HADEVE2309

Hallo Abbs, Ben vanmorgen al in de slag geweest met mijn provider. Het probleem bij Caiway is, dat iedereen daar maar wat roept en wat anders doet dan de vorige adviseur. De medewerker die ik vanmorgen kreeg ( 2e lijn !) vond speedtest.net helemaal niet goed, dus overgegaan op testen direct op server caiway. Eerst moest ik testen in de veilige modus van windows 10 met de huidige muurkabel maar dat gaf geen verbetering tov van gisteren. Toen rechtstreeks op het modem en ook in de veilige modus met de fabrieks kabel van caiway ( buitenom). Toen haalde ik maar net de 200 mbit down, maar wel bijna 600 mbit up.:-) Hij gaat er nu vanuit als de computer 600 upload aan kan.....dat hij ook die 600 down aan moet kunnen. Dus komt er nu een monteur a.s. dinsdag om te kijken waar de bottleneck zit. Dank voor de hulp, adviezen en meedenken. Ik laat nog even weten waar het uiteindelijke probleem zit ! Groetjes Henk

Na verwijdering en her-installatie van firefox-64 blijft de snelheid nog erg wisselend, diverse metingen gedaan de laatste uren, maar het vliegt alle kanten op. Mijn PC is in ieder geval "schoon" en start weer lekker vlug op. Een voorbeeld vanmiddag Edge 365 download....een kwartier geleden nog maar 96 !!! toen was Firefox weer 250 Gezien het wisselende beeld, ga ik morgen eerst even bij caiway vragen waarom het beeld zo snel veranderd. Ik ga het zeker aan u terugkoppelen. Een vraag....wat is de beste manier om malware te bestrijden? Een abonnement op MBAM ? Voor nu hartelijk dank voor de afgelopen 2 dagen zeer kundig advies. Als u nu nog andere instructies hebt.....dan ga ik gewoon verder hoor Anders hoort u spoedig van mij, zodra ik met caiway heb gecommuniceerd

hallo, firefox 214 download en 198 upload Edge 365 download en 632 upload

zie bijlage.... nog even iets ter info, voordat ik adwcleaner had gebruikt, heb ik gekeken wat voor effect de verschillende browsers op de download snelheid hebben. speedtest zowel op firefox als op edge met dezelfde server in de buurt contact laten maken....Edge scoorde bij deze poging bijna 100mbit hoger als firefox AdwCleaner[C00].txt

ja.... ik heb u misschien verkeerd begrepen. in 1e instantie is er wel bedreiging gevonden, die heb ik verwijderd, opnieuw opgestart en op uw verzoek nog een keer laten scannen. Vervolgens het LAATSTE scanrapport gepost. Ik heb echter ook nog een txt file van na de eerste scan zie bijlage21-11-v1.txt

oeps vergat het bestand malware-v2.txt

zie scanrapport Mbam haalt er toch meer bedreigingen uit als mij gebruikelijke scan software scanguard.

http://speccy.piriform.com/results/DJSijAClk3sOLtGZyPGDvkf

gemeten rechtstreeks op glasmodem Caiway kom ik ongeveer gelijk uit met metingen van gisteren via router 248down en 208up. Mijn router is een ASUS A1900 dualband 802.11AC gigabit

de vaste muurkabel komt vanuit de router, maar de router instellingen kunnen m.i. niet het probleem zijn. Als ik de buitenom kabel in router doe en hem eerst in de laptop doe, kom ik boven de 500 mbit.....doe ik dezelfde kabel daarna in deze desktop, dan kom ik niet hoger als 250 mbit.

even voor de duidelijkheid.... Het is geen laptop maar een desktop. Ik heb geen idee of de computer eerder wel boven de 250 mbit kwam. Heb hem in het verleden altijd draadloos gebruikt.....en dan geeft de provider geen ondersteuning vanwege de sterk wisselende omstandigheden, per locatie Alleen toen ik overging op bekabeld en toen wel de snelheid kon monitoren, ben ik gaan klagen bij de provider en heb op hun advies een sneller/duurder abonnement genomen, toen kwam ik er achter dat e.e.a nog steeds niet voldeed. Vervolgens heb ik bij een computerwinkel een betere netwerkadapter gehaald maar ook dat gaf nog steeds geen verbetering. De provider zegt nu...we leveren 600 mbit, dat kunnen we controleren op het modem, dus uw netwerkkaart, bekabeling en/of router-instellingen zijn niet juist daarom haalt u de snelheid niet. Dat is aan u, om dat uit te "vogelen" Heb eerder een andere router genomen, nieuwe kabels getrokken en snellere netwerk kaart gekocht ( systeem was snel genoeg volgens computerwinkel voor de aangeschafte netwerkkaart en dan kom je nog niet boven de 250 m/bit. Zo het systeem, ondanks de snelle netwerkkaart de bottleneck kunnen zijn ?

Toen ik hem van mijn werkgever, bij pensionering, meekreeg zat er Windows 7 home premium op. Later kreeg ik een bericht van microsoft om te overwegen over te stappen naar windows 10. Ik kan me herinneren dat microsoft eerst een check gedaan heeft om te kijken of mijn systeem goed genoeg was voor Windows 10.

zie bijlage

deel 1 is gelukt, ..... Het is niet nodig om dit station nu te scannen, deel 2 zit in de bijlage

ok. schoon opstarten ingesteld, maakt niets uit qua opstart snelheid, computer doet er gewoon vrij lang over om alle picto's op het bureaublad in te kleuren. Ze verschijnen onmiddelijk in een flits, vervolgens verdwijnt de kleur en worden ze langzaam één voor één ingekleurd. Internet snelheid blijft na een nieuwe opstart rond de 225 mbit, zowel via de muurkabel als de buitenom kabel rechtstreeks op de router maakt geen verschil m.i. dus geen slecht contact wat er speelt. Als ik de buitenom kabel uit de PC haal en in mijn laptop doe.....krijg ik daar wel 550 snelheid met hetzelfde testprog op speedtest.net

apparaat is ingeschakeld nu, maar de internetsnelheid nog niet verbeterd. Getest op de huidige bekabeling( geen wifi) Cat 6e kabel met aan 1 kant gegoten connector, aan de andere kant een zelf geknepen. Ik kan het nog even een keer proberen met een kabel welke ik vorige week van de provider heb gekregen met aan twee kanten gegoten connectors. Dan leg ik die even buitenom zodat een eventuele slecht contact en/of breukje uitgesloten is....of heeft dat geen zin. ?? Trouwens de browser firefox doet er erg lang over om op te starten. Daarbij is erg veel activiteit op de hardeschijf. Dat was al zo na de laatste "zware update" van windows 10. Ik dacht dat die laatste update de tragere opstart veroorzaakt...of zou dat niet zo moeten zijn ?

hierbij de gevraagde info. Fixlog.txt

goedemorgen, De eerste twee zijn verwijderd, alleen iobit-toolbar krijg ik er via de normale procedure niet uit, zie melding onderstaande afbeelding.

hallo Abbs, Dank voor de hulp alvast. Zie bijgaande files FRST.txt Addition.txt

Veel problemen met internetsnelheid. Provider levert 600 MBit download( dat zeggen ze), ik kom met deze PC, bekabeld niet boven de 200 mbit. Modem signaal is goed ( is gecheckt door monteur van de provider) en router m.i. ook. Bekabeld krijg ik op mijn laptop ruim 500Mbit....op vaste computer met dezelfde kabel niet hoger als 200 Heb nu dagelijks contact gehad met provider om te monitoren wat er fout gaat. Caiway denkt nu dat de netwerkkaart niet goed staat ingesteld, of de proxy instellingen niet goed zijn. Wie heeft er een suggestie ? OS is windows 10 helemaal bijgewerkt en TP link gigabit PCE adapter gebruik ik als bekabelde verbinding. Groetjes, Henk

gelukt.....weer zo`n handig progje waarvan ik het bestaan niet wist !

service stoppen is gelukt....maar via apps en onderdelen worden beide knoppen (wijzigen en verwijderen) niet ge-highlight en kunnen niet worden gebruikt.

Hardware ( koeling ) ga ik deze week mee aan de slag. Java heb ik geupdated, maar...…….ad-aware laat zich niet op de "normale manier" verwijderen. Verder...in deze conversatie zie ik ook twee aanbevelingen voor herstel/reparatie Windows 10 van safepckit en pc speedcat....is het de bedoeling dat ik beide progjes ga downloaden ??? of is het een advertentie ?

is twee weken geleden helemaal open geweest en ontstoft en tevens op pootjes gezet om meer ruimte te maken tussen de tafel en het ventilatie- rooster te krijgen. Dank voor de tip om twee virusscanners te vervangen door defender, maar ik wacht even of Stegisoft en/of Droske het daar mee eens zijn....die zijn tenslotte al weken bezig met mijn problemen. Dank voor het meedenken.

http://speccy.piriform.com/results/NnqKDYRm3WBypRMx4kYo1ah