Asus

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk. Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Dit kan op een aantal manieren uitgeschakeld worden, alle info via deze link.

Graag gedaan en fijn te lezen dat alles goed verlopen is. Probleem opgelost, dan kunnen we dit topic afsluiten ... nog veel computerplezier gewenst !

Waar haalde jij het stuurprogramma voor het touchpad op ? ... Toshiba biedt voor de Satellite C70-A-170 alvast geen drivers voor Windows 10 aan. Sluit de laptop VOLLEDIG af (GEEN slaapstand dus !), verwijder de adapter, de batterij en eventuele aanwezige USB-apparaten ... druk nu de Aan/Uit-schakelaar een vijftal keer in en hou deze telkens een tiental seconden ingedrukt. Koppel de adapter terug aan (batterij nog NIET terugplaatsen) en start de laptop op ... indien het touchpad het nu niet doet, zou het geactiveerd moeten met de toetsencombinatie Fn + F5.

Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.

Da's mooi. Kan je misschien ook nog het resultaat van deze actie meedelen ?

Kan je eens kijken of het resetten van IE het probleem oplost ? - Open Internet explorer. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

Kan je vermelden met welke browser je werkt ?

Je kent het ondertussen al wel denk ik: na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.

Ik vind ruim voldoende info en ik vermoed dat jij de donkere wolken ook al wel zag hangen ? CrystalDiskInfo bevestigt wat ik vermoedde na het checken van je Speccy-logje en geeft een waarschuwing voor de staat van beide harde schijven: de Reallocated Sectors Count, Current Pending Sectors Count, Uncorrectable Sectors Count ... dit gaat dus over sectoren die onleesbaar / slecht zijn / vervangen zijn. Samengevat: beide harde schijven zijn aan het overlijden ... wanneer ze definitief de geest gaan geven is niet te voorspellen, maar ze zijn onbetrouwbaar en aan vervanging toe ... het is dus tijd om alle persoonlijke materiaal veilig te stellen, mocht je dat nog niet gedaan hebben. Als tijdelijk lapmiddel kan je in Windows nog een schijfcontrole uitvoeren: Open de verkenner en klik met rechts op de gewenste schijf / partitie. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows opstart, je kan op deze manier alle partities / beide fysieke harde schijven checken. De kostprijs van een degelijke nieuwe 500GB harde schijf zit momenteel rond de € 60, zie deze link ... Western Digital geeft 5 jaar garantie op de WD Black WD5000BPKX. Nadien wordt Windows opnieuw geïnstalleerd, in principe kan je met één fysieke harde schijf verder tenzij je voor meer opslagruimte wil gaan ? Heb je geen ervaring met dergelijke ingrepen dan laat je je best begeleiden door iemand die die ervaring wel heeft, of je laat dit uitvoeren door een PC-hersteldienst.

Wanneer je de instellingen hebt kunnen aanpassen tot de werking van de add-on aan jouw wensen voldoet dan kunnen we inderdaad besluiten dat het goed is ... Als je hierover geen vragen meer hebt, mag je dit topic afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het forum voor iedereen overzichtelijk.

Er zijn meerdere mogelijkheden om deze ontbrekende gegevens terug te vinden, alle info via deze link.

Graag gedaan en fijn te lezen dat alles goed verlopen is. Probleem opgelost, dan kunnen we dit topic afsluiten ... nog veel computerplezier gewenst !

Je hebt nog een aantal verouderde Java versies en sporen van Baidu (een Chinese zoekmachine) aan boord, hier komen we nog op terug. In jouw laptop zitten twee identieke harde schijven van Seagate, type ST9500325AS ... op harde schijf "nummer 1" staan jouw C- en E-partitie, op harde schijf "nummer 2" staat jouw D-partitie. Kan je voor beide harde schijven het onderstaande uitvoeren en beide afbeeldingen posten ? Download CrystalDiskInfo naar het bureaublad (download begint automatisch na een vijftal seconden ! ). Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf.exe en klik vervolgens op OK. Kies Nederlands en klik vervolgens op installeren, nu wordt het programma uitgepakt in een nieuwe map op je bureaublad. Plaats nu een vinkje bij de optie CrystalDiskInfo Portable starten en klik op Voltooien. Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies voor Als administrator uitvoeren. Wanneer het programma geopend is, zal het gegevens van je harde schijf tonen. Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is. Wat is het resultaat van deze test? ... maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen. Aanvullende info over CrystalDiskInfo kan je bekijken in deze video.

Kan je hem formatteren met behulp van Diskpart ?

We kunnen hier verder, zo blijft het overzicht bewaard. Kan je het onderstaande uitvoeren en de gevraagde link (GEEN tekstbestand dus ! ...) hier in je topic posten ? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Prima. Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies. Welkom op PCH trouwens !

Lukt het niet om wat te experimenteren en de instellingen van de add-on naar eigen wens in te stellen ? ...

Het bijvoegen van het logje is gelukt nu, da's mooi. Mag ik je vragen om niet meer op eigen houtje verder te knutselen maar rustig de analyse van je logje en de bijhorende nieuwe instructies af te wachten.

Graag gedaan. Probleem opgelost, dan kunnen we dit topic afsluiten ... nog veel computerplezier gewenst !

Mogelijk kan EaseUS nog wat voor je betekenen ? ... eerlijk gezegd vrees ik er een beetje voor, zeker als het al eventjes geleden is: dan is de kans vrij groot dat de gewiste bestanden overschreven zijn en dan is het te laat. Bij diverse recoverybedrijven kan je een gratis offerte / vooronderzoek aanvragen, maar ik vrees dat het totale kostenplaatje helaas duurder zal uitkomen dat datgene wat ik al geruime tijd predik: bestanden die belangrijk zijn bewaar je niet op één maar op MINIMUM TWEE verschillende externe geheugendragers ... denk dat je dat vanaf nu wel zal doen, durf er al zelfs niet meer aan te twijfelen ... - Kroll Ontrack - Datarecuperatie - Stellar

In een aantal berichten hierboven staat een gedeelte van de tekst in het blauw: als je op zo'n blauwe tekst klikt dan zal er zich een nieuwe pagina met meer info openen.

Van belangrijke bestanden heb je normaliter een kopie op verschillende externe geheugendragers opgeslagen ... zo'n kopie kan nu dus van pas komen. Heb je zo'n kopie ?

Welk is het modelnummer van die Toshiba ? ... voorbeeldje: Satellite L70-B (PSKSE)‎. Je vindt deze gegevens op de onderzijde van het toestel.

Goed zo. Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.