streepjemol

de pc werkt momenteel super, doch de verwijderknop in outlook werkt nog steeds niet. kan ik het huidige outlook programma verwijderen van de pc en vervangen door een nieuwe versie (met eventueel behoud van de mail)? streepjemol

hier het logje van combofix streepjemol ComboFix.txt

ik begrijp wat je bedoelt, maar die programma's waren enkel tijdelijk opgeslagen op de pc en niet geinstalleerd of bedoelt om te installeren. de problemen waren er al lang voordien. ik ga nu combofix inzetten en daarna plaats ik het logje. streepjemol

vlak nadat ik het logje had geplaatst en mijn browser afsloot, kreeg mijn pc een blue crash. streepjemol

hier het nieuwe logbestand (mailknop werkt nog steeds niet) streepjemol log.txt

ondertussen kan ik enkel via shift+delete mijn mail verwijderen. de verwijderknop of rechtsklikkien met de muis werkt nog steeds niet. wel loopt het programma niet langer vast als ik deze acties probeer uit te voeren. streepjemol

bestand adwcleaner streepjemol AdwCleanerC1.txt

hier het gevraagde bestand streepjemol zoek-results.txt

als ik het logbestand wil toevoegen krijg ik de melding dat dit soort bestanden niet mag uploaden streepjemol

het log bestand is toegevoegd streepjemollog.txt

dag pc helpforum, ik werk al een tijdje met outlook 6 maar kan al sinds een tweetal jaar mijn mail niet meer verwijderen en het aantal brieven is bijna opgelopen tot 5000. als ik probeer een brief te verwijderen loopt het programma vast. kunnen jullie mij hierbij helpen? streepjemol