Erna

Helaas, Porrelaar, mijn laptop is wel (veel) te oud. Daarom heb ik nooit een update naar Windows 10 kunnen uitvoeren, en is dat ook niet mogelijk. Daarom heb ik ook nooit de berichten gekregen dat ik een update kon gaan uitvoeren. Hé, dat is echt een verrassing voor me! Ik gebruik die naam namelijk nooit als inlognaam! Ik heb dat dus in de haast (lees: in paniek) zonder nadenken gedaan, en het ook niet genoteerd. Dat laatste heb ik nu meteen rechtgezet. Dat wachtwoord weet ik dan mogelijk nog wel, en anders los ik dat wel op. Dat heb ik sowieso gedaan! De informatie uit dit topic zijn me vee, te waardevol! Dus als ik via deze link er altijd weer bij kan, komt ook dat helemaal goed! Wat mij betreft mag dit topic dus nu gesloten worden. Nogmaals een laatste dank aan dit forum, en speciaal aan Porrelaar! Groet, Erna

Het laat zich aanzien dat ik over dit topic geen vragen meer heb. Wat dat betreft kan het dus gesloten worden. Ik ben superblij dat ik op dit forum terechtkwam, en ik ben zeer dankbaar over de hulp die ik hier heb gekregen en over wat ik er allemaal van heb geleerd! Ik hoop dat dit topic op zich wel blijft bestaan (ook al wordt het gesloten), zodat ik het later nog eens kan teruglezen. Ik heb namelijk nog een laptop met Windows 7, die nog vervangen moet worden door een nieuwe met Windows 10. Het zou fijn zijn als ik dit alles dus dan nogmaals zou kunnen nalezen, als dat nodig mocht zijn! (PS: Ik ben mijn inloggegevens kwijt, en kan nu hier alleen nog maar bij via een link uit de mailwisseling. Ik hoop dus ook dat die blijft werken.)

Hallo Porrelaar, Eindelijk heb ik even de tijd om je laatste suggestie uit te testen. En....het werkt! Hoe simpel kan het zijn, als je maar weet hoe het moet. Ik ben je zéér dankbaar voor al je suggesties! Eindelijk kan ik MET PLEZIER de foto's van mijn nieuwe LUMIX bekijken en bewerken. Met dankbare groet, Erna Koelman

Dat is weer supergoed nieuws! Ik kijk ernaar uit om dit volgende week te gaan uitproberen! Nogmaals dank. En ik laat van me horen. Groet, Erna Koelman

Ongelooflijk, Porrelaar! Ik had zelf de hoop allang opgegeven. Ik heb nu en de komende dagen geen gelegenheid om het te regelen, maar dat ga ik volgende week uiteraard wel doen! Ik ben toch benieuwd of het inderdaad voor mijn bestanden ook werkt, omdat ik al eerder 'iets' (weet niet meer wat) met de codec geprobeerd heb. Er blijken héél veel soorten RW2-bestanden te zijn, een per cameratype dat met dit bestandstype werkt. En toen iets probeerde, bleek deze camera er nog niet in opgenomen te zijn. Inmiddels heb ik zelfs al met de helpdesk van Panasonic gecommuniceerd, en dat heeft niets opgeleverd. Ze zien dat helaas niet als hun probleem. 😞 Ik laat weer van me horen als ik dit volgende week heb uitgeprobeerd. Nogmaals super dank voor je suggesties, en hoop dat het op deze manier inderdaad werkt. Hartelijke groet, Erna Koelman

Ja, dat klopt. Ik gebruik mijn Canon (7D), met een Sigma 150-600mm lens, voor vogelfotografie. En dat zal ik ook zeker blijven doen. Mijn nieuwe camera is een Panasonic LUMIX FZ2000. Die is veel meer all-round. Van groothoek (24mm) tot tele; en in de meeste standen is ook macro mogelijk. Afhankelijk van de instelling gaat het tot max. 480 of tot 720 mm, optische zoom; bij sommige instellingen is dit uit te breiden met optische zoom, maar dat vind ik zinloos. Dan crop ik liever op de computer. Voor vogelfotografie en voor macrofotografie maak ik inderdaad altijd raw-foto's. (Anders had ik geen nieuwe versie van Elements hoeven aanschaffen.) Ik wist niet dat dat een bekend probleem is. Dat wordt je bij aanschaf helaas niet verteld. Ik zal me dus inderdaad eens via Google gaan inlezen. Om Photo Viewer als standaard in te stellen zou ik jammer vinden. IrfanView doet namelijk heel veel meer dan alleen viewen. Wat Photo Viewer wel en niet kan weet ik nog niet, maar mijn inschatting is nu dat het heel veel minder kan dan Irfan Viewer. Oeps! Afstappen van de Verkenner. Dat vind ik wel een heel grote stap. Ik weet eerlijk gezegd niet of ik dat wel zou willen / durven. Het feit dat je ergens bestanden mee kunt openen, zegt helaas niets over het al of niets zichtbaar kunnen maken als thumbnail in de Verkenner. Als dat zo was, zou Elements 2019 ze namelijk ook als thumbnail zichtbaar kunnen maken, en dan zou ik geen probleem hebben. 😉 Weer nieuw huiswerk dus. Nogmaals dank! Erna

Ik ben weer terug, en ben blij weer een reactie te zien. Dank je wel, Porrelaar! Hoe simpel kan het zijn!? Het is niet eens in me opgekomen dat simpelweg de opmerkingen wegklikken de oplossing zou kunnen zijn. Gelukkig: zo kan ik inderdaad weer gewoon opslaan! Ik werk blijkbaar net als jij: Vanuit de Verkenner, met de rechtermuisklik het programma openen. Als je het programma eerst opstart, zie het scherm er iets anders uit dan bij 2018, maar in essentie werkt het hetzelfde. Ik zal dat vermoedelijk niet vaak gebruiken. Ik gebruik FotoViewer in principe niet. Inderdaad stond die wel als default ingesteld. Omdat ik veel vogelfotografie doe, doe ik heel veel zowel in raw als in jpg. Mijn jpg's bekijk ik met IrfanView; voor mijn Canon Raw (CR2) gebruikte ik altijd Adobe Photoshop Elements 10; de raw foto's uit mijn nieuwe camera Elements 10 niet aan. Vandaar dat ik die nu (eindelijk!!!) met Elements 2019 kan gaan bewerken. Ik heb er (zojuist) wel voor gekozen om Elements 2019 als satandaardApp te gebruiken, omdat je dan met een simpele dubbelklik de foto meteen met het juiste programma bewerkt, i.p.v. via rechtermuisklik en dan het programma kiezen. MAAR...er doet zich nu weer een nieuw probleem voor: In de Verkenner zie ik bij alle jpg bestanden meteen het juiste plaatje. Bij mijn 'oude vertrouwde'raw, CR2, is dat ook het geval, als ik als standaardApp Elements 10 kies. Maar bij het voor mij nieuwe bestandstype 'RW2' lukt het me niet om al IN DE VERKENNER een plaatje zichtbaar te krijgen. Wat ik ook als App kies: Windows Foto Viewer, Irfan View of Elements 2019. Er lastig! Heb je daar misschien ook een oplossing voor? Ook dit is de werkwijze die ik altijd toepas, maar die nu dus niet lukte. Maar na het weghalen van het vinkje, lukt ook dit nu probleemloos! Dus wederom super bedankt! Als je nu ook nog een oplossing weet voor het zichtbaar maken van plaatjes van mijn RW2-bestanden in de Verkenner, ga ik eindelijk echt prettig werken met de bestanden van mijn nieuwe camera. Het je een suggestie? Nogmaals dank en groet, Erna

Beste mensen, het houdt maar niet op. Eindelijk heb ik tijd om met Adobe Photoshop Elements 2019 aan de slag te gaan, gebeuren er daar weer vervelende dingen mee. Ten eerste (b)lijkt het verplicht te zijn om in de organizer te werken, iets wat ik niet wil, en ook nooit met mijn andere versie gedaan heb. Zie bijgaande melding. Weet iemand hoe ik dat kan omzeilen? Ten tweede kan ik bewerkte foto's niet gewoon opslaan buiten de organizer om, in dezelfde map als het origineel. Kan iemand mij ook hier weer mee helpen? (PS: de komende paar dagen ben ik 'uit de lucht'. Dus het duurt even voor ikzelf weer kan reageren.) Erna

Dank je wel, Porrelaar! De downloadtijd op zich vind ik niet zo'n probleem, als hij maar doorloopt, en niet onderbroken wordt. En nu liep het heel soepel. Overigens staat de pc niet dichter bij de router. Hij stond strak tegen een ca. 30cm dikke spouwmuur (oorspronkelijk een buitenmuur), en ik vermoed nu dat die veel signaal tegenhield. Hij staat er nu ca. 25-30cm vanaf. En dat kleine stukje blijkt een groot verschil te maken in signaal! Ik gebruik geen Edge, maar Chrome. Maar Windows Defender ziet er wel precies zo uit als in je screendump. Bij mij staat alles op 'Waarschuwen'. Maar in de praktijk doet hij dus irritant veel meer dan waarschuwen: hij blokkeert meteen! Ik dacht dat 'Uit' betekende dat je de meldingen uitzet!? Maar ik begrijp nu dat 'Uit' de beveiliging uitzet? Dus dat is dan wat ik (tijdelijk) had moeten doen. Het was een vervelende en spannende week, maar ik heb er wel ontzettend veel van geleerd! En...van je fouten word je wijs. Laat ik daar dan maar op hopen. Ik zal in ieder geval de link naar dit topic bewaren. Er staat wel erg veel in dat me ongetwijfeld in de toekomst nog van pas kan komen. 😉 Dus nogmaals dank! Hartelijke groet, Erna Koelman

Beste behulpzame mannen van het PC-Helpforum, Met grote blijdschap geven wij kennis........ Het heeft me vanmorgen uren gekost, maar het is gelukt! Sinds enkele minuten heb ik een werkend Adobe Photoshop Elements 2019 op mijn desktop staan! De installatie van CCleaner dreigde de mist in te gaan doordat ik vergeten was om Windows Defender af te zetten, en er weer onmiddellijk van alles geblokkeerd werd. (Wat een drama, die Windows Defender! En wat een slechte, onduidelijke meldingen geeft het!) Maar het heeft nu een heleboel overbodige troep opgeruimd. Omdat we niet wisten of we nog wel een goede kabel hadden, hebben we het toch via de WiFi geprobeerd. Maar wel hebben we de desktop een kleine stukje verplaatst, waardoor het signaal heel erg veel sterker werd, om de nieuwe download van Elements 2019 ongestoord te kunnen laten verlopen. (Ik laat hem dus op die plek staan, want internetten gaat zo veel beter! Aardige 'bijvangst' uit deze discussie.) Overigens gaf de installatie zelf me ook nog best veel stress. Echt duidelijk vind ik het niet. En ook nu werden er af en toe dingen geblokkeerd tijdens de installatie. Gisteren wist ik nog hoe ik dat af moest zetten. Maar vandaag ziet Windows Defender er ineens héél anders uit! Vermoedelijk door een grote Windows-10 update die ik gisteravond kreeg. Hoe dan ook: het werkt! Ik ben jullie zeer dankbaar voor alle goede tips en het het geduld waarmee jullie alles uitgelegd hebben. (Nu moet ik het nogmaals overdoen, op mijn laptop. Maar daar wacht ik nog maar even mee. Die draait nog op Windows 7, dus eerst maar een nieuwe kopen, en dan pas Elements 2019 erop zetten.) Met dankbare groet, Erna Koelman

Wat een heldere uitleg weer, Porrelaar! Je hebt wederom helemaal gelijk. Ik zocht ik bij de 'V' van Visual en niet bij de 'M' van Microsoft! En ik weet niet waarom ik er steeds Basic tussen schreef, want dat staat er niet. (Restant uit vroeger tijden, toen ik in mijn opleiding iets (heel weinig!) over Visual Basic leerde, vermoed ik.) En dat zal dan wel weer de reden zijn dat ik het met search ook niet vond. (Mea culpa! 😞 ) En wat denk je? Er staan zelfs drie versies! 1. Versie 2008, Geïnstalleerd op.....22-jul-2019, de dag van mijn mislukte installatie van Adobe Photoshop Elemenst 2019! 2. + 3. Twee versies uit 2013, beide geïnstalleerd op 15-aug-2018. Ik vermoed dat dat de datum is waarop ik deze desktop in gebruik genomen heb! (Ik heb dat niet nagezocht) Is drie versies niet wat overdreven? Of maakt dat niet uit? En waarom zou de versie van 22-jul-2019 al uit 2008 zijn, terwijl er ook al twee nieuwere op staan??? Goed te weten hoeveel vrije ruimte er voor de installatie van PSE 2019 nodig is. De ruimte op mijn C-schijf zal nu, na al mijn opschoonacties van de afgelopen dagen, geen probleem meer zijn. Ik heb nu weer 123 GB vrije ruimte. Dat scheelt alweer! Het geeft me wel een goed gevoel dat er in ieder geval meer logica in zit dan ik vreesde, en dat het mogelijk toch nog allemaal op te lossen is. (Zoals gezegd: vermoedelijk heb ik volgende week dinsdag tijd om er (rustig genoeg) mee aan de slag te gaan.) Nogmaals dank en groet, Erna

Wederom dank! Ik weet niet wat een 'herstelpunt' is, maar ik vermoed dat je, als ik dat al zou hebben, je systeem in zijn geheel terug zou zetten naar de situatie van voor 22 juli? Ik niet dat ik een herstelpunt heb, maar het terugzetten naar vóór 22 juli (inderdaad de dag van mijn eerste installatiepoging), klinkt me eerlijk gezegd redelijk ingrijpend. Geen idee wat ik dan aan bestanden en andere zaken kwijt zou raken kwijt zou raken. Vermoedelijk alle wijzigingen, inclusief nieuwe bestanden en nieuwe bewerkingen, van de afgelopen 6 dagen? Wellicht is het vreemd dat ik geen Visual Basic C++ Redistributable (meer???) op mijn PC heb staan. Maar misschien zou het ook zo kunnen zijn dat ik niet goed genoeg gezocht heb?? Ik ben helaas geen echte kei in het zoeken. Ik merk uit de adviezen dat jullie uitgaan van een laptop. Maar dat is niet het geval. Het verplaatsen van mijn desktop + groot Eizo scherm naar de router toe, is eigenlijk niet te doen. Maar...om een kabel aan te schaffen, en het niet over de WiFi te doen, vind ik een super tip! Dat ga ik regelen! CCleaner heb ik eigenlijk op al mijn laptops gehad (en het staat ook op mijn huidige laptop, die ik naast mijn PC heb staan). Maar ik realiseer me dat ik dat (nog) niet op mijn desktop heb. Ook dat is dus een heel goede tip. (Evenals de tip om goed op te letten om het overbodige vinkje weg te halen!) Wat betreft de grootte van het download bestand van Photoshop Elements 2019: Alle 4 zijn ze 4.080 kB. Is dat een normale grootte? Ik had namelijk een véél groter bestand verwacht. Maar ik begrijp nu dat het programma zelf pas gedownload wordt als je de download.....exe gaat uitvoeren. Is het inderdaad nodig om dit uit te voeren als Administrator? Of is dat een soort extra veiligheid? Ook dat is namelijk nieuw voor mij. En ik heb dat nergens in een instructie gelezen. Wat is het voordeel ervan? Wederom bij voorbaat dank! Ongelooflijk hoe hulpvaardig jullie zijn! Groet, Erna

Nogmaals dank, Porrelaar. Ik vind op de door jou beschreven wijze wel mijn andere Adobe programma's, waaronder ook Photoshop Elements en Premier 10, maar niets van de 2019 versie. Zoals ik al aangaf heb ik echt de indruk dat er tijdens de 'installatie' alleen maar rommel op mijn PC gedumpt is, maar dat er geen installatie heeft plaatsgevonden. Ik kan twee mogelijke redenen hiervoor verzinnen: Wellicht ruimtegebrek op mijn PC? En/of een storing van de WiFi tijdens de download? Ik ben bang dat ik het nooit meer zeker zal weten. Maar ik denk dat je gelijk hebt, en dat ik het beste met MS Visual Basic C++ Redistibutabel kan beginnen. Ik gaf al aan dat dat wel dinsdag zal worden. Ik ben daar absoluut niet handig in, en zal dus alles heel goed moeten lezen en tot me door laten dringen. Je vraagt welke versie ik hiervan heb. Ik moet je het antwoord helaas schuldig blijven. Ik heb geen idee, want ook dat zie ik niet in de lijst staan!?? En met een zoekopdracht vind ik het ook niet!? Kan dat misschien komen doordat dat grote txt-bestand er niet meer is??? Hartelijke groet, Erna

Beste Passer en Porrelaar, Wat zijn jullie toch een kanjers! Ik denk en hoop dat ik begrijp wat jullie schrijven. En wat fijn dat ik niet meteen in de auto gestapt ben met mijn desktop, want ik begrijp nu dat dat geen oplossing zou zijn geweest, en me vermoedelijk een hele boel (mogelijk zinloze???) extra werk (herinstallaties, etc.) had opgeleverd. Ter informatie: Ik ga jullie tips en adviezen beslist uitproberen, maar laat vast weten dat ik vanavond, morgen, zondag en mogelijk ook maandag vermoedelijk geen tijd heb om dat te doen. (Misschien wel een stukje?) En dat het dus medio volgende week zou kunnen worden voor ik mij daarover weer meld. Maar voordien heb ik (sorry, sorry!!!) toch nog een paar vragen. Wat is verstandiger? Eerst een poging tot deïnstallatie van de mislukte installatie Photoshop Elements. Of begrijp ik dat ik beter eerst op MS Visual C++ Redistributable kan focussen. (Ik wist niet eens dat ik dat op mijn PC had!) Jullie adviseren beiden om hiervoor Revo Unistaller. Dat ken ik niet, maar dat vind ik wel uit. Maar ik heb ook hierover nog een vraag: Ik hoop eigenlijk de Photoshop Elements 10, wat nu weer prima werkt, te kunnen behouden, en wil dat dus liever niet 'uninstallen'. Het 'uninstallen' van de 2019 versie zou lastig kunnen worden, omdat het nog nergens in mijn Program Files of Program Files (x86) terechtgekomen is! Alles wat bij de vele pogingen meegekomen lijkt te zijn, staat in deels Downloads en deels in TEMP. Hoewel ik natuurlijk niet zeker weet wat daarbij meegekomen is, en wat er om een andere reden staat. Lukt het dan toch wel om dit goed te laten verlopen? Hopelijk kunnen en willen jullie ook deze vragen beantwoorden. Bij voorbaat wederom mijn hartelijke dank. Erna Koelman

Allereerst super bedankt dat jullie pogingen doen om mij te helpen. Ik waardeer dat zeer, en ik word er een stuk rustiger van! Met 'Dit bestand' bedoelde ik inderdaad het ca.80Gb grote txt-bestand. Ik heb inderdaad het bestand gerenamed, simpelweg door er '--' (dus twee streepjes) voor te zetten. Vervolgens heb ik het bestand gekopieerd naar een andere schijf. Tot mijn niet geringe verbazing en opluchting, kon ik daarna ineens weer van alles van de C-schijf afhalen, wat ik dus ook heb gedaan. Zonder dat er nog een melding kwam over Adminsitrator rechten. Ik heb niet alleen mijn muziek eraf gehaald maar ook het grote txt-bestand. En toen had ik weer 102Gb aan ruimte. Dat gaf dus even lucht, zowel aan ruimte als in de zin van grote opluchting. Alles leek perfect te werken! Ik dus blij. En super bedankt voor de tip! Maar ik was toch nog niet helemaal gerust; ik heb immers wel iets weggehaald, waarvan ik niet weet wat de impact is. Eerder veanmiddag overwoog ik ook om mijn PC bij een hardware bedrijf in onderzoek te geven. Daarom ben ik dus eerst veel relevante zaken veilig gaan stellen, voor het geval een reset onvermijdelijk zou zijn. Ook dat ging allemaal goed. Daarna heb ik geprobeerd om (mijn oude) Adobe Photoshop Elements te gebruiken. Toen ging het totaal mis. Mijn man adviseerde om nogmaals de PC af en weer aan te zetten. En gek genoeg ging het daarna wel weer goed. Op dit moment werkt het dus weer goed. Nu maar hopen dat dat zo blijft. Ik weet alleen nog niet wat ik moet doen om mijn nieuwe Adobe Photoshop Elements 2019 alsnog geïnstalleerd te krijgen. Ik heb die namelijk echt nodig, omdat mijn nieuwe camera (een week geleden gekocht) een ander format RAW-bestanden heeft, die mijn huidige versie niet aankan. Ik heb inmiddels een 4x (ik heb er al 4 weggegooid) Download_Adobe_Photoshop_Elements_2019_Windows.exe op de PC staan, onder Downloads. PLus heel veel .tmp, .log en andere bestanden onder APPDATA/LOCAL/TEMP, die mij gezien de data daarvan (alles tussen 22 en 25-jul) te maken LIJKEN te hebben met de mislukte installatiepogingen van Photoshop Elements. Het beste lijkt me om de alles m.b.t. Photoshop Elements 2019 op te schonen en de installatie helemaal opnieuw te starten. Al zou ik niet weten hoe ik dat opschonen zou moeten aanpakken, en ook niet hoe ik de installatie nogmaals zou kunnen proberen te doen zonder het programma nogmaals aan te moeten betalen. (Uiteraard heb ik mijn kersverse licentiecode nog wel.) Hebben jullie ook hierover nog adviezen? Nogmaals veel dank! Groet, Erna Koelman