65Hans

Sinds enkele dagen krijg ik onderstaande foutmelding wanneer ik emails wil openen op mijn laptop. Zelfs als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw instel. Nochtans is er niets veranderd aan mijn instellingen of paswoorden. Alleen gebruik ik gmail al een tijdje niet meer. Op mijn smartphone openen de mails wel nog. "Voor het account Gmail (*********) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Het downloaden van kopteksten voor de map Postvak IN is niet voltooid. De server heeft de verbinding onverwachts verbroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Reactie van server: De IMAP-opdracht kan niet naar de server worden verzonden, vanwege fouten die geen verband houden met het netwerk. Dit kan bijvoorbeeld wijzen op onvoldoende geheugen op het systeem. Server: 'imap.gmail.com' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0E Protocol: IMAP Poort: 993 Beveiligd(SSL): Ja Voor het account Telenet (*********02) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Er is een onjuiste gebruikersnaam voor e-mail ingevoerd. De volgende keer dat er berichten worden verzonden of ontvangen, moet een gebruikersnaam en wachtwoord voor dit account worden ingevoerd. Serverfout: 0x800CCC90 Reactie van server: -ERR No POP server defined. Use real server address instead of 127.0.0.1 in your account. Server: 'in.telenet.be' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC91 Protocol: POP3 Poort: 110 Beveiligd(SSL): Nee"

Alvast van harte bedankt voor de vlotte hulp. De laptop werkt inmiddels weer even vlot als voorheen. Mvg Hans

Hieronder het verkregen logbestand. AdwCleanerS0.txt

Het bekomen zoek log bestand. zoek-results.log

Hierbij voeg ik het log bestandje. log.txt

Bedankt voor de vlotte hulp. Nu werkt hij weer normaal. Ik zal er in het vervolg op letten java op tijd te updaten. Doe ik nu nog best een malware scan om eventuele infecties op te sporen? En zo ja, welke kan ik dan best gebruiken? Mvg Hans

Sorry, Alvast bedankt, mvg

Tweede poging. log.txt

Hierbij het logbestand :

Sedert enkele dagen is mijn laptop extreem traag. Dit ontstond nadat ik hem opstartte nadat de batterij volledig leeg was. Hij start nu wel normaal op, maar bij opstarten google chrome reageert hij niet. Wel met IE, maar het duurt langer dan normaal. En dan blijft de cursor constant draaien alsof hij steeds bezig is met iets op de achtergrond. Ook bij de emails opent hij geen aangeklikte linken. Ook andere programma's reageren heel traag bij openen. De cursor blijft bezig. Ik heb al systeemherstel gedaan, maar dit brengt geen oplossing. Na scannen met AVG komen geen problemen voor. Ook cc-cleaner brengt geen soelaas. Ook afsluiten duurt extreem lang. En de batterij gaat nu slechts een half uur mee, terwijl die het daarvoor nog anderhalf à twee uur uithield. Wat kan hier de oorzaak zijn? Dank bij voorbaat, Mvg Hans

Ik heb nu google chrome als browser geïnstalleerd en dit verloopt nu heel vlot. Ook bij IE verloopt alles vlot. Het zal dus inderdaad een probleem van firefox geweest zijn. Ik zal voorlopig wel nog niet direct firefox opnieuw installeren. Alvast heel erg bedankt voor de hulp. Mvg Hans

Ik zal inderdaad een andere browser proberen. Eventueel firefox de-installeren en opnieuw installeren. Nu weet ik toch zeker dat het niet aan malware ligt. Alvast heel erg bedankt voor de moeite. Mvg Hans

Het probleem is helaas nog niet verholpen. Misschien ligt et aan mozilla firefox zelf?

Emsisoft Anti-Malware - Versie 9.0 Laatste Update: 11/11/2014 17:54:17 Gebruikersaccount: Hans-PC\Hans Scaninstellingen: Scanmodus: Diepe scan Objecten: Rootkits, Geheugen, Sporen, C:\, E:\, Q:\ Detecteer PUPs: Aan Scan archieven: Aan ADS Scan: Aan Bestandsextensiefilter: Uit Geavanceerde cache: Aan Directe schijftoegang: Uit Scan gestart: 11/11/2014 17:57:09 Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER -> NOFOLDEROPTIONS Ontdekt: Setting.NoFolderOptions (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM -> DISABLETASKMGR Ontdekt: Setting.DisableTaskMgr (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM -> DISABLEREGISTRYTOOLS Ontdekt: Setting.DisableRegistryTools (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER -> NORUN Ontdekt: Setting.NoRun (A) Key: HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-19\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-20\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-18\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\melondrea.BrowserFilter.Helper.dll.old.e2e86ed0-e2f2-4c2f-af1f-099301e1e581.vir Ontdekt: Adware.Generic.1027643 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\melondrea.BrowserFilter.Helper.dll.vir Ontdekt: Adware.Generic.1027643 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\plugins\melondrea.BrowserFilterG.dll.vir Ontdekt: Adware.Generic.1022920 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\plugins\melondrea.FFUpdate.dll.vir Ontdekt: Trojan.Generic.11531027 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\melondreaBHO.dll.vir Ontdekt: Gen:Variant.Adware.BHO.Agent.4 ( C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\Interop.SHDocVw\1.1.0.0__84542ff99aed6a4d\Interop.SHDocVw.dll Ontdekt: Gen:Adware.Heur.im9@gniZLef ( Gescand: 370017 Gevonden: 14 Scan geëindigd: 11/11/2014 20:24:20 Scantijd: 2:27:11 Mvg Hans - - - Updated - - - 2e maal dit logbestand, nu na quarantaine. Emsisoft Anti-Malware - Versie 9.0 Laatste Update: 11/11/2014 17:54:17 Gebruikersaccount: Hans-PC\Hans Scaninstellingen: Scanmodus: Diepe scan Objecten: Rootkits, Geheugen, Sporen, C:\, E:\, Q:\ Detecteer PUPs: Aan Scan archieven: Aan ADS Scan: Aan Bestandsextensiefilter: Uit Geavanceerde cache: Aan Directe schijftoegang: Uit Scan gestart: 11/11/2014 17:57:09 Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER -> NOFOLDEROPTIONS Ontdekt: Setting.NoFolderOptions (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM -> DISABLETASKMGR Ontdekt: Setting.DisableTaskMgr (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM -> DISABLEREGISTRYTOOLS Ontdekt: Setting.DisableRegistryTools (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER -> NORUN Ontdekt: Setting.NoRun (A) Key: HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-19\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-20\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-18\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} Ontdekt: Application.Win32.InstallAd (A) C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\melondrea.BrowserFilter.Helper.dll.old.e2e86ed0-e2f2-4c2f-af1f-099301e1e581.vir Ontdekt: Adware.Generic.1027643 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\melondrea.BrowserFilter.Helper.dll.vir Ontdekt: Adware.Generic.1027643 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\plugins\melondrea.BrowserFilterG.dll.vir Ontdekt: Adware.Generic.1022920 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\plugins\melondrea.FFUpdate.dll.vir Ontdekt: Trojan.Generic.11531027 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\melondreaBHO.dll.vir Ontdekt: Gen:Variant.Adware.BHO.Agent.4 ( C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\Interop.SHDocVw\1.1.0.0__84542ff99aed6a4d\Interop.SHDocVw.dll Ontdekt: Gen:Adware.Heur.im9@gniZLef ( Gescand: 370017 Gevonden: 14 Scan geëindigd: 11/11/2014 20:24:20 Scantijd: 2:27:11 C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\Interop.SHDocVw\1.1.0.0__84542ff99aed6a4d\Interop.SHDocVw.dll In quarantaine geplaatst Gen:Adware.Heur.im9@gniZLef ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\melondreaBHO.dll.vir In quarantaine geplaatst Gen:Variant.Adware.BHO.Agent.4 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\plugins\melondrea.FFUpdate.dll.vir In quarantaine geplaatst Trojan.Generic.11531027 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\plugins\melondrea.BrowserFilterG.dll.vir In quarantaine geplaatst Adware.Generic.1022920 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\melondrea.BrowserFilter.Helper.dll.vir In quarantaine geplaatst Adware.Generic.1027643 ( C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\melondrea\bin\melondrea.BrowserFilter.Helper.dll.old.e2e86ed0-e2f2-4c2f-af1f-099301e1e581.vir In quarantaine geplaatst Adware.Generic.1027643 ( Key: HKEY_USERS\S-1-5-18\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} In quarantaine geplaatst Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-20\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} In quarantaine geplaatst Application.Win32.InstallAd (A) Key: HKEY_USERS\S-1-5-19\SOFTWARE\APPDATALOW\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F} In quarantaine geplaatst Application.Win32.InstallAd (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER -> NORUN In quarantaine geplaatst Setting.NoRun (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM -> DISABLEREGISTRYTOOLS In quarantaine geplaatst Setting.DisableRegistryTools (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM -> DISABLETASKMGR In quarantaine geplaatst Setting.DisableTaskMgr (A) Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER -> NOFOLDEROPTIONS In quarantaine geplaatst Setting.NoFolderOptions (A) In quarantaine geplaatst 13

Het lijkt opgelost. Mijn startpagina is wel gewijzigd naar google. De filmpjes werken weer normaal. Toch lukt het nog niet op Yelo tv te bekijken. Die blijft flikkeren. Ook het typen blijft met vertraging. mvg Hans