Is je pc net opnieuw geinstalleerd?
Indien Ja is de kans kleiner dat je te maken hebt met een spyware/malware infectie.
Dus dat kunnen we dan al bijna zeker uitsluiten.
Je kunt de volgende stappen ondernemen:
1) Installeer alle Windows Updates.
Dit kun je doen via de volgende website:
http://update.microsoft.com/microsoftupdate
Als de website je vraagt om een invoegtoepassing te installeren,
(controleer je of deze is getekend door Microsoft) en accepteer je deze.
Kies voor 'Snel' bij het updatetype.
Er word je mogelijk (meermaals) gevraagd om de computer opnieuw op te starten,
Doe dit dat ook, en ga terug naar de website en herhaal bovenstaande stappen, totdat de website aangeeft dat alle updates uitgevoerd zijn.
2) Probeer na de updates in je msn of je probleem al is opgelost,
Indien niet, voer dan de volgende stappen uit.
3) Download en installeer '.NET FRAMEWORKS 2.0'
OPGELET: Deze stap niet uitvoeren op Windows Vista.
Dit kan van de volgende website:
Downloadinformatie: Herdistribueerbaar pakket (x86) voor .NET Framework versie 2.0
Dat is de 'runtime' die msn gebruikt.
Als dit niet (correct) geinstalleerd is, of de installatie beschadigd is,
gaan programma's raar doen, dit kun je dus meestal oplossen door '.NET FRAMEWORKS' te installeren.
Als je bij de installatie van '.NET FRAMEWORKS' de vraag krijgt of je de installatie wil 'herstellen' of 'verwijderen', kies dan voor herstellen,
'.NET FRAMEWORKS' wordt dan opnieuw geinstalleerd.
Start je computer na de installatie opnieuw op.
4) Probeer nog eens of msn correct werkt, Indien nog niet,
Installeer dan msn opnieuw en probeer weer of het werkt.
Werkt het nu nog niet?
Geef dan maar een seintje ;-)