SERVAKES

Beste, DELFIX uitgevoerd en alles terug proper en in goede werking. Aangezien door DELFIX het programma ADWCLEANER ook verwijderd werd zal ik Uw raad volgen en Malwarebytes blijven gebruiken en zeker 1 maal per week. Nogmaals grote dank. Voor mij mag dit topic dus afgesloten worden Mvg SERVAKES

Hello, ADWCLEANER nog eens uitgevoerd en deze heeft niets gevonden. In bijlage log bestand ervan. Groetjes SERVAKES AdwCleaner[S5].txt

Hello, In bijlage log bestand van derde ZOEK.EXE. Persoonlijk dacht ik dat ADWCLEANER nu alles opgeruimd had. Groetjes SERVAKES zoek-results.log

Hello, Hier ben ik weer en met wat geluk zullen mijn problemen opgelost zijn. Ik leg mij nader uit. - Tweede keer scan uitgevoerd met ZOEK.EXE. In bijlage log bestand ervan. - Met Uw vraag "Vertel er ook bij hoe het hierna gaat? " . Het ging al met mijn PC, dank zij Uw hulp, weer "normaal" tot ik ADWCLEANER gebruikte. - Daarom na tweede ZOEK.EXE scan nog eens ADWCLEANER gestart met steeds zelfde probleem bij het verwijderen "programma reageert niet". -PC reboot en dan eens iets anders getest. In "verkenner" een zoekopdracht uitgevoerd met UC. Veel resultaten gevonden. Ik er dus afblijven maar eentje vond ik toch wel eigenaardig. Een snelkoppeling UC gevolgd door Chinese tekens (zie knipsel in bijlage) gevonden in "C:\Users\Serge\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch". Deze snelkoppeling gewoon gewist en daarna terug naar ADWCLEANER. -Eureka scan en verwijderen in orde en ADWCLEANER sluit normaal, alsook het terug opstarten. Daarom in bijlage ook logbestand van ADWCLEANER. Graag Uw advies om te weten of mijn probleem opgelost is. Maar volgens mij blijkbaar wel. Nogmaals al mijn dank. Mvg SERVAKES zoek-results.log AdwCleaner[S3].txt

Hello, Alles uitgevoerd volgens Uw richtlijnen. In bijlage log bestand van ZOEK.EXE Groetjes SERVAKES zoek-results.log

Beste, Deze morgen toch een klein uur met PC gewerkt en niets abnormaals gevonden. Vooral het internet getest. Vensters die vanzelf open gaan met vooral Chinese tekens zijn totaal verdwenen. Na Uw laatste bericht: -ADWCLEANER gedownload en op bureaublad geplaatst (vroeger ADWCLEANER gebruikt via USB stick). -Programma als administrator uitgevoerd. -Scan verloopt normaal en snel. Dan verschijnen er verschillende gegevens die te verwijderen zijn. Vooral in register en nog steeds met UGC.... -Op verwijderen klikken en na +/- 10 seconden reageert programma niet meer. -Om programma te sluiten moet ik dan wel enkele keren op het kruisje klikken. -Daarna werkt het internet niet meer. En PC terug opstarten of afsluiten gaat ook al niet meer vanzelf. Alleen een reboot helpt. -Na reboot is PC en internet terug volledig normaal (zonder de chinezen dus) zolang ik maar ADWCLEANER niet gebruikt. -In bijlage wel het logbestand van ADWCLEANER voor het verwijderen natuurlijk. Gelieve ook te noteren dat in dit logbestand het volgende staat: C:\WINDOWS\SysNative\drivers\ucguard.sys. Via verkenner naar dit bestand gezocht (ook de verborgen bestanden) en kan het niet vinden. Groetjes SERVAKES - AdwCleaner[S1].txt

Goede morgen, PUNT 1 - Te verwijderen bestanden Setup (HKLM-x32\...\{7ADF667E-E14D-4D2C-827C-B0108F0D93BC}) (Version: - ) : absoluut niet te vinden, noch via Configuratiescherm noch via CCleaner. Shopping Helper Smartbar Engine: niet te verwijderen via configuratiescherm -Programma's. Wel via CCleaner en dan wel met verwijderen en niet zoals ik gewoonlijk doet via deinstalleren. PUNT 2 - Farbar Recovery Scan Tool. In bijlage het FIXLOG.txt bestand. PUNT 3 - MalwareBytes Anti-Malware Scan uitgevoerd en in bijlage het scanlogboek. Volgens deze scan werden er verschillende register sleutels, waarden of bestanden in quarantaine geplaatst. Mogen deze niet volledig verwijderd worden ? Groetjes SERVAKES Fixlog.txt SCANGESCHIEDENIS MALWAREBYTES.txt

Goede avond, Internet verbinding van PC terug aangesloten. De eerste vaststelling was dat mijn browser FIREFOX verdwenen was. Via EDGE en GOOGLE Firefox gedownload en installatie uitgevoerd. Browser en Gmail werken terug normaal alsook verschillende sites die ik regelmatig bezoekt. Op gebied van de gegevens schijnt er niets abnormaals te zijn. Morgen nog wat controle uitvoeren, maar naar mijn mening werkt alles terug normaal. Wenst U misschien dat ik de test met MiniToolBox toch nog uitvoer ? Reeds nu kan ik U alleen maar duizend maal bedanken voor de hulp die U mij verleent hebt. Mvg SERVAKES

Hello, In bijlage opnieuw 2 logbestanden van FARBAR RECOVERY SCAN TOOL via scannen. Groetjes SERVAKES Addition.txt FRST.txt

Hello, - Mijn PC is geen bedrijfscomputer. - In bijlage het bestand fixlog.txt Groetjes SERVAKES Fixlog.txt

Hallo, In bijlage de gevraagde bestanden FRST.txt en Addition.txt uitgevoerd met FARBAR RECOVERY SCAN TOOL 64 BIT. Groetjes Servakes Addition.txt FRST.txt

Geachte, Sinds gisteren is mijn PC besmet met een virus of malware. Volgens mijn mening gaat het hier om UCGARD. Zonder connectie met internet werkt mijn PC normaal. Het gebruiken van ADWcleaner.exe (versie 5.200.0.0) en Bitdefender Adware Remove tool (BDPUARLauncher) laat het scannen normaal toe, maar bij de optie "verwijderen" reageren beide programma's niet meer. Daarna doe ik best van mijn PC terug te herstarten opdat alles terug normaal zou werken (maar steeds zonder Internet connectie). In bijlage vind U een log bestand gemaakt met RSIT64.exe. Gelieve te noteren dat ik gebruik maakt van een oude laptop voor dit bericht te versturen en met internet in contact te zijn (traag maar zeker). Reeds bij voorbaat dank voor Uw hulp Mvg Servakes log.txt