Ik had twee maanden geleden problemen met het opstarten en het opladen van mijn laptop. Gelukkig had ik garantie en heb ik hem nog kunnen terugsturen ter reparatie. Ik heb voordat ik hem heb opgestuurd, de harde schijf eruit gehaald en via een HDD-behuizing alle relevante bestanden overgezet op mijn desktop. Toen mijn laptop weer gerepareerd en wel is teruggekomen, heb ik uiteraard eerst getest of alles het deed. Ik heb toen al mijn basic programma's er weer op gezet. Ik heb hem toen ook een upgrade gegeven naar Windows 10.
Alles deed het eigenlijk prima, maar ik wilde graag weer mijn bestanden er terug opzetten. Ik heb toen dus weer de harde schijf eruit gehaald en via de HDD-behuizing heb ik alle bestanden er weer op gezet. Dit is naar mijn idee goed verlopen. Toen ik echter de harde schijf weer terug deed in de laptop, kon ik de nieuwe bestanden niet vinden. Raar! Ik de laptop nog een paar keer opnieuw opgestart, maar dit veranderde niets. Ik dus weer de harde schijf aansluiten op mijn desktop, om te kijken of dat iets zou veranderen, maar nee. Ik dus besloten om een recovery programma te laten uitvoeren. Buiten dat dit heel lang duurde, bleek het uiteindelijk een betaalde versie te zijn en kon ik toen niets meer doen. Ik heb toen de harde schijf weer terug in de originele laptop gedaan. De laptop begon gelijk met herstelwerkzaamheden bij het opstarten. Vanaf dat moment deed mijn laptop raar. Ik kan geen instellingen meer openen, de START-knop werkt niet en de bestanden zijn ook nog steeds nergens te vinden. Met het programma Recuva heb ik een scan gedaan en daar kwamen een heleboel programma's, bestanden en eigenlijk alles wat zo'n beetje op die schijf heeft gestaan. Veel was onherstelbaar of slecht. Er waren ook een heleboel dingen die ik kon laten herstellen, maar als ik alles selecteerde, gaf hij steeds aan dat er niet genoeg ruimte was, terwijl dat er wel is.
Mijn vraag is nu: Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn laptop weer normaal werkt? Dat ik alle bestanden kwijtraak, maakt al niet meer uit, aangezien ik die nu toch al niet heb. Ik wilde een factory reset doen, maar ik kan niet bij de instellingen. Als ik F11 druk bij het opstarten, dan blijft hij heel lang vastlopen en gebeurd er niets.
Sorry voor dit lange bericht, maar u kunt wellicht begrijpen dat ik compleet radeloos ben. Ik heb maar een Hijackthis log bijgevoegd, mocht dat enigszins helpen.
hijackthis.log