Jion

Dag Nel, Welkom op PCH! Vaak is bij een illegale Windows het volledige activeer-process er uit gehaald. De enige optie die je hebt is een clean install met een officiële Windows 7 DVD. Alle geïnstalleerde programma's ben je inderdaad kwijt. Indien je geen Officiële Office hebt, kan je steeds gebruik maken van een gratis alternatief: LibreOffice of OpenOffice.

Aanvullend: Avast Free (klik erop om te downloaden) is de lichtgewicht onder de anti-virusscanners, die ons tot op heden voor grote besmettingen heeft behoed. Mocht je Avast willen installeren wees dan op je hoede voor het "gratis aanbod" van Chrome, tenzij je deze browser bewust op je systeem wil. Avast wordt hier aangevuld met MBAM. Geen enkele anti-virus geeft 100% bescherming, de nodige alertheid tijdens het surfen, "klikken" en downloaden is minimum even belangrijk. Met dank aan Asus voor de links en bijkomende info.

Norton kan je verwijderen via je configuratiescherm of via deze tool: Download and run the Norton Removal Tool Persoonlijk zou ik ook voor Avast kiezen. Deze is zeker niet slechter.

Dag Maurits, Je hebt HIER reeds dezelfde vraag gesteld. Daarom wordt deze (dubbele) topic afgesloten. Je probleem zal verder worden behandeld op je andere topic.

Ik heb een berichtje gestuurd naar een recovery specialiste. Wanneer zij online komt, kan zij jou hopelijk verder helpen.

De malware experts zijn verwittigd en helpen je verder zodra zij online zijn.

Dag Christine, Welkom op PCH! 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Het lijkt me inderdaad dat je xp er de brui aan gegeven heeft. Normaal zou je met de repair cd DEZE zaken moeten krijgen.

HIER heb je een nieuwe link om de herstel cd te downloaden.

Indien je dit liever niet zelf doet, kan je het laten doen door een pc winkel bij jou in de buurt. Welke foutmelding krijg je bij het installeren van je Service pack?

prima. Ik heb de malware experts vewittigd zodat zij je logje kunnen analyseren.

De nieuwste versie is 2.04 Verwijder deze hijackthis, insalleer de nieuwe via bovenstaande link en plaats dan een nieuw logje aub.

Dag Melaniie, Welkom op PCH! 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Verwijder je shockwave player via je confguratiescherm. Daarna kan je deze HIER terug downloaden. Voer ook het volgende is uit:

Dag kobevg, Hoe ver sta je met de updates en het stofvrij maken van je systeem?

Dag Emma Twinn, Welkom op PCH! We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Dag EchtAmateur, Welkom op PCH! Start je computer op in veilige modus met netwerkmogelijkheden. (Dit doe je door opnieuw op te starten en op F8 te blijven tokkelen) 1. Download HijackThis. (klik er op) Kies voor de executable (HijackThis.exe). Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Malwarebytes is een antimalware tool. Dwz dat je (bij de gratis versie) de scans steeds manueel moet starten. Bij de installatie van Malwarebytes krijg je de optie om gratis een evaluatieversie te starten van de betalende antivirus versie. Deze scant automatisch je systeem zoals elke andere antivirusprogramma doet. Wanneer deze evaluatieversie echter ten einde loopt, zoals nu bij jou het geval is, veranderd Malwarebytes terug in het oorspronkelijke manueel te starten tool. Je kan deze dus nog altijd blijven gebruiken. ps: Bij de installatie van Malwarebytes wordt je steeds gevraagd of je de evaluatieversie wil starten. Het is best om dit niet te doen want over het algemeen heb je reeds een actieve antivirusscanner staan (avg, avast, enz). Beide actieve scanners samen laten werken kunnen je systeem vertragen.

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding spyware, virussen...zo word je sneller geholpen... ;-)

Microsoft Office vind je in de meeste computerwinkels of je kan deze ONLINE aankopen. Maar wacht mss toch nog even af, moest er iemand een gratis oplossing weten. ;-)

Van tabs ken ik niet veel. 'k zal een berichtje sturen naar een van onze kenners. Die zal je beter kunnen helpen. Volgens verschillende fora, blijkt dat Polaris documenten niet compatibel zijn met OpenOffice en zoals bij jou gebeurd is het programma zelfs volledig laten crashen... Met Microsoft Office zou dit wel moeten lukken. Dit is een nogal omslachtige manier die mss zou kunnen helpen: Open Google Docs -> upload your Polaris document -> review -> go to 'File' -> 'Download as ODT' -> open in OenOffice

Ja het is inderdaad geen klein bestandje he. ;-) Maar wel nodig om je systeem stabiel/veilig te houden.

Indien je het niet verwijderd krijgt kan je altijd eens REVO uninstaller (klik erop) proberen. Handleiding in bijlage. HANDLEIDING REVO UNINSTALLER.pdf

Dag Tomy, Ik heb zonet je vorige topic eens bekeken ivm je malware probleem: http://www.pc-helpforum.be/f163/trojaans-paard-bij-opstarten-avg-proibleem-46952/index3.html Wat me opvalt is dat je service pack 1 nog niet geïnstalleerd hebt? Voer je regelmatig je updates uit? Ga naar je startmenu en klik daar op Windows Update. Het is ten zeerste aan te raden om alle aangeboden updates uit te voeren. Je kan Service pack 1 ook handmatig downloaden op deze pagina. Klik op doorgaan en volg de instructies. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe nemen. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten.

Verwijder je Open Office via je Configuratiescherm. Kuis daarna je systeem eens op: Installeer dan Open Office opnieuw. Je kan het HIER downloaden.