Gijsbertje

Beste Clarkie en MSHelpt: ik heb Office totaal verwijderd, met hulp van de removaltool (best een tijdvragend karweitje) en ik heb de genoemde fix-it's ook uitgevoerd. Helaas zonder enig resultaat. Ik kan alleen nog betaalde ondersteuning (à 72 euro) krijgen voor mijn 2 jaar geleden aangeschaft Office 2007 pakket (net voor uitkomen van 2010) en dat is me te gortig. Ik ben er wel een beetje bedroefd van, maar je kan niet alles hebben in het leven. Wel bedankt voor het meedenken.

Dank voor reacties. Ik moet opmerken dat ik herinstallatie al twee keer heb gedaan: zonder resultaat. Als MSHelpt met 'schakelen tussen printerdrivers' hetzelfde bedoelt als wat hij/zij zegt in het bericht van gisteren, dan moet ik vertellen dat ook dat niet hielp. Resteert de 'fix' en daarna handmatig herstel van registerwaarden. Ga ik proberen! Bedoelt MSHelpt tenslotte dat ik rustig de verwijdertool kan gebruiken en dan Office opnieuw installeren?

Dank MSHelpt voor reactie. De tweede tip had ikzelf al bedacht en nee, het proef-Exelbestand met de fictieve gegevens werkte evenmin. De eerste aanwijzing m.b.t. de printerdrijver: ik kan me niet voorstellen dat dit de oorzaak is: immers: al vóór het printen moeten de etiketten worden 'doorgezet' en dat gebeurt nou net niet. Na de keuze 'etiketten bijwerken' moet immers bij elk etiket bv. <voornaam> komen te staan. En dat komt alleen op de eerste rij te staan! Bij de rest blijft alleen <volgend document> staan. Dezelfde versie van Word 2007 werkt op mijn laptop wél, dus in het programma zelf zit de fout niet. Ik blijf denken aan een registerfout in de desktop-computer. Maar ik ben op dat gebied een volstrekte leek. Het probleem bestaat ook niet alleen bij Exelbestanden, ook in Word gemaakte tabellen vertonen hetzelfde euvel. Ik hoopte dat de fout 'vanzelf' opgelost zou worden door Windows updates, maar niks hoor.

Ik denk van niet. Zou niet weten hoe: ik kom nl.nooit tot het geven van een commando 'printen' vanwege het niet doorzetten van de adressen. Het heeft immers weinig zin om steeds alleen de bovenste regel van een vel etiket te printen.

Sorry Clarky, ik heb deze sites al maanden geleden bezocht: ik kan echt overweg met de wizard etc. Het biedt geen oplossing voor mijn probleem, nl. dat alleen de eerste rij van een bladzijde etiketten wordt doorgezet. En die eerste rij is perfect, hoor. Niettemin dank voor de reactie!

Etiketten samenvoegen in Word 2007 zou geen probleem moeten zijn met de Wizard, echter: ik krijg aldoor alleen de eerste rij van een vel etiketten ingevuld. Staan er 7 etiketjes op een vel, dan worden er 7 adressen ingevuld, staan er drie, dan alleen de eerste 3 adressen van een (Exel) bestand. Heeft iemand dit probleem ook gehad? Het adressenbestand is goed en ik volg de Wizard naar behoren. Ik ben bang voor een fout in het register. Zou dat kunnen? Ik heb al een keer Microsoft Office verwijderd en opnieuw geinstalleerd (ik heb een volkomen legale cd-rom) maar het baatte helemaal niet.

Vandaag was ik in de gelegenheid om het probleem nader te bekijken. En het blijkt dat het toch om 2 verschillende problemen gaat. De laptop is inmiddels door mijzelf hersteld. Het ging hier om steeds opnieuw opstarten na installatie van nieuwe software (tv op je pc van Arcsoft). Na desinstallatie van die bepaalde software was het probleem voorbij. (En ik erg gelukkig.) De desktop heb ik weggebracht naar een reparateur. Het lukte me om - door herhaaldelijk op F8 te drukken het scherm te krijgen waarop je kunt opstarten in veilige modus (o.a.) maar ook om bij systeemcrash NIET opnieuw te laten opstarten. Toen kwam er, witte letters op blauw scherm, de mededeling dat er een fout was c0000 (en nog iets wat ik nu vergeten ben). Het komt erop neer dat er een ongewenste registerwijziging heeft plaatsgevonden, waarschijnlijk na een automatische update van MS zélf. Via Google vond ik een aantal oplossingen, maar die zijn ongelooflijk ingewikkeld. In Microsoft support XP wordt er uitgebreid verslag van gedaan. En het was niet ondenkbaar dat je, ondanks al je moeite, uiteindelijk tóch opnieuw XP zou moeten installeren. (Met verlies van bestanden uiteraard.) Ik kan ook nog vermelden dat opstarten in veilige modus niet meer mogelijk was. Als er iemand geïnteresseerd zou zijn in de juiste foutcode zal ik die alsnog proberen te achterhalen en doorgeven. Maar ik heb besloten dat zelf oplossen van dit probleem echt te hoog gegrepen is voor mij. Deze draad kan dan ook gesloten worden.

Beste Jürgen Dank voor je reactie. Ik heb enkele weken niet de beschikking over de computers waar het om draait, maar ik kom zeker terug op deze vraag en ga doen wat je vraagt. Ik vermeld nu al vast dat ik vermoed dat het geen kwestie kan zijn van oververhitting of een vieze ventilator omdat 2 computers tegelijkertijd dezelfde kwaal zijn gaan vertonen. Het zijn XPcomputers (er is ook een Windows7-exemplaar, die vertoont deze kuren niet). De aangetastte computers hebben zo'n stickje van Speedtouch, dus op een of andere manier zullen ze wel met elkaar te maken hebben. Op beide computers heb ik al systeemherstel uitgevoerd in veilige modus, maar dat heeft niets opgelost. Ik kan pas over enkele weken verder gaan met de 'reparatie'.

Ik heb hetzelfde probleem. Mag ik nu in deze draad verder gaan, of moet ik een heel nieuwe vraag indienen? Dit is mijn eerste vraag op dit forum. Ja, ik krijg een blauw scherm met aanwijzingen maar dat floept steeds heel snel weg; daar kan ik niets uit citeren jammer genoeg.