Asus

Probleem opgelost, dan kunnen we dit topic afsluiten ... nog veel computerplezier gewenst !

Hoi Danielle_01, welkom op PC-Helpforum.be. Je kreeg een reactie van iemand die je wil helpen, maar je reageerde (nog?) niet ... welke is de actuele stand van zaken ? ...

Hoi Marjolein0708, welkom op PC-Helpforum.be. Je kreeg reeds twee reacties van leden die je willen helpen maar je reageerde (nog?) niet ... welke is de actuele stand van zaken ? ...

Heb je de handleiding uit bericht #2 gevolgd en uitgevoerd ?

Hoi Terrapanthera, welkom op PC-Helpforum.be. Je topic werd verplaatst naar Aan- en verkoopadvies, zo blijft het forum overzichtelijk en word je sneller geholpen.

Eigenlijk is zowat elke andere anti-virus beter dan Windows Defender - zijn "bescherming" is echt wel ondermaats - maar als je hem graag terug aan boord hebt, dan kan dat normaliter door de klok terug te draaien: dit kan door een herstelpunt terug te zetten van een tijdstip voor de verwijdering van Windows Defender.

Graag gedaan en fijn te lezen dat je mail het weer doet ... Probleem opgelost, dan kunnen we dit topic afsluiten ... nog veel computerplezier gewenst !

Prima. Kan je volledigheidshalve dit stappenplan (klik erop) nog even invullen en in dit topic zetten ? Dat is mijn handtekening, die staat hier onder al mijn posts ... dus niet "persoonlijk", maar "algemeen" ...

Het valt me op dat je op een aantal verschillende fora een aantal verschillende samenstellingen hebt gedropt ... is dit een louter retorische vraag of ... ?

Het blauwe woordje "deze" in bericht #4 is een link: als je erop klikt opent zich een nieuwe pagina (van het Incredimail forum) waar je meer info vindt ... uit de info die je op die pagina (en de volgende) kan lezen blijkt inderdaad dat het verwijderen van die update opnieuw een werkende Incredimail oplevert. De te volgen stappen voor het verwijderen van de update worden er eveneens besproken.

Dat is mooi. Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Volgens het Incredimail forum zijn er aanwijzingen dat een recente update in Windows 10 hier de mogelijke boosdoener is ... het zou gaan over KB3132372. Meer info op deze en volgende pagina's.

Wil het wat lukken met RSIT ?

Wil het wat lukken ?

Ook voor jou de beste wensen voor 2016. Met welke Windowsversie werk je ?

Het valt op dat je je vraag op meerdere fora post, lees er even onze forumregels op na om te weten waarom we op PCH geen voorstander zijn van het gelijktijdig posten van vragen op meerdere fora. Nu is het uiteraard onze grootste bezorgdheid dat jij zo snel mogelijk tot een oplossing komt, daarom gaat dit topic "on hold" zodat jij je ten volle kan concentreren op de vragen / tips op het andere forum. Succes !

Ik volg je redenering, maar in 1998 had je een ander besturingssysteem en had je ook andere software / softwareversies op je systeem staan. Bekijk het dus eens met enkel FS als geopende toepassing.

Ook voor jou de beste wensen voor 2016. Hoe is de situatie als enkel je FS geopend is ?

Goed zo. Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.

Je had dit probleem ook in het voorjaar van 2011, zelfde oorzaak nu ?

Ook voor jou het beste voor 2016 en veel plezier met je Windows 7 ! Als je hierover geen vragen meer hebt, mag je dit topic afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het forum voor iedereen overzichtelijk.

Je doet er alvast goed aan om ASAP het wachtwoord van je e-mailaccount(s) te veranderen, kies zeker voor een veilig wachtwoord ! Kan je ook nog het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ? Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Het valt op dat je je vraag op meerdere fora post, lees er even onze forumregels op na om te weten waarom we op PCH geen voorstander zijn van het gelijktijdig posten van vragen op meerdere fora. Nu is het uiteraard onze grootste bezorgdheid dat jij zo snel mogelijk tot een oplossing komt, daarom gaat dit topic "on hold" zodat jij je ten volle kan concentreren op de vragen / tips op het andere forum. Succes !

Ik heb hier een Nederlandstalige workshop gevonden die je kan gebruiken als leidraad ... in het filmpje hieronder kan je nog een duidelijke demonstratie bekijken: