porrelaar

Dat schreef Buffalodiehard dus op maandag. De cumulatieve update waar Passer naar verwijst, kwam in Nederland en België pas ruim een dag later beschikbaar, namelijk vanaf dinsdag 9 juni, na 19:00 uur. Als Buffalodiehard klikt op Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging, en dan klikt op Geschiedenis van updates weergeven, krijgt hij een overzicht te zien van de geïnstalleerde updates. We zien dan ook welke versie van Windows 10 hij nu gebruikt. Als hij tenminste een print screen van dat venster maakt en in een volgende reactie plaatst.

Het probleem is al aanwezig sinds Windows 10 bestaat. Dus al bijna 5 jaar. In die tijd heeft Microsoft er nog niets aan gedaan. Misschien omdat het probleem zich niet bij alle gebruikers van de app Mail voordoet, maar bij slechts een klein percentage? Ik hoop met jou dat Microsoft ooit nog eens voor een oplossing gaat zorgen, maar tegelijk heb ik daar weinig vertrouwen in. Op je pc kun je die problematische mails (waarvan de bijlagen onzichtbaar zijn in de app Mail) ook goed lezen, maar dan via webmail, dus via je browser. Wel een beetje onhandig, maar het kan. Ik meen dat ik zo’n 6 jaar geleden ben overgestapt van Windows Live Mail naar Thunderbird. Ik kan me nog wel herinneren dat het importeren van mijn adresboek in Thunderbird niet direct goed ging. Het te importeren bestand moest een .csv bestand zijn. Door komma’s gescheiden dus. Het bleek dat Windows een door puntkomma’s gescheiden bestand aangemaakt had. Dat moest ik dus even overnieuw doen en daarna lukte het importeren wel. Maar ik geef toe dat ik het toen ook lastig vond. Het was minder makkelijk dan mij op diverse websites werd voorgespiegeld.

ReadyBoost wordt niet vaak meer gebruikt. Het zal je computer in de meeste gevallen niet sneller maken. Dat had je waarschijnlijk ook al gelezen in het artikel op Wikipedia. Voor de meeste moderne computers is het gebruik van USB sticks of SD cards voor ReadyBoost zelfs uitgeschakeld, omdat het zinloos is. ik heb even een USB stick in mijn desktop pc gestopt; de eigenschappen van de stick opgevraagd en op het tabblad ReadyBoost geklikt: Mijn desktop pc heeft 8 GB RAM. In jouw laptop zit 4 GB RAM. Er zitten 2 geheugenslots in jouw laptop. Kijk even of beide slots bezet zijn. Je kunt dat trouwens ook zien met het programma Speccy. Ik vermoed dat slechts 1 geheugenslot nu bezet is. Dan kun je een extra reepje RAM van 4 GB van hetzelfde type bestellen en in het tweede slot bijplaatsen. Kijk met Speccy welk type DDR3 werkgeheugen er nu in zit. 8 GB werkgeheugen is ruim voldoende voor de gewone huis- tuin en keukenwerkzaamheden. Alleen als je ook aan videobewerking doet, dan kun je overwegen om 16 GB RAM (= het maximum voor je laptop) te plaatsen. Dan moet je je een kit van 2 gelijke reepjes werkgeheugen van elk 8 GB RAM kopen. Ja, dat zal vast wel kunnen, maar waarom zou dat een dure investering zijn. SSD's zijn niet zo duur meer als 5 of 10 jaar geleden. Ze worden eigenlijk steeds goedkoper. Volgens mij zit er nu een gewone 2,5 inch harde schijf in van 500 GB in je laptop. Een SSD van 480 GB heb je al vanaf € 56,90: https://tweakers.net/pricewatch/1237649/crucial-bx500-480gb.html Voor een SSD van Samsung betaal je wat meer. Hier een lijstje van SSD's met een opslagcapaciteit van 480 tot 512 GB, gesorteerd op prijs (oplopend): https://tweakers.net/solid-state-drives/vergelijken/#filter:PY5NC8IwDIb_S85F0rp12h8w2MHTjrJDbaME9kU3RBz972YinsKT5-VNNrglP8YmLuCuR7RKI9pOwZQipZqpj-BgmSnwnYNfeRrhJ9spreL8Ev4biTWSr4xVMPsHtfwmcCUKJQ504RGcwF5Xc79SkqMbGHs-7nPYNRQnPKA0Dv4lVGojlBVYbb-hp-_lUdCmwAq6nPMH Wanneer je een reepje werkgeheugen van 4 GB bijplaatst en de harde schijf vervangt door een SSD (waarop je Windows en je programma's nieuw gaat installeren), dan zal je laptop zeker sneller aanvoelen. Zowel Windows zelf als je programma's zullen daarna sneller opstarten. Maar als je goed advies wilt, dan kun je beter de weblink van Speccy plaatsen. Dus niet een tekstbestand gaan kopiëren en plakken, maar enkel de link plaatsen. Hieronder de handleiding voor Speccy (geschreven door droske): Download en installeer Speccy. (← dit is een link; klik erop) Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand > Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met "Ja". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien; kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. ========================== Vertel daarnaast ook waarvoor jij je laptop vooral gebruikt. Doe jij bijvoorbeeld aan videobewerking of aan zware fotobewerking?

Het wordt er niet beter op, Karel... Maar op dit moment lijkt het erop dat niet jij de baas bent van je computer, maar dat AVG de baas is. En AVG zorgt nu voor rare dingen: geen verbinding met internet meer, wanneer je AVG tijdelijk uitschakelt; een blue screen na het installeren van een update voor AVG... Nu kan ik me voorstellen dat jij huiverig bent om AVG eraf te gooien, want gaat dat wel zonder problemen? Krijg je er dan niet nog meer problemen bij? Zelf zou ik het niet nemen wanneer AVG de baas zou gaan spelen. Dan ging die virusscanner er absoluut vanaf! Van tevoren zou ik er wel voor zorgen dat ik een kopie had van al mijn persoonlijke bestanden. Die kopie zou ik op een externe harde schijf zetten. En eigenlijk moet je altijd zo'n kopie hebben, want er kan zomaar iets gebeuren waardoor je computer niet meer opstart. Dus als je nog geen back-up hebt van je persoonlijke bestanden, dan is dat het eerste wat je moet gaan doen. Ik ga niet proberen om jou over te halen om AVG te verwijderen. Die beslissing laat ik aan jou over. Maar als je zou besluiten om AVG te gaan verwijderen, neem dan zeker van tevoren de informatie op deze website (van AVG zelf) door: https://support.avg.com/SupportArticleView?l=nl&urlName=Uninstall-AVG-Antivirus&supportType=home Ook moet je van tevoren nagaan welke versie van AVG Free op je pc staat. Dat is van belang wanneer het normaal verwijderen van AVG niet lukt. Het gebeurt wel vaker dat het verwijderen van een virusscanner problematisch is. Daarom hebben fabrikanten van antivirussoftware vaak een apart programma ontwikkeld, waarmee hun product dan toch verwijderd kan worden, als het verwijderen op de normale manier niet lukt. AVG heeft 2 van zulke programma's gemaakt: AVG Clear: voor AVG Free, versies 17.0 en nieuwer AVG Remover: voor AVG Free, versies 16.9 en ouder. Hoe je achterhaalt welke versie van AVG Free jij hebt, en hoe je gebruik maakt van ofwel AVG Clear ofwel AVG Remover wordt op deze website van AVG uitgelegd: https://support.avg.com/SupportArticleView?l=nl&urlname=Uninstall-AVG-software-Clear-Remover

Je bent flink bezig geweest, Jean! En met goed resultaat, lees ik. Misschien was het ook gelukt, wanneer je de e-mailadressen die niet automatisch werden aangevuld, had verwijderd uit je lijst met contactpersonen en daarna weer had toegevoegd. Maar dat doet er niet toe; je bent geslaagd in wat je wilde bereiken. En daar gaat het om. Het is goed mogelijk dat anderen met hetzelfde probleem hun voordeel kunnen doen met jouw oplossing. Bedankt voor het delen.

Jammer dat het verwijderen van het toetsenbord in Apparaatbeheer niet geholpen heeft. Gisteren heb je Windows 10 opnieuw geïnstalleerd, schreef je. Daarna heb je enkele drivers geïnstalleerd. Toen je daarna de computer opnieuw opstartte, begonnen de problemen met je toetsenbord. Je zou haast zeggen dat het komt door het installeren van die drivers. Wat waren dat voor drivers en waar haalde je gisteren die drivers vandaan? Van de website van de fabrikant van je laptop of van een andere website? Op dit moment lijken de problemen alleen maar groter te worden: je toetsenbord werkt nog steeds niet, en de nieuwe Edge weigert nu ook dienst. Je overwoog al om Windows 10 nogmaals schoon te gaan installeren. Dat kan. Maar daarna zou ik niet zelf op zoek gaan naar drivers, maar afwachten of de nodige drivers automatisch via Windows Update aangeboden en geïnstalleerd worden. Die snap ik niet. Bedoel je misschien 'een cumulatieve update voor Windows 10, versie 2004? Zelf wacht ik nog een tijdje met het upgraden naar versie 2004. Er schijnen zich toch nog al wat problemen voor te kunnen doen met die nieuwe versie van Windows 10. Ik blijf dus voorlopig bij versie 1909.

Ook het ‘goede’ HID-toetsenbord moet je verwijderen in Apparaatbeheer. Daarna de computer opnieuw opstarten. De driver van je toetsenbord wordt dan opnieuw geïnstalleerd en de configuratiegegevens komen dan hopelijk wél goed in het register te staan.

Tijdens mijn zoektocht op internet ben ik één keer tegengekomen dat AVG dit probleem veroorzaakte. Die persoon verwijderde AVG en daarmee was hij van het probleem af. Let op: je krijgt van mij geen garantie dat dit bij jou ook helpt! Jij gebruikt Windows 10. Die heeft zelf al Windows Defender aan boord. Die virusscanner van Microsoft doet niet onder voor AVG. Je zou het volgende kunnen doen: Schakel AVG uit voor circa 1 kwartier. Die periode van 1 kwartier is normaal lang genoeg om AVG te kunnen verwijderen. Zodra je AVG hebt uitgeschakeld, ga je direct AVG verwijderen. Dat kan via Instellingen > Apps, maar het kan ook via Configuratiescherm > Programma’s en onderdelen. Mag geen verschil uitmaken. Na het verwijderen van een virusscanner moet je altijd de computer opnieuw opstarten. Waarschijnlijk zal jou dat ook gevraagd worden. Wordt het niet gevraagd, dan doe je het opnieuw opstarten uit jezelf. Nadat de computer opnieuw is opgestart, zal Windows Defender automatisch de bescherming overnemen. Vijf later geleden presteerde Windows Defender matig in vergelijking met andere virusscanners. Tegenwoordig presteert Defender goed. Het is dus niet nodig om een andere virusscanner te installeren.

Ik begrijp dat je nu zoekt naar een mogelijke instelling in de app Mail van Windows 10. Het vervelende is dat de hoeveelheid instellingen in de app Mail vrij gering is. Wat dat betreft is het een app met beperkingen. Zo kun je in tal van e-mailprogramma's de Bron (header) van het bericht opvragen, maar dat kan bijvoorbeeld niet eens in de app Mail. Ik heb nog een tijdje zitten zoeken op internet en in de instellingen van de app Mail naar een mogelijke verklaring voor jouw probleem. Helaas zonder gunstig resultaat. Jij hebt nu uitgevonden dat het probleem met de niet getoonde bijlagen bij jou ontstaat wanneer je een e-mail ontvangt die verzonden is vanaf een gmail adres. Anderen krijgen hetzelfde probleem in de app Mail wanneer ze een e-mail ontvangen die verzonden is vanaf een Ziggo adres. Wanneer er een eenvoudige handeling zou bestaan om het probleem op te lossen (door een wijziging in de instellingen van de app Mail), dan had die oplossing allang op vele websites op internet gestaan. "Waarom lost Microsoft dit probleem niet op?" verzuchten veel mensen die hetzelfde probleem als jij met die app Mail hebben. Ik weet het echt niet. De meeste gebruikers van de app Mail hebben dit probleem niet. Stel dat er 'slechts' 1.000 mensen dit probleem hebben en miljoenen andere gebruikers niet, dan zal Microsoft niet hard werken aan een oplossing. Ik geef het niet graag snel op, maar als mensen zulke problemen hebben met de app Mail, dan adviseer ik hen toch om over te stappen op een ander e-mailprogramma. Ja, ik gooi de handdoek in de ring, wat dit probleem betreft. Als jij of een ander forumlid toch een werkende oplossing voor dit probleem weet te vinden, dan zou ik het enorm op prijs stellen wanneer die oplossing hier gemeld wordt. Ik ben dit probleem namelijk al diverse keren tegengekomen op verschillende computerforums. Nergens las ik een oplossing die voor iedereen hielp.

Bedankt voor je opmerking, DavidB. Ik ging er van uit dat Buffalodiehard het in de laptop ingebouwde toetsenbord gebruikte, en niet een extern toetsenbord. De laptop van Buffalodiehard lijkt volgens mij veel op deze Packard Bell LE11BZ-2145NL8: https://tweakers.net/pricewatch/328434/packard-bell-le11bz-2145nl8/specificaties/ Het gedeelte achter het verbindingsstreepje (2145NL8) zal bij zijn/haar laptop anders zijn, want hij heeft vermoedelijk geen QWERTY, maar een AZERTY toetsenbord.

@Buffalodiehard Rive gauche is geen lid meer van dit forum. Hij kan dus niet meer reageren in jouw topic. Ik heb de 2 tekstbestandjes bekeken. Als eerste viel mij op dat er 3 toetsenborden gevonden worden door Speccy: De locatie Radio Controller vind ik zelf vreemd voor een toetsenbord van een laptop. Achter Location zou ik USB-invoerapparaat verwachten. En dat staat alleen bij het derde toetsenbordapparaat. Rechtsklik op Start, en kies dan Apparaatbeheer. In Apparaatbeheer klik je op het pijltje voor Toetsenbord, zodat je daarna alle aanwezige toetsenbordapparaten te zien krijgt. Klik met de rechter muisknop op het bovenste HID-toetsenbordapparaat, en kies dan Apparaat verwijderen.: Als er meer toetsenbordapparaten zijn, dan herhaal je dat voor alle getoonde toetsenbordapparaten! Start daarna de laptop opnieuw op. Doe dat zo: klik op Start > klik op Aan/uit > klik op Opnieuw opstarten. Tijdens het opnieuw opstarten hoort Windows automatisch weer de juiste drivers voor het toetsenbord te laden. Dat gebeurt op de achtergrond; je merkt er niets van. Controleer daarna of je weer tekst in kunt typen. =================== Als tweede viel mij op dat er mogelijk een probleem is met de harde schijf. Dat komt later aan de orde. Eerst maar eens kijken of je het toetsenbord van je laptop weer kunt gebruiken.

Oké, je vraagstelling is nu helemaal duidelijk voor mij. Ik wist niet dat je op een iPhone zo gericht naar foto’s op locatie kon zoeken. Dat is nieuw voor mij. Bedankt! Weer wat bijgeleerd. Zelf heb ik helemaal geen smartphone. De meeste foto’s die op mijn pc staan, heb ik gemaakt met mijn 13 jaar oude digitale camera. Op die camera zit geen gps functie. De lokatie wordt dus niet opgeslagen in de metadata van het digitale bestand. Aalleen bij de foto’s die gemaakt zijn door mijn vriendin met haar iPhone kan ik de app Foto’s gebruiken om foto’s te zoeken die in een bepaalde gemeente of plaats zijn gemaakt. Of er ook apps voor Windows bestaan waarmee je foto’s in je verzameling kunt zoeken op straatnaam (zoals op een iPhone blijkt te kunnen, gezien jouw afbeelding), weet ik niet. Ik ken zulke apps zelf niet. Hopelijk weten andere forumleden die dit topic lezen, wel zo’n app of programma. Ik ben er ook nieuwsgierig naar.

De foto is onscherp (bewogen), maar volgens mij staat er achter Model no: MD99270. Als ik dat goed gelezen heb, dan gaat het om de Medion Akoya S6212T. Hier staan de specificaties van die laptop: https://aldi.medion.com/md99270/nl/ Deze laptop werd bij de Belgische Aldi verkocht vanaf woensdag 30 oktober 2013: https://www.diskidee.be/2013/10/28/aldi-laptop-met-touchscherm-is-een-vat-vol-verrassingen/33716/ Een dag later was deze laptop ook te koop in de Nederlandse Aldi’s. Daarmee zou deze laptop zes en een half jaar oud zijn.

Kun jij echt naar foto's zoeken op straatnaam met je iPhone? Hoe doe je dat dan? Of bedoel je wat anders? Er is wel iets meer mogelijk met Windows 10 en de app Foto's. Stel dat je in Amsterdam (of welke andere plaats dan ook) bent geweest en daar 30 foto's hebt gemaakt met je iPhone. Die foto's heb je daarna ook op je Windows 10 pc gezet. Wanneer je op je Windows 10 pc de app Foto's opent en zoekt op Amsterdam, dan krijg je die 30 foto's te zien. Als je wilt weten waar precies in Amsterdam jij een bepaalde foto hebt gemaakt, dan open je die foto in de app Foto's. Daarna klik je op de knop met de 3 puntjes (Meer informatie) die rechtsboven staat. Klik in het uitklapmenu op Bestandsinfo. Aan de linkerkant van je scherm zal dan een balk met die Bestandsgegevens verschijnen. Helemaal onderaan in die balk vind je een kaartje waarop de locatie van de foto met een rode stip staat aangegeven. Met het scrolwiel van de muis kun je daarop inzoomen, zodat je ook straatnamen kunt zien. Hieronder een voorbeeld van een foto, gemaakt met de iPhone van mijn vriendin in de plaats Zeewolde: Onder het kaartje staat 'Kaart openen', maar bij mij gebeurt er niets wanneer ik daarop klik. Ik krijg dan helaas geen schermvullende kaart te zien. Het blijft bij zo'n klein kaartje. Ligt dat aan mijn pc? Ik weet het niet. Ik heb het geprobeerd op twee pc's, maar er gebeurt op beide pc's niets wanneer ik klik op Kaart openen. ============================= Wil jij wel een grote schermvullende kaart zien, met daarop de locatie waarop de foto genomen is? Dan zijn er andere fotoviewers die jou daarbij behulpzaam kunnen zijn. Ik weet dat het onder andere kan met de gratis fotoviewers XnView en IrfanView. Ik heb ze allebei op mijn pc staan. Ik laat nu als voorbeeld zien hoe je de locatie van een foto achterhaalt met IrfanView: Open de foto in IrfanView. Klik in de menubalk van IrfanView op Afbeelding > Informatie. Het venster Afbeeldingseigenschappen zal verschijnen: Klik in dat venster op EXIF info. Dan zal het volgende venstertje verschijnen: Zelf kies ik dan bij voorkeur voor Show in Google Maps. Google Maps zal -na een klik op die knop- in je standaardbrowser geopend worden. Er is al meteen goed ingezoomd, zodat straatnamen leesbaar zijn. De locatie waar de foto genomen is, is duidelijk aangegeven. Bovendien zie je (meestal; in ieder geval bij Nederlandse locaties) aan de linkerkant een foto van StreetView. Ideaal vind ik zelf.

De mei update voor Windows 10 is feitelijk een nieuwe versie van Windows 10. Hij wordt versie 2004 genoemd. Deze nieuwe versie wordt nog lang niet op alle pc's aangeboden. Als jij die gehad zou hebben, dan had je dat wel gemerkt, want dan ben je wel even bezig met installeren. Sommige pc's krijgen de melding dat die pc nog niet geschikt is voor de nieuwste versie van Windows 10, en dat ze gewoon af moeten wachten totdat hun computer er wel geschikt voor is. En het klopt inderdaad dat deze nieuwe versie van Windows 10 op sommige pc's voor problemen kan zorgen. Je kunt makkelijk achterhalen met welke versie van Windows 10 jij nu werkt. Naast de knop Start vind je een zoekknop (met het pictogram van een vergrootglas) of zoekvak. Klik op die zoekknop en typ dan winver. Druk daarna op de Enter-toets. Er zal een venstertje verschijnen waarin staat welke versie van Windows 10 jij gebruikt. Ik gebruik zelf nog versie 1909 (verschenen in najaar van 2019) en voorlopig wil ik versie 2004 nog niet hebben:

Overstappen naar Thunderbird lijkt me een goed idee, wanneer resetten (opnieuw instellen) van de app Mail niet helpt om je probleem op te lossen. Een waarschuwing vooraf: Google vond in het verleden veel e-mailprogramma's zoals Windows Live Mail, Thunderbird en Outlook (onderdeel van Microsoft Office) niet veilig genoeg. Om toch je Gmail account op te kunnen nemen én te laten werken in Thunderbird, zul je misschien in je Google account toegang voor minder veilige apps moeten toestaan. Ik werk zelf met Thunderbird waarin ik mijn Gmail account heb opgenomen. Een tijd lang moest ik Toegang door minder veilige apps toestaan. Dat kun je doen via deze link: https://myaccount.google.com/lesssecureapps Mogelijk moet je dan eerst nog inloggen met de gegevens van je Google account (ik word automatisch ingelogd door mijn wachtwoordmanager). Je ziet dan het volgende: Door op het schuifje te klikken sta je apps met lagere beveiliging toe. Zoals je ziet, staat hierboven het schuifje op UIT. Dat heb ik niet zelf gedaan; dat heeft Google gedaan. Waarom? Misschien omdat de huidige versie van Thunderbird (versie 68.9.0) wél veilig genoeg wordt geacht door Google. Maar laat eerst maar weten of het opnieuw instellen van de app Mail geholpen heeft.

Het ligt ook niet aan jou, volgens mij. Waaraan dan wel? Tja, geen idee. Kun je redelijk Engels lezen? Neem dan dit topic eens door: https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/livemail-email/mail-attachments-not-visible-in-the-windows-10/a70cc12a-d622-47e8-a6e1-500683b0336c?page=1 Dat topic op het Microsoft forum telt intussen 20 pagina's. Het startte op 1 augustus 2015. Dat is de datum waarop Windows 10 met de app Mail beschikbaar kwam voor iedereen. Het probleem was er dus al direct, bij sommige mensen. Bijna 3 jaar later, in juli 2018, is het topic afgesloten voor nieuwe reacties, maar een oplossing die voor iedereen helpt, kon ik daar niet vinden. Nu moet ik toegeven dat ik niet alle 199 reacties in dat topic heb doorgelezen. Wel las ik herhaaldelijk dat de bug zich bij sommige mensen voordoet, en dat niet echt duidelijk wordt wanneer die bug optreedt. Misschien heb jij zin om wel al die reacties door te lezen. En heel misschien vind jij er dan een oplossing tussen, die bij jou wel helpt. ====================================================== Je hebt nu het Gmail account verwijderd uit de app Mail en daarna weer toegevoegd. Dat hielp niet, schrijf je. Wat je nog zou kunnen doen is de app Mail resetten. Let op: daardoor worden alle e-mailaccounts verwijderd uit de app Mail! Wanneer dat allemaal IMAP accounts zijn, dan is dat geen ramp. De mails staan dan immers ook nog op de servers van Google, Microsoft en eventueel ook die van je internetprovider. De app Mail resetten: Klik op Start > Instellingen > Apps > Apps en onderdelen > Klik op: "Mail en Agenda" > Geavanceerde opties > Opnieuw instellen. Voor de zekerheid start je je pc daarna opnieuw op via klikken op Start >Aan/uit > Opnieuw opstarten. En daarna moet je alle e-mailaccounts weer opnieuw toevoegen.

Ja, dat is zeker een optie, maar succes is niet gegarandeerd. Hier wordt uitgelegd hoe je het Gmail account verwijdert uit de app Mail: https://support.office.com/nl-nl/article/een-e-mailaccount-uit-e-mail-en-agenda-apps-verwijderen-dba65c49-648d-4d76-9f88-b7bc22a2cc3d?ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL En hier staat hoe je daarna het Gmail account weer toevoegt aan de app Mail: https://support.office.com/nl-nl/article/e-mail-instellen-in-de-mail-app-voor-windows-10-7ff79e8b-439b-4b47-8ff9-3f9a33166c60?ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL Het probleem waar jij mee te maken hebt (ontbrekende bijlagen bij e-mail in de app Mail) is een bug in de app Mail die er al 5 jaar in zit. Lang niet iedereen heeft last van die bug (de meeste mensen hebben er geen last van), maar als je er wel last van hebt, dan is het vaak lastig om het probleem te verhelpen. Soms helpt het inderdaad om het probleemaccount te verwijderen uit de app Mail en daarna weer toe te voegen. Probeer dat eerst maar en laat weten of dat geholpen heeft.

Probeer het eens met de app Foto's. Die app zit standaard in Windows 10. Open de app Foto's en typ een plaatsnaam in het zoekvak:

Welkom op het forum, Karel55! Welk e-mailprogramma gebruik jij op je pc om de mail van Gmail te lezen? Heb jij daarvoor zelf een e-mailprogramma geïnstalleerd, zoals Thunderbird of Outlook (onderdeel van Microsoft Office), of maak jij gebruik van de app Mail, die standaard aanwezig is in Windows 10? Ik vermoed dat jij gebruik maakt van de app Mail, en dat jij in die app Mail je accounts van gmail.com en outlook.com hebt opgenomen. Klopt dat?

Dat kun je vervelend vinden, maar zo werkt het aanvullen van contactpersonen in Gmail nu eenmaal. Dat schreef ik eerder ook al. Er wordt niet alleen gekeken naar de letter die helemaal vooraan staat in een naam of e-mailadres. En dat gaat precies hetzelfde in het programma Thunderbird, wat ik zelf gebruik om te e-mailen. Als jij op je desktop pc of laptop Gmail gebruikt, dan staan je contactpersonen niet op je pc. Je gebruikt Gmail immers via je browser (in jouw geval Chrome). Je contactpersonen staan op de servers van Google. Of je nu een laptop gebruikt of een desktop pc of een tablet of een android smartphone, je contactpersonen zullen (volgens mij dan) niet op je apparaat zelf staan, maar op de servers van Google. Misschien zit ik fout, maar dan zullen andere forumleden mij wel op de vingers tikken. Ik heb dus helaas geen oplossing voor je. Hopelijk lezen ook andere leden jouw topic en weten zij wel een goede oplossing voor je.

Antwoord op vraag1: Contactpersonen worden automatisch op alfabetische volgorde gerangschikt. Ik heb ze gerangschikt op voornaam. Dat doe ik omdat ik van sommige contactpersonen alleen de voornaam heb genoteerd. En dan wordt het wel erg moeilijk om te sorteren op achternaam... 😉 En hoe doe je dat? Wanneer de mail van Gmail geopend is in de browser, dan ga je naar Contactpersonen. Dat doe je door (1) rechtsboven te klikken op de knop met de 9 puntjes en (2) daarna te klikken op Contactpersonen Wanneer Contactpersonen geopend is, dan klik je op de knop Menu Instellingen (het tandwiel) en daarna op Meer instellingen: Je krijgt dan het volgende venstertje te zien: Kies daar wat jij wilt: Voornaam of Achternaam, en klik daarna op Opslaan. Antwoord op vraag 2: Oei, die is lastiger. Normaal is het zo, dat wanneer jij achter Aan de letter y typt, dat dan alle contactpersonen worden voorgesteld waar de letter y in die naam voorkomt. Die y kan overigens in het begin van de naam staan, maar ook ergens in het midden. Dus zowel Yolanda als Yvonne zullen voorgesteld worden, maar ook Ryanne enz. Bij jou worden niet alle contactpersonen met een y erin getoond, wanneer je achter Aan de letter y typt. Ik weet van andere e-mailprogramma's (zoals Thunderbird en Outlook) dat achter Aan alleen die namen van contactpersonen zullen verschijnen aan wie jij met datzelfde e-mailprogramma al eerder een e-mail hebt gestuurd. Als je Outlook of Thunderbird net in gebruik hebt genomen op een nieuwe pc, dan is de lijst auto-aanvullen nog leeg, en dan zul je helemaal niets zien verschijnen wanneer je achter Aan een of meer letters intypt. Die lijst wordt vanzelf groter naarmate je e-mails aan contactpersonen verstuurt. Heb je al eerder een mail verstuurd naar Piet, dan zal een volgende keer Piet voorgesteld worden wanneer je enkel de letter p typt achter Aan. Maar ik dacht dat het bij Gmail anders was, en dat Gmail automatisch al je contactpersonen voorstelde waarin de letters voorkwamen die jij achter Aan typte. Waarom dat bij jou niet gebeurt, weet ik eerlijk gezegd niet. Jij vraagt je af hoe je een mail kunt versturen naar mensen die niet automatisch voorgesteld worden wanneer jij de eerste letter(s) van hun naam achter Aan typt. Tja, als hun naam dan niet wordt voorgesteld, zou ik het anders doen: Open Contactpersonen en klik op de naam van zo'n contactpersoon. Er wordt dan een apart venstertje geopend met wat gegevens van die contactpersoon. Daar moet ook het e-mailadres bij staan van die persoon. Controleer of dat e-mailadres er staat en of het adres klopt. Klopt het, klik dan op dat e-mailadres. Er zal direct een nieuwe e-mail worden aangemaakt, gericht aan die contactpersoon. En als je een volgende keer weer een mail naar die contactpersoon zou willen sturen, dan hoort de naam van die contactpersoon direct te verschijnen, wanneer je de eerste letter van zijn naam achter Aan typt.

Je laptop toont wat gebruikssporen. Dat is zeker. 😄 Beide USB poorten op de foto zijn van het type USB 2.0. Je Gembird USB hub is ook van het type USB 2.0, dus die past daar goed bij.

Hoeveel USB poorten heb je op die laptop? En zijn die allemaal van het type USB 2.0? Heb je de Gembird hub al op een andere USB poort aangesloten? Doet hij het dan wel zonder problemen!

Ik denk dat je een typfout hebt gemaakt. De UHB UP24-03 kom ik niet tegen, wel de UHB U2P4-03: https://www.gembird.nl/item.aspx?id=9026&op=finder&lang=nl Wanneer je op de USB hub enkel een toetsenbord en muis wilt aansluiten, dan zou een hub zonder externe voeding inderdaad voldoende moeten zijn. Gaat het om een laptop of om een desktop pc? Als het een desktop pc is, en je gebruikt nu een USB poort aan de voorkant, probeer dan eens om de hub aan te sluiten op een USB poort aan de achterkant van de pc. Dat slecht contact maken kan komen door de USB hub zelf. Dan is vervangen van de USB hub de oplossing. Maar het kan ook komen doordat de USB poort in je computer uitgelubberd (beschadigd) is. En dat gebeurt wanneer je de stekker van de hub er niet recht uittrekt, maar gaat wrikken: heen en weer; van boven naar beneden en/of van links naar rechts. Als de USB poort beschadigd is, dan helpt een andere USB hub natuurlijk niet. Reparatie is dan niet eenvoudig.