Leono

"...Hierbij herhaal ik dus mijn advies:.." Hallo kweezie wabbit, Als ik een bemiddeld mens zou zijn, met een job en een normaal inkomen, had ik dit natuurlijk al overwogen. Omdat ik mij maatschappelijk gedwongen voel er een computer op na te houden (voor mij hoeft het niet) en dit apparaat mij al behoorlijk veel geld kost en gekost heeft, wil ik eerst alle andere wegen tot het einde aflopen. Ik heb nog steeds het gevoel dat een werkend DVD-station heel fijn is, maar niet 100% noodzakelijk. Vandaar ook mijn vragen over een herinstallatie met de USB-stick en over Linux.

Het zijn inderdaad 4 DVD's. Ik heb ze vorig jaar aan de reparateur gegeven nadat ik alleen nog een zwart scherm kreeg bij de start. De reparateur zei dat hij met de 4 DVD's niets kon en heeft toen de harde schijf geformatteerd (denk ik) en een Windows 32-bits er op gezet. Hij vond een compleet schone installatie het beste, omdat de recovery allerel "crap" meelevert (waar ik zelf trouwens geen enkele moeite mee heb). Daarna ben ik teruggegaan omdat ik voorheen een 64-bits had. Die heeft hij er toen alsnog op gezet. Ik vroeg om een nieuwe Windows DVD omdat ik anders (volgens zijn mening) geen nieuwe Windows meer zou kunnen installeren. Dat vond hij teveel werk en hij beloofde mij dat ik een Windows DVD van hem zou krijgen zodra het nog eens nodig mocht blijken. Op dat moment werkte het DVD-station nog perfect. Een maand later stopte het echter van het ene op het andere moment. Ik lees op internet meer gevallen van plotseling geen DVD meer herkennen èn niet meer uitwerpen. Vandaar dat ik aan kweezie wabbit de vraag stelde of de upper en lower filters wellicht opnieuw geïnstalleerd zouden kunnen worden (in de hoop dat dat mischien zou kunnen helpen). Ik heb trouwens zelf ook altijd gedacht dat mijn 4 Windows DVD's een laatste redmiddel zouden zijn. Anders had ik mij destijds het geld en de moeite bespaard.

@droske: ..."Een positie waar u zich, naar ik lees, zelf hebt ingewerkt door OOIT niet alleen je RECOVER partitie ten onrechte te verwijderen"... Dat leest u dan niet goed want ik heb de recovery-partitie niet zelf verwijderd: dat heeft een reparateur gedaan. Hierdoor zijn ook mijn zelfgemaakte Windows DVD's niet meer bruikbaar. Dus graag een wat minder zelfingenomen toon.

U neemt nu aan dat ik de Microsoft Fixit heb uitgevoerd, voorafgaand het filter opzoek-programmaatje. Daar ben ik zelf niet zo zeker van. Ik weet het feitelijk niet meer. Weet u hoe ik nieuwe filters kan installeren? Ik las namelijk ook ergens dat juist problemen met deze filters tot gevolg kunnen hebben dat CD's niet herkend worden.

Waar ik ook wel eens aan denk is een overstap naar Linux. Wellicht kan dit geïnstalleerd worden naast de bestaande Windows (?). Ik heb de lens van het DVD-station nog eens gereinigd (helpt niet). Uitwerpen doet hij trouwens ook niet. Alleen langdurig priegelen met een paperclip behoort nog tot de mogelijkheden. Al surfende kwam ik nog een Microsoft Fixit tegen. Die komt tot de conclusie dat het medium niet leesbaar is. Onzin natuurlijk weer. Ik heb ook nog een gereedschapje laten checken hoe het met de filters zit. Dit gereedschapje kwam tot de bevinding dat er geen upper èn geen lower filters voor dit apparaat aanwezig zijn, althans zo begrijp ik het. Weet u hier iets over? Ik kom steeds allerlei gediscussieer over deze filters tegen, maar het feit dat er geen filters zijn, lijkt mij niet de bedoeling. (Zie alstublieft de afbeelding hieronder; DVD-station aangeklikt). Te gek dat een installatie via de USB-stick dus toch mogelijk moet zijn. Ik hoop wel dat mijn BIOS deze mogelijkheid toestaat. \

Is het (in principe) mogelijk om Windows opnieuw te installeren met een USB-stick? Ik hoor hier steeds uiteenlopende meningen over.

Neen, op de normale manier in elk geval niet: weer dezelfde foutmelding. "Onbekende fout": 0x8000ffff.

De reparatie is voltooid. Omdat in het programma te lezen was dat de reparatie bij voorkeur zou moeten plaats vinden in de veilige modus met netwerkmogelijkheden heb ik dit maar gedaan, hoewel het niet in de instructie stond. Het bleek niet nodig om de anti-virus uit te schakelen want die was blijkbaar niet opgestart. Ik was in elk geval blij dat de laptop nog weer opstartte.

Opnieuw deze weinig opwekkende mededeling. Ik heb het overigens gewoon in de "normale" modus geprobeerd.

Altijd dezelfde fout. Ook al een paar keer geprobeerd in veilige modus, en ook in veilige modus met uitgeschakelde anti-virus.

Het grootste probleem is feitelijk dat het systeemherstel niet meer werkt. Ik heb namelijk nog één herstelpunt van de dag voordat ik de hotfixes via Qihoo heb geïnstalleerd. Als ik daarnaar terug zou kunnen, zag het er allemaal een stuk gemakkelijker uit. (Denk ik). Heeft u daar nog gedachten over?

Misschien doe ik, gezien deze vraag, iets niet goed. Omdat ik alle gevonden mappen gemakkelijk vond met behulp van Everything heb ik vervolgens steeds gezocht via Everything door alleen het niet-rode gedeelte te kopiëren naar de adresbalk van Everything. Als er dan iets gevonden werd probeerde ik nog eens de volledige naam, inclusief het rode gedeelte. Bij de mappen die ik niet heb gevonden kwam helemaal geen resultaat. Dus er zijn dan ook geen andere versienummers.

Neen, ook deze vind ik allebei niet.

Helaas, deze twee vind ik niet.

Allemaal gevonden, behalve de laatste (amd86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_).

Zoals reeds gezegd, kweezie, was het installeren van het hulpprogramma gisteren niet zonder slag of stoot verlopen. Eerst bleef de installatie minstens anderhalf uur steken op 75%. Annuleren dus, maar ook toen gebeurde er weer niets. Taakbeheer dan maar. Bij een tweede poging bleef de installatie zeer langdurig hangen bij 0%, maar na het nuttigen van een boterham stond er plotseling: "Installatie voltooid". Bij de geïnstalleerde updates was echter niets te vinden, bij de geschiedenis overigens wel. Toen ik hedenmorgen op zoek ging naar het gevraagde log (sorry, vergeten) bleek dat er niet te zijn. Een derde poging dus maar. Ook nu staat er weer wèl iets bij "Geschiedenis", maar niet bij "Geïnstalleerde updates". Er is nu gelukkig wel een log. CheckSUR.log

Het hulpprogramma heb ik deze keer (met enige moeite) kunnen uitvoeren. Het systeemherstel werkt nog steeds niet. De update heb ik ook via de map Qihoo 360 niet kunnen verwijderen, ook niet met behulp van Unlocker, en zelfs vernietigen lukte niet. Uiteraard heb ik maar één virusscanner: Qihoo 360 Total Security. Bitdefender en Avira zitten daar in (als "scan engine", "real time scan enabled"). De kritiek richt zich op de omstandigheid dat deze twee standaard uitgevinkt staan.

De methode om updates te verwijderen waar u naar verwijst is exact de methode die ik tevergeefs geprobeerd heb. Verwijderen ontbreekt daar als mogelijkheid. Wat ik vanmorgen ook nog geprobeerd had: ik typte .msu in het zoekprogramma Everything. Dan komt er een lijst met updates en dat zijn juist de updates die ik via Qihoo 360 had geïnstalleerd. De gezochte update staat er ook tussen. Dit is het pad: C:\Program Files (x86)\360\Total Security\hotfix. In het contextmenu staat ook de optie "Verwijderen". Is dit wellicht het proberen waard? Het hulpprogramma vroeg dit keer niet om een inlog, maar ik kreeg wederom de mededeling: "De update geldt niet voor uw computer". Wat de Hotfix 50202 betreft: als je gaat zoeken met deze zoekterm kom je inderdaad tegen dat hij bedoeld is voor problemen met updates, maar ik had hem echt ontdekt met de diagnose "Systeemherstel werkt niet. Bestanden kunnen niet uitgepakt worden vanaf het herstelpunt". Anders had ik hem zeker niet uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden over Qihoo en had ook al gehoord over de aantijgingen tegen het bedrijf. Ik sluit mij voorlopig aan bij Eric-Jan H te A die zegt: "Hoor en wederhoor. We zullen er nog wel wat van horen. Draait inmiddels bij mij naar volle tevredenheid. lekker licht en in de handmatige scan uit te breiden met de engines van Avira en Bitdefender. Daarnaast leuke extra's die tot nu toe geen nare bijwerkingen hebben veroorzaakt." Hij geeft ook een verdedigingslink. Ik heb nu wel Bitdefender en Avira ingeschakeld.

Jazeker gebruik ik Windows 7 (Home Premium). Ik ga het nog eens proberen en dan met "Eerst opslaan". Ik koos gisteren voor "Meteen uitvoeren". Je ziet niets verschijnen in de Download-map. Ik vroeg mij ook al af of het nu weer weg is of nog ergens staat. In mijn oorspronkelijke vraag zei ik al dat de "beschadigde bestanden" waarschijnlijk recent ontstaan waren. Ik had -tegen mijn gewoonte in- een aantal updates/hotfixes geïnstalleerd via Qihoo 360 Total Security "Patch up" (dat was op 29 april 2015). En, inderdaad de update met het door u genoemde nummer zit daar tussen. Bij Windows Update staat hij vermeld als "Essentiële update". Betekent dit dat ik deze update hoe dan ook zou hebben binnnengekregen? Hij is in elk geval niet te verwijderen. Wat de Hotfix betreft: ik zoek altijd in dit soort gevallen in het wildeweg, zowel in het Nederlands als in het Engels, met steeds wisselende zoektermen. Ik heb al geprobeerd om het terug te vinden, maar dat is nog niet gelukt. Wat ik wel gevonden heb is de mededeling bij de herstelpunten dat het gaat om Microsoft Fixit 50202. Heeft u daar wat aan? Als ik langdurig ga zoeken vind ik waarschijnlijk de plek waar ik deze hotfix vandaan haalde.

Na een installatiebestand van 228 Mb gedownload te hebben begon de installatie, al gauw gevolgd door de mededeling: "De update geldt niet voor uw computer". Ook vreemd vond ik het dat ik voor de start van de download moest inloggen met mijn Microsoft account, dat ik toevallig heb omdat ik OneDrive gebruik. Wat had dit hulpprogramma moeten doen? Gisteravond heb ik minstens 5 keer systeemherstel geprobeerd, maar elke keer komt de foutmelding '0x8000ffff'. "Het bestand kan niet worden uitgepakt vanaf het herstelpunt". De Microsoft Hotfix voor dit probleem werkt niet. Weet u wat er mis zou kunnen zijn met het systeemherstel?

@clarkie: als externe gegevensdrager heb ik alleen een USB-stickje dat ik wekelijks nodig heb. @kweezie wabbit: CD's en DVD's worden niet meer herkend. Dat gebeurde een keer plotseling, een jaar geleden. Ik heb toen naar een oplossing gezocht, maar heb die niet gevonden. En, omdat het niet van essentieel belang leek, heb ik de zaak toen laten rusten. Ik heb het nooit gezien als een onregelmatigheid wat het gebruik van de laptop betreft. Het is gewoon jammer dat ik het DVD-station niet meer kan gebruiken. Althans zo heb ik er altijd naar gekeken.

Het probleem is dat ik juist door deze systeembestanden-scan wil voorkomen dat ik nog ooit een nieuwe Windows-installatie moet doen. Ik heb geen herstelpartitie meer en CD's en DVD's worden niet meer herkend. Toen ik nog redelijk eenvoudig zelfstandig Windows opnieuw kon installeren maakte het mij niet zoveel uit. Nu zou ik graag als uitslag van de 'sfc /scannow'-test weer de mededeling zien: "De integriteit is niet aangetast". Dat was ook mijn motivatie om deze vraag te posten. Is een dergelijk herstel uitvoerbaar?

Neen, onregelmatigheden heb ik niet geconstateerd en ook geen blauwe schermen.

Hallo kweezie wabbit, goedemorgen, sfcdetails.txt