Mk288

Heren, sorry dat ik gister geen reactie kon geven ivm werktijden. Na vele malen zoeken op internet heb ik het volgende gedaan wanneer ik inlog en zwart beeld te zien krijg heb ik vervolgens ctrl + alt + delete gedrukt en heb ik bij proccesen Explorer.exe beëindigen gedrukt en dit opnieuw opgestart via "nieuwe taak" en kreeg ik direct mijn bureaublad met pictogrammen te zien is er hier een mogelijke oplossing voor ?? nog bedankt voor jullie tijd en uitleg, helaas is de probleem nog niet verholpen

Ik heb zoals gevraagd de scan uitgevoerd hierbij stuur ik je de foto.

Ik heb de zaken van bericht #1 uitgevoerd en geeft "er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden" aan. Nu heb ik ontdekt dat als ik me pc in normale modus opstart dat ik zwart beeld heb met alleen de muis en als ik hem een tijdje daar op laat staan en helemaal niet aanraak dan gaat die na een tijdje naar de slaapmodus als ik hem vanuit de slaapmodus opstart kan ik gewoon normaal te werk gaan.

Als ik me laptop op zwart beeld laat staan en na een tijdje weer op pak (geen idee hoeveel minuten we verstreken) Dan zie ik gewoonlijk mijn bureaublad zou je me hierbij kunnen helpen

Beste mensen, Ik heb het volgende probleem. Wanneer ik mijn. Laptop opstart en inlog krijg ik zwart beeld en alleen me muis is zichtbaar. Ctrl alt del werkt wel en ik kan met de muis bewegen. Als ik hem in veilig modus opstart dan zie ik gewoon me taalbalk en pictogrammen Dus mijn vraag is ; zouden jullie me kunnen helpen om mijn laptop in normale modus te starten Ik ben iemand die van computer weinig afweet