Dit is het antwoord van canon.
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Dit product zal helaas niet werken met Windows 7 64bits. Dit omdat een 64bits systeem een stukje communicatie mist, wat deze scanner nodig heeft.
Canon kan hier ook geen software voor ontwikkelen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Om op deze mail te antwoorden dient u onderstaande link te gebruiken. https://remedy.twenty4help.com/Canon/PendingApproval/Default.aspx?tid=87feced9d4ce80f08507ddd9c1ee59c6083326db7617f6acd4d202bd77ce67d619ba5b3e5189ff76e53db5d5af2e4c9f&lid=NL Ook kunt u onze helpdesk benaderen op telefoonnummer: 02 6200197. Dit nummer is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.30 uur. Vermeldt u daarbij graag uw referentienummer: 000000000955540.
Wij zullen uw aanvraag zo snel mogelijk beantwoorden. De gemiddelde responstijd bedraagt 1 à 2 werkdagen (of de volgende werkdag als u de aanvraag heeft ingediend gedurende het weekend of op een nationale vrije dag).
Met vriendelijke groet,
uw Canon Support Center
http://nl.canon.be/Support/consumer_products/index.aspx
© Copyright 2008
http://nl.canon.be/copyright/index.asp
Gebruiksvoorwaarden
http://nl.canon.be/Terms_and_Conditions/index.asp