advbru

Ik heb nu bovenstaande uitgevoerd en hoop dat daarmee het probleem opgelost is. Indien dit niet het geval is, meld ik me opnieuw

- bij gebruik van camera of mic in andere programma's heb ik geen problemen - nazicht leert dat er geen 2 verschillende versies op de pc staan - de app werd gedownload uit de microsoft store. Ik moet wel opmerken dat het logo van skype linksboven staat alhoewel volgens de aangegeven pagina dit niet het geval zou moeten zijn.

windows 11 met alle updates laptop gerbuik van mic en camera van laptop

Tijdens het gebruik van skype (dus tijdens een gesprek) krijg ik regelmatig plots een blauw scherm met de melding : er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart. Waarna het gesprek effectief wordt onderbroken en de computer wordt heropgestart. Dit fenomeen doet zich enkel en alleen voor tijdens het gebruik van skype. Ik heb al geprobeerd skype te verwijderen van de computer en terug te installeren, maar het probleem blijft bestaan. Wat zou de oorzaak hiervan zijn en wat ka er eventueel aan gedaan worden?

Bedankt voor de reactie. Hopelijk levert het iets op.

Als ik met de camera van mijn laptop een video wil opnemen, krijg ik volgende foutcode : xA00F425C<VideoCaptureFileCreationFailed> (0x80270200) Als ik met de camera een foto wil maken, krijg ik volgende foutcode : 0xA00F424F<PhotoCaptureCreationFailed> (0x80270200) Hoe kan ik dit oplossen?

heb accu laten nakijken. Is inderdaad stuk en aan vervanging toe. Topic mag afgesloten worden

het uitvallen van de laptop gebeurt enkel wanneer hij op batterij werkt, niet als hij aangesloten is aan het nat. Dus waarschijnlijk een accuprobleem

Nee, de laptop valt volledig uit, gaat niet in slaapstand.

de batterij is dan nog voor 80 à 85% geladen, daarom vind ik het zo raar dat de laptop uit valt

Mijn acer laptop valt, bij gebruik op batterij, uit na een tiental minuten alhoewel de batterij voor 100% opgeladen is. Heropstarten kan dan enkel als de netstroomkabel is aangesloten. Wel heel ambetant wanneer geen netstroom voorhanden is. Wat kan de oorzaak hiervan zijn?

Als er niets anders is dat helpt, dan moeten wel drastische maatregelen genomen worden. Toch bedankt aan iedereen die geprobeerd heeft mijn probleem op te lossen.

Ik bedoel dat ik mijn computer volledig opnieuw heb ingesteld (terug gestart vanaf nul) en daarmee is het probleem opgelost. Ik kan nu terug normaal inloggen op mijn eigen netwerk. Het heeft wel wat moeite gekost, tijd en werk gevraagd, maar het heeft geloond.

Laten we dan maar hopen op een goede afloop en dit topic afsluiten

als het om een hik gaat, zou dit probleem zichzelf moeten oplossen? of heb ik het mis? maar in dat geval duurt het wel heel lang vooraleer de hik ophoudt

Ik vergis mij NIET over de naam van mijn eigen netwerk. En de procedure van het resetten van de modem heb ik ook al twee maal gedaan, zonder resultaat. Ik heb eigenlijk al de mogelijkheden al geprobeerd die je op het internet kunt vinden, zonder resultaat

ik zie inderdaad een heleboel andere netwerken, waaronder een telenetwifinetwerk dat echter te zwak is om een goede verbinding mee te kunnen maken. De procedure met de modem die je beschrijft is een van de eerste dingen die ik geprobeerd heb, precies op de wijze die jij beschrijft.

Helaas, niets van dit alles helpt. Mijn netwerk is zichtbaar voor één laptop, voor de andere laptop en mijn desktop is het netwerk als het ware in rook opgegaan.

Heb ik al verschillende keren gedaan, zonder resultaat.

Sinds deze morgen vind ik mijn thuisnetwerk niet meer op mijn desktop en op mijn laptop. Op de laptop van mijn echtgenote is dit netwerk nog altijd terug te vinden en kan er verbinding mee gemaakt worden. Op mijn desktop en mijn laptop kan ik nu enkel nog verbinding maken met een telenetwifree netwerk dat niet beveiligd is en dat bovendien niet zo snel is. Heb ik iets verkeerds gedaan (bvb onbewust instellingen veranderd). Wat kn ik doen om mij eigen netwerk terug te vinden?

Ik heb de creators update wel binnengehaald op mijn desktop computer, maar sedert ik dat gedaan heb werkt die maar half zo snel meer en bovendien had die update mijn Norton verwijderd (die ik maar heel moeilijk terug geïnstalleerd heb gekregen). Daarom heb ik dit nog niet gedaan op mijn laptop (= toestel waarmee we de problemen met office hebben gekend)

Zojuist windows naar updates laten zoeken. Resultaat: mijn apparaat is up-to-date

Scan uitgevoerd - er werden geen fouten gevonden. Maar de foutmelding van Office is ook weg. Probleem lijkt dus opgelost (? tijdelijk). Enig idee wat de oorzaak zou kunnen geweest zijn? In ieder geval heel erg bedankt voor de bijstand.

de fout is er inderdaad nog

volgens abbs zit er dus geen malware op mijn computer. Wat nu?