Hallo, op de kleine Samsung laptop van mijn dochter opent zich niets meer van het office 2013 voor thuisgebruik en studenten.
Ik denk dat het programma verlopen is, was dacht ik maar een jaar geldig. Maar klopt het dan dat de documenten die er al in staan niet meer geopend kunnen worden? De foutmelding is de code ooo142, ik ben nu bezig onderstaande uit te voeren,
Nog iemand tips?
Dank je wel alvast, groet, Tanja
Lid
PipPipPipPip
2419 berichten
Geplaatst 09 februari 2012 - 17:15
Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.
Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.
Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )
Alls windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.
Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.
Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.
Geef het overzicht van de resultaten in een volgend bericht.
- Vraag opgelost? Druk dan op de knop "Markeren als opgelost".
