janenlineke

Heb een Canon MP610 all-in-one printer die het altijd goed heeft gedaan.Sinds kort werkt het printprogramma niet meer.Oorzaak:er is geen StartDocPrinter aanroep gedaan.Heb Canon gemaild en kreeg als antwoord:"de oorzaak ligt bij de rechten op uw pc.Advies:nakijken of u volledige administrator rechten op uw pc heeft." Nu weet ik niet wat ik met dit antwoord moet.Kan iemand mij uitgebreid uitleggen wat ik nu moet doen? lineke.