scotty

De pc is weer terug.....hij doet het weer goed.....ze hebben hem geformatteerd en Windows 7 staat er op.Wat het nou was hadden ze geen idee van. Alleen de batterij laat niet meer op,dus dan maar gewoon aan de stroom, maarja als dat alles is....Ik ben weer blij en nu wennen aan de Windows 7. Alsnog hartelijk bedankt voor je fantastische begeleiding en je enorme geduld. )

Hoi,een update over mijn ¨vakantiezieke pc¨ Ik werd er wanhopig van, dus ik heb de pc weggebracht om te laten formateren en er een windows 7 op te laten zetten. Ik wil je even bedanken voor al de fantastische hulp en geduld. vriendelijke groet Scotty

de batterij heeft nu geen rood kruisje meer maar een stekkertje, maar laad de batterij niet op. de toegang tot gebruikersaccount gaat niet, en hij blijft zeggen: afhankelijkheidsservice word niet gestart. Morgen een cd halen om de sealtool op te branden

nope....werkt niet, in veilige modus begint hij met een systeemherstel...na het automatisch opnieuw opstarten komt de melding: systeemherstel is niet voltooid.De systeembestanden en instellingen van de computer zijn niet gewijzigd. Details:er is tijdens systeemherstel een onbekende fout opgetreden.

in veilige modus heb ik geen toegang tot systeemherstel, hij zegt :systeem beveiliging is uitgeschakeld. Nu aan het proberen in windows, daar accepteert de pc dat ik een herstel punt maak...dat draait nu ongeveer een minuut of 5 , ik weet niet hoelang het moet duren dus blijf ik gespannen kijken of het werkt

heb alles geprobeerd,hij geeft aan in het begin, stuurprogramma' s instaleren.Dat doe ik, daarop zegtie:onbekend apparaat in gebruik;( 6 onbekende apparaten, allemaal in gebruik) Verbindingstatus onbekend,hij zegt bij verbinding, is verbonden. Bij diagnose en herstel zegtie: service Diagnostics Policy word niet uitgevoerd.Afhankelijksservice of -groep kan niet worden gestart

In veilige modus eerst een hele rij wat de pc opstart.....na, ¨even geduld¨ verschijnt er het muispijltje , dat je wel kan bewegen maar verder gebeurt er niets. In windows opstarten eerst heel even links boven een klein horizontaal streepje en dan alleen een zwart scherm, zonder iets wat knippert of muispijltje.

het is een echt pijltje, als in een muis aanwijzer

Accu verwijderd,en nu kom ik niet verder dan een zwart scherm met een pijltje.

Dat heb ik gedaan,maar heeft niets geholpen:dong: Mijn grootste vraagteken blijft: hoe komt het dat een machine die gedurende 2 weken niet aangestaan heeft, ook niet verbonden met internet ( router was uit) na opstart op geen enkele manier weer verbinding wil maken en ook de batterij niet oplaad. Het is onmogelijk dat er malware op terecht gekomen is gedurende 2 weken. Zou dit een hardware-probleem kunnen zijn? Maar toch heeeel erg bedank voor de hulp Scotty

kweezie wabbit, Lukt helemaal niet. Ook op geen enkele manier verbinding te krijgen met internet. Windows programma's verwijderen gaat ook al niet .....

Bedankt,ik denk dat het vandaag niet meer gaat lukken want ik moet heen en weer lopen met een usb-stick. Ik laat zo gauw mogelijk het resultaat horen

het gebeurt de hele tijd en als ik het wegklik komt het direct terug.

Dag allemaal, Hier heb ik al vaker een oplossing gevonden voor een probleem maar dit is nieuw : Mijn VISTA laptopje dat doorgaans probleemloos werkt heeft flink last van 2 weken stilstaan : batterij laadt niet op en helemaal leeg. geen verbinding mogelijk met internet, noch draadloos noch met kabel gedurig niet kwijt te raken deze popup : Ik heb NB géén nieuwe hardware geinstalleerd, niet voor en niet na de vakantie. Malwarebytes vindt niets evenmin als Avast bootscan en om het nog wat vollediger te maken : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 20:50:10, on 21-9-2012 Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906) MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16448) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\pthosttr.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCtrl.exe C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Users\Jannet\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe C:\Program Files\Samsung\Kies\Kies.exe C:\Users\Jannet\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe C:\Program Files\MozyHome\mozystat.exe C:\Program Files\Sweex\UWD\VMonitor.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\VolCtrl.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Windows\System32\mobsync.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\system32\rundll32.exe F:\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Babylon Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = foozir.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {88c7f2aa-f93f-432c-8f0e-b7d85967a527} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - (no file) O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [iAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\Windows\vsnpstd.exe O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleSyncNotifier.exe O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe" O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKCU\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Jannet\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c O4 - HKCU\..\Run: [KiesPreload] C:\Program Files\Samsung\Kies\Kies.exe /preload O4 - HKCU\..\Run: [KiesPDLR] C:\Program Files\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Jannet\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver O4 - Startup: Digsby.lnk = C:\Program Files\Digsby\digsby.exe O4 - Global Startup: MozyHome Status.lnk = C:\Program Files\MozyHome\mozystat.exe O4 - Global Startup: Sweex snapshot button monitor.lnk = ? O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O16 - DPF: {6E718D87-6909-4FCE-92D4-EDCB2F725727} (Navigram Control) - http://www.navigram.com/engine/v1120/Navigram.cab O16 - DPF: {775879E2-7309-4619-BB02-AADE41F4B690} (CPlayFirstdreamControl Object) - http://games.bigfishgames.com/en_dream-chronicles/online/dreamweb.1.0.0.9.cab O16 - DPF: {CEBE157C-C91E-4A45-BB3C-45F8C77C012F} (CPlayFirstWanderingWControl Object) - http://games.bigfishgames.com/en_wandering-willows/online/WanderingWillowsWeb.1.0.0.18.cab O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL O20 - Winlogon Notify: DeviceNP - DeviceNP.dll (file missing) O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll O23 - Service: !SASCORE - - (no file) O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe O23 - Service: avast! Firewall - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\afwServ.exe O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe O23 - Service: HP ProtectTools Device Locking / Auditing (FLCDLOCK) - Hewlett-Packard Ltd - C:\Windows\system32\flcdlock.exe O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - C:\Windows\system32\FsUsbExService.Exe O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: MBAMScheduler - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe O23 - Service: MozyHome back-updienst (mozybackup) - Mozy, Inc. - C:\Program Files\MozyHome\mozybackup.exe O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe -- End of file - 12113 bytes Wie kan mij helpen ? Scotty