versies van Windows 10: "Let op: Het automatisch aanmelden met de hier uitgelegde optie werkt niet meer in de laatste update van Windows 10, de oktober 2020-update met versienummer 20H2. Heb je het automatisch inloggen al wel ingesteld onder een eerdere versie van Windows 10, dan blijven de instellingen wel van kracht. Alleen het opnieuw automatisch inloggen van een account behoort dan niet meer tot de mogelijkheden." Bron: https://computertotaal.nl/artikelen/pc/inloggen-op-windows-10-zonder-wachtwoord-67676/ Er is dus geen mogelijkheid meer om het vinkje voor Gebruikers moeten een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven (...) weg te halen, want die mogelijkheid krijg je niet meer te zien. Jij zult nu werken met Windows 10, versie 20H2 of versie 21H1 (wat op dit moment de nieuwste versie is). Volgens het artikel in ComputerTotaal is het niet meer mogelijk in die versies om automatisch inloggen (zonder een wachtwoord in te hoeven typen) in te stellen. Helaas pindakaas voor jou! Wanneer je de opdracht netplwiz uitvoert, zul je onderstaand venstertje te zien krijgen: Je kunt dan hooguit je wachtwoord wijzigen. Zonder wachtwoord inloggen zou niet meer mogelijk zijn. Maar wacht gerust op een reactie van andere forumleden. Misschien weten zij nog wat....

Klik op de zoekknop die naast de knop Start staat en typ dan netplwiz Druk daarna op de Enter toets. Welk venstertje krijg je dan te zien?

Welk venster krijg dan jij te zien? Maak er een screenshot van en post dat bij je volgende bericht.

Je hoeft het wachtwoord niet te verwijderen. Je kunt instellen dat er niet meer naar het wachtwoord gevraagd wordt, zodat je automatisch inlogt in Windows 10. Lees daarvoor het volgende artikel: https://www.windows-helpdesk.nl/zonder-wachtwoord-inloggen/

Welkom op het forum! Probeer uit te voeren wat hier staat: https://www.schoonepc.nl/vragen/nb88-03_zwart_scherm_na_installatie_update.html

De opmerking dat jouw systeem niet geschikt zou zijn voor een eventuele update naar Windows 11 hoor je nu helemaal niet te krijgen. Zo'n melding kun je pas verwachten wanneer je de upgrade naar Windows 11 uit zou gaan voeren. Of wanneer je nu zelf een tooltje uitvoert, waarbij jouw pc getest wordt op de geschiktheid voor Windows 11. Uit zichzelf hoort zo'n melding niet te verschijnen. Ik wacht een volgend screenshot van zo'n melding af.

Perfect! Het zou een push melding kunnen zijn die geleverd wordt door je browser en die afkomstig is van een website aan wie jij hebt toegestaan om meldingen te versturen. Daar denk ik op dit moment aan. Welke browser gebruik jij altijd?

Ja, maar waar zag je die waarschuwing? Was dat toen je browser open stond? Als je die waarschuwing nog eens krijgt, dan graag een screenshot maken van het volledige scherm. Dus niet alleen van de melding zelf, maar ook van wat er omheen staat. Deze melding is volgens mij niet afkomstig van Microsoft. Het Engels lijkt mij niet volmaakt: 'You may have problem...'

Je gaat dus Word Online gebruiken. Prima. Succes ermee.