haku

Update probleem Heb intussen het probleem zelf opgelost, na intensief testen op diverse gebieden en veelvuldige combinaties in Energie Beheer. Vanwege een verder niet verklaarde of gedocumenteerde reden, 'verdraagt' mijn computer noch de zogenaamde Sluimer Mode, noch de zogenaamde Hybride Mode. In beide gevallen, zo men deze Modes aanvinkt in Energie Beheer, kan de computer Windows niet hervatten zo tegelijk de conditie van een wachtwoord werd ingesteld. Zonder deze laatste instelling evenwel, blijkt er geen vuiltje aan de lucht te zijn. Wel te verstaan, is de combinatie Slaap Mode en Sluimer- en/of Hybride al even dodelijk voor het heropwekken van de machine. Het eigenaardige is hierbij wel, dat de "aanbevolen" Windows 7 zogenaamd "gebalanceerde" standaard instellingen èn de zogenaamde "Hoge prestatie" wèl deze wankele combinatie inhouden. Begrijpe deze Windows eigenaardigheid wie kan... Kortom, probleem opgelost - maar dit heeft wel veel tijd gekost! Men zegge het voort.

Hallo, Ik vrees dat het terugzetten naar een bepaald herstelpunt niets zal oplossen, en wel om de volgende redenen: - Na een aantal grondige testen bleek een bepaalde AMD driver (beeldschermadapter) verouderd te zijn alhoewel mijn pc gloednieuw was. Deze veroorzaakte inderdaad sporadisch storingen in de werking van de computer. Na overleg werd deze driver vervangen, en werden meteen ook alle drivers getest via een AMD utility. Het zou ons in dit bestek te ver voeren om de hele procedure in detail uit de doeken te doen, maar zo gewenst kan ik deze tests voorleggen. Overigens denk ik niet dat het terugzetten naar een eerder herstelpunt ook de drivers terugzet. - Ik heb bovendien herstelpunt procedures uitgevoerd zoals het hoort bij zulke toestanden, zonder enige verandering in de situatie. - Wat ik nog bij mijn aanvankelijk bericht kan bijvoegen, is dat het probleem, zoals uitvoerig beschreven in mijn aanvankelijke post, zich alleen voordoet als ik energiebeheer instel zodat uit Slaap Mode komen een wachtwoord behoeft. Als ik dit ZONDER wachtwoord doe, is er geen vuiltje aan de lucht. - Het probleem geldt ook voor Sluimer Mode (zie verder). - Normaal opstarten na een afsluiten of een herstart gebeurt zonder enig probleem. - Handmatig in slaap- of sluimertoestand zetten en weer opwekken (al dan niet met wachtwoord) gebeurt eveneens zonder enig probleem. - Het is pas alleen als de computer een tijd ongebruikt is gebleven - zeg maar meer dan drie kwartier - dat het probleem zich voordoet. En dit zelfs als alle elementen van eender welk energiebeheer schema op "nooit" of "uitgeschakeld" werden gezet. Hierbij moet aangestipt worden dat de startknop van de computer zich dan anders gedraagt. In plaats dat de LED achter de knop zachtjes aan en uit blijft gaan zoals bij normale slaap mode, is hij donker - net zoals in Sluimer Mode. Wat mij doet vermoeden dat de computer vanzelf in sluimer mode gaat en daar niet meer kan uitkomen. Wat ik nodig heb is een goede test om dit allemaal na te checken. Vooral omdat ik niet de enige blijk te zijn die worstelt met een probleem van deze aard, als je in Google ziet dat er letterlijk miljoenen hits zijn omtrent deze situatie! Maar misschien is het louter een kwestie dat iemand die een echte oplossing weet mijn hand even vasthoudt om het energiebeheer precies af te stemmen, zodat er geen tegenstrijdigheden optreden waartegen Win 7 niet tegen kan. Tenslotte: misschien zou het toch een kwestie van driver zijn. Inderdaad als ik in "Apparaatbeheer" onder "beeldschermadapters" kijk, zie ik daar tweemaal AMD Radeon HD 7560D staan - 2e weliswaar met toevoeging van 7670 Dual Graphics (zie screen shot 1). Als ik dan op eigenschappen/stuurprogramma's kijk, dan blijkt de eerste 7560D driver aangemaakt (of geïnstalleerd) te zijn op 27/07/2012, en versie 8.982.0.0 is; terwijl de tweede driver op 28/03/2012 werd aangemaakt (of geïnstalleerd) en versie 8.945.0.0 is (zie screen shots 2&3). Let hierbij op het feit dat de computer in september j.l. werd gekocht en geïnstalleerd. Zou het kunnen dat hier nu twee zelfde drivers tegelijk op mijn machine draaien, en dat die zitten te rommelen tegen elkaar? Hoe kan ik een en ander checken, is de vraag. Ik laat dit probleem even aan echte specialisten over... haku

Aan wie dit leest (en eventueel kan oplossen): De laatste tijd heb ik zo nu en dan last van mislukking bij het hervatten van Windows, nadat de computer een tijdje in slaap mode heeft verkeerd. Eerst dacht ik dat het mijn aanpassingen in energie beheer die hieraan schuld waren - en vele gebruikers schijnen dit probleem met Win 7 te hebben - maar na het terugzetten naar "default" (tevens 'gebalanceerd') van energie beheer, bleek er geen verandering te komen in deze van tijd tot tijd opduikende situatie. De sequentie van de gebeurtenissen is als volgt: - Bij het weer inschakelen van de computer, na een tijdlang slaap mode dus, schijnt alles normaal te verlopen tot en met het verschijnen van de logo en de melding "Windows hervatten". - Daarna wordt het scherm zwart, dat blijft zo i.p.v. snel over te gaan naar het wachtwoord scherm, en na een tijd stopt blijkbaar de HD activiteit (terwijl de machine aan blijft). - Bij het hard stoppen van de computer (lang drukken op de aan- en uit-knop), hervat de computer normaal maar er verschijnt wel een extra scherm voor de aanvang met de keuze of het hervatten moet hernomen worden, of de computer moet herstart worden. Als je de eerste keuze neemt, is de situatie zoals in punt 1 en 2 beschreven; bij de 2e keuze doet de machine een chkdsk, die blijkbaar geen fouten vindt - behalve een aantal mineure zaken (dit laatste voor zover ik kan oordelen). Na chkdsk start alles weer normaal op. In bijlage vind u het chkdsk logboek van het laatste incident, vandaag. Blijkbaar verloopt alles normaal als Slaap Mode voor een korte tijd is ingeschakeld. Ik heb nu energie beheer zo ingesteld dat de computer nooit in slaap of sluimer mode gaat - maar dat is uiteraard geen oplossing. Hierbij tevens de specs van de machine alsook, voor alle zekerheid, een HiJackThis log. De machine is iets meer dan één maand oud en alle normale tests op virus + malware werden gedaan (met gunstige uitslag). Enige 'drastische' maatregel sinds het installeren van de computer - behalve uiteraard overheveling van bestanden en (her)installatie van programma's: het vervangen van een aantal AMD drivers, die blijkbaar niet up to date waren - op aanbeveling van AMD zelf, via hun driver update utility. Wie kan dit oplossen? Met dank. haku Specs na fail hervatten.txt chkdsk na fail hervatten.txt hijackthis na fail hervatten.log

Hallo kweezie wabbit, Heb alvast de 1ste operatie gedaan (weghalen van de 3 items via HiJackThis). Alvorens verder te gaan, en nadat ik een eindelijk succesvolle Update scan met Checksur heb verricht (Found 938 errors... Fixed 937 errors!!!), ga ik eerst proberen om een 'genuine' SP1 te installeren via een zogenaamde clean (safe) boot. Laat ons het beste hopen. Anders ga ik verder met uw aanwijzingen. Andermaal dank. Het beste. haku

Aan wie dit leest: Deze discussie namens een vriend die niet weet veel over computers en die nog steeds - de arme ziel - met Vista opgezadeld zit. Dus van tijd tot tijd controleer ik zijn machine of alles min of meer functioneert. Voorheen heb ik gemerkt dat Vista een absolute pijn kan zijn, maar gisteren en vandaag - ja, problemen hebben een nacht geduurd! - werd ik geconfronteerd met een cascade van gebeurtenissen die zelfs een heilige zou drijven naar Apple. Te weten: Na mijn vriend te hebben overtuigd naar Explorer 9 te updaten, heb ik het installatie programma gedownload. Maar wat kregen we te lezen? Dat beide Vista Service Oacks (SP1 & 2) nodig waren om IE9 überhaupt te installeren. Dit verbaasde mij ten zeerste, want toen mijn vriend zijn machine kocht, zo'n 4 jaar geleden, heb ik Windows geconfigureerd om automatisch te updaten - iets dat die hoogst belangrijke Service Packs al lang aanwezig had moeten laten zijn. Maar goed, toen ik de update geschiedenis ging napluizen, bleken beide SP's niet geïnstalleerd te zijn (samen met een vrij groot aantal andere updates, die allemaal mislukt schenen te zijn). En uiteraard is er nooit een melding gemaakt dat er iets mis was met die "automatische updates". Ik heb die dan uiteraard gedownload en SP1 geprobeerd te installeren. Na meer dan drie kwartier activiteit, verscheen er plots een foutmelding, zeggende dat de Service Pack niet geïnstalleerd kon worden vanwege een interne fout. Na dit voorval te hebben gecheckt op de site van Microsoft, bleek na veel vijven en zessen dat er alweer een utility moest gedownload worden (System Update Readiness KB947821), een update dat het vermogen van de machine moest nagaan om te... updaten (ik vind niks uit). Dus weer een download en weer een installatie. Zal het iemand verwonderen dat ook deze operatie spaak liep vanwege een - jazeker - interne fout. Verdere research leverde een aantal zogenaamde "fix-it" utilities van Microsoft op, die vanzelfsprekend niks hebben gefixt. Toch heb ik mijn vriend ertoe aangezet om alsnog iets te proberen: alle niet noodzakelijke programma's uit te schakelen na een herstart van de machine en alsnog het KB947821 programma een hele nacht zelfstandig te laten draaien (intussen had ik op een site gelezen dat dit zogenaamde update programma eigenlijk een check-en-herstelling utility is, die corrupte bestanden opzoekt en deze waar nodig vervangt, maar dat de operatie heel lang kan duren zonder dat er schijnbaar iets gebeurt). Zo gezegd, zo gedaan, en vanochtend bleek de "installatie met succes voltooid". Toen is er geprobeerd om alsnog SP1 te installeren - met het vooruitzicht op de installatie van SP en een grondig nazicht van alle overige updates die blijkbaar niet geïnstalleerd waren. Maar het geluk was van korte duur: weer na drie kwartier gezwoeg, gaf de installatie van SP1 het op vanwege, ja, een "interne fout". Dus mijn vraag: hoe geraakt men uit deze onnozele kastje naar de muur situatie? Bestaat daar een echte "fix" voor? Schijnbaar zijn wij hier niet enigen die met dit idiote probleem worstelen, gezien het enorme aantal Google hits. Weet iemand op dit forum een oplossing? Ik zie deze met dank tegemoet. haku In bijlage een Speccy txt overzicht en een HiJackThis log (gemaakt voor de 'geslaagde' KB947821 update). hijackthis.log Specs Vista Machine.txt

Klopt. Dank!

Aan wie dit leest: Stel dat een webstek in je browser de mogelijkheid biedt om een mail te sturen naar de firma waar deze site afkomstig van is, is er vaak een knop om zo'n mail direct op te stellen in je mail programma. Bij mij is dat Gmail vanuit Chrome. Evenwel verwijzen deze knoppen-links in Windows 7 automatisch naar Windows' eigen geïnstalleerde Live Mail. Hoe kan ik dat veranderen, zodat de links nu zouden verwijzen naar Gmail? Ik ben niet bang om daarvoor wat in de register te sleutelen als het moet. Met dank voor een antwoord. haku

Dank je weer wabbit! Heb de beide 32 & 64 bit codec packs gedownload zoals aangeraden in Download K-Lite Codec Pack, vermits die naast mekaar kunnen draaien. Morgen installeer ik die dingen.

Heb dat dan ook gedaan - al van in het begin van de installatie. Hoop nu dat het incident van gisteren niet meer voorkomt. Dank voor alles.

Aan wie dit leest: In tegenstelling tot XP kan Windows 7 geen FLV video's niet onder de vorm van plaatjes in pictograms zichtbaar maken (enkel de pictogram waarmee deze bestanden geassocieerd zijn verschijnt). Vele Internet sites raden aan om de K-Lite Codec pack te installeren en in te stellen op FLV en andere types bestanden die Windows niet aankan. Op zichzelf geen probleem, ware het niet dat ik in het verleden met XP soms problemen heb ondervonden met het toevoegen van codecs aan het systeem. Dus mijn vragen aan wie hier ervaring mee heeft en eventueel het probleem al heeft opgelost: - Is de toevoeging van de K-Lite codec safe? - Bestaat er misschien een andere methode om FLV pictogrammen als plaatjes zichtbaar te maken? Met dank bij voorbaat. haku

Vanochtend al gecheckt: - Had gisteren, na het bizarre voorval, Windows update meteen opnieuw aangepast zodat ze niet meer automatisch gebeuren. - Deze instelling blijkt na herstarten bewaard te zijn gebleven - Maar het vlaggetje in de tray waarmee Windows signaleert dat er mogelijk problemen zijn, meldt dat er een "op te lossen probleem" is - en dat blijkt dan deze instelling te zijn. Het melden van dit bericht verdwijnt alleen maar als men: a) terugschakelt naar 'Automatische updates' berichten over Windows Update uitschakelt Alhoewel ik het weer nodeloos dwingend van Microsoft vind dat het niet automatisch updaten van de OS als een probleem wordt aanschouwd, zou ik die berichten zonder meer uitschakelen, ware het niet dat ik dan geen signaal meer krijg als er nu eens echt een probleem met de Updates ontstaat! Niet echt een drama, vermits ik geregeld de Updates controleer, maar toch weer een kleine vicieuze cirkel. Wat mij veeleer verontrust dan dat mysterieuze, voorlopig eenmalig terugspringen van de Windows Updates instelling, is dat bij Automatische Updates blijkbaar de hele computer midden in het werk afslaat, zijn updates uitvoert en herstart zoals dat gisteren het geval was. Ik dacht dat deze updates op de achtergrond plaatsvonden. Blijkbaar niet. Of is dat nu ook een eenmalig incident geweest? En moet dat niet ergens aan Microsoft gesignaleerd worden?

Hallo kweezie wabbit, Even iets rechtzetten: Combofix werd niet gebruikt, laat staan geïnstalleerd, op mijn nieuwe Windows 7 machine (waar de voor de huidige discussie gemelde bizarre update opdook) maar wel op mijn XP Netbook! OP dié kleine computer zijn de zaken zoals gemeld schijnbaar opgelost. De reden voor de plotse automatische update op de Win 7 computer, met de beschreven nare gevolgen van dien, zal ergens anders te zoeken zijn. Ter herinnering: ik ben met drie computer tegelijk bezig, voornamelijk vanwege de migratie van mijn programma's en bestanden naar de onlangs aangekochte machine. Excuses dat dit een beetje verwarring met zich meebrengt... Mvg. haku

Aan wie dit leest: Vandaag, rond de middag, plotseling geconfronteerd met een automatische Windows update. Op zichzelf niet zo erg, alhoewel merkwaardig, vermits ik de updates zo heb ingesteld dat ik zal bepalen of de updates al dan niet gedownload en geïnstalleerd zullen worden. Dit laatste is inderdaad tot deze middag ook zo gebeurd. Wat echter wel ontzettend vervelend was bij deze nieuwe, al even ongevraagde als onverwachte update, is dat het scherm plotseling uitging, en alles werd vervangen door de Windows 7 "afsluiten" achtergrond, er een melding kwam dat er updates aan de gang waren en dat ik de computer niet mocht afsluiten. Na enige, korte activiteit, sloot de machine gewoon af en kwam er een frisse herstart, met alles d'r op en d'r aan, incluis wachtwoord enzovoort. En wat helemaal vervelend was, was dat het werk waarmee ik bezig was in Word verloren was gegaan (gelukkig heb ik regelmatig auto-herstel in Word, dus een echte ramp was dit niet, maar toch). Toen ik in Configuratiescherm de instellingen van Windows update gin g checken, bleken die nu op "Automatische Updates" te zijn ingesteld - terwijl ik pertinent weet dat het gisteren nog anders, dus "zelf bepalen..." stond. En wel te verstaan, check ik praktisch elke dag of er inderdaad updates zijn. Wat voor vreemde dingen zijn hier aan de hand? Hoe en bij wie in Microsoft land kan ik dit onwaarschijnlijke voorval signaleren? En, belangrijker: hoe kan men zich tegen zulke situaties wapenen? Laat staan dat een gebruiker Windows op automatisch updaten laat staan. Maar dat daarmee alles wegvalt en dit ongevraagd een herstart veroorzaakt, kan gewoon niet. En dat daarmee ook nog eigen configuratie instellingen worden veranderd is wel een harde klap op die natte vuurpijl. In bijlage een screenshot van de vandaag zo bizar opgeladen updates. Dank voor de geboden hulp. haku

Heb dit beginnen doen maar kreeg BSOD! Computer weer opgestart, blijkbaar geen vuiltje aan de lucht. Ik doe er alleszins de mini dump van dat blauwe scherm bij (memory.dmp is echt te groot: 80 MB gezipt!). Of dat nuttig zal zijn weet ik niet... Mini091112-01.zip

Vervolgje 2: Heb een simpele oplossing gevonden voor dat icoon probleem. Gewoon Avast herinstalleerd in dezelfde directory waar hij al was geïnstalleerd. En, na heropstarten, presto! Daar was het icoontje weer in de tray! De nutteloze waarschuwing van Windows over beveiliging ook weg door in de "Meldingen van Beveiligingscentrum instellingen" de optie de melding "Automatische updates" uit te vinken. Waarom deze dingen gewijzigd werden door Combofix zal een raadsel blijven, althans voor mij. Intussen draait de Netbook zonder haperingen verder, behalve dat als je een nog niet eerder in de sessie geopende map of applicatie opent, het iets langer schijnt te duren dan een tijdje geleden (ik durf niet met zekerheid te zeggen toen die muisaanwijzer+zandloper situatie is opgetreden). Het is alsof de prefetch niet helemaal goed werkt. Maar het is slechts een kwestie van een halve seconde of zo. Niets om zich echt druk over te maken. Behalve indien u nog met een opmerking zou komen, kunnen we deze discussie als opgelost beschouwen. Dank u voor alles. HK