Hallo,
Ik kreeg een paar dagen geleden ineens een ' Blue Screen ' op mijn scherm. Daarna viel het beeldscherm van mijn laptop uit en sindsdien kan ik de laptop niet meer in normale modus opstarten. Ik heb dit al verschillende keren geprobeerd maar zonder resultaat. Ook kreeg ik een paar keer de melding voor een herstelactie, die ik al 4 keer heb uitgevoerd. Na deze herstelactie werkt de laptop nog steeds niet normaal.
Na deze herstelactie moet ik de laptop nog 2, 3 keer opnieuw opstarten voordat ik de mogelijkheid krijg om in veilige modus op te starten. Ik typ dit bericht nu in de veilige modus en met een extern scherm.
Dit krijg ik te zien na systeemherstel , als de computer in de veilige modus is opgestart:
Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: 116
BCP1: 87BCF510
BCP2: 8F24A6F0
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\082013-23930-01.dmp
C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Temp\WER-149230-0.sysdata.xml
Lees de onlineprivacyverklaring:
Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows
Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:
C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt
Heeft iemand hier ervaring mee en wat de oplossing voor dit probleem is? In de veilige modus werken werkt pas na 2, 3 keer opstarten en vele functies zijn uitgeschakeld ( zoals geluid)
Bedankt alvast,
Jamal Yacoubi uit Nederland