SuperRookie

Hoi, Heb mij zojuist geregistreerd bij PC helpformum vanwege het probleem met MyStartSearch en vond deze correspondentie. Mijn probleem is deels opgelost, maar niet geheel. Ik gebruik Google Chrome en gezien ik een rookie ben heb ik Chrome verwijderd en daarna weer geïnstalleerd. HIermee was MyStartSearch verdwenen. Het zit echter nog wel in Explorer. Aangezien deze is ingebed in Windows (8) durf ik er niet mee te "knoeien". Het zou niet zo erg zijn indien ik niet Explorer voor een bepaalde toepassing nodig zou hebben. Heb gisteren een pakketje gekocht om dit soort ongerief te verwijderen van de PC. Dat dacht ik, maar MSS zit nog steeds in Explorer. Het programma vond enkele trojans, althans dat gaf het aan en die zouden verwijderd zijn. Heb dit gemeld bij de verkoper, maar die zegt dat MSS een PUP is en daarvoor is hun programma, dat ernstige malware verwijdert, niet voor bedoeld. Conclusie: ik heb dat programma voor niets gekocht . Ze gaven mij het advies om het probleem op te lossen via de link http://support.microsoft.com/kb/923737/en-us. Kennelijk is MyStartSearch een PUP (Potentially Unwanted Programm) en geen Malware (Malicious Software), hoewel volgens info op Internet MSS ook zou moeten vallen onder Malware. Als rookie kan je mij natuurlijk van alles wijsmaken . Ik heb bovenstaande link nog niet bekeken en misschien kan ik hiermee op een eenvoudige manier MSS verwijderen en wellicht heeft u er ook iets aan. Kom ik er ook dan niet uit, dan kom ik terug op dit forum en kunt u mij wellicht verder helpen.