Beste mensen,
Onlangs moest onze laptop (1 jaar oud) binnen voor herstel
Dit was een serieuze brok, want er moest een nieuw moederbord in...
Bij het installeren van de printer is het probleem ontstaan...
Het gaat om een printer Lexmark x1250
Ik heb de diskette ingebracht, maar er komt een foutmelding:E:\program\setup.ini ervoor staat ook een rode X in een cirkel
Het is een all-in-one printer en het scannen kan ik wel, maar als printer lukt het niet
Heb de hulpprogramma's gebruikt en de software geinstalleerd van Lexmark, maar er wordt iets vermeld van een 64 bit ondersteuning die ontbreekt ofzo
Heb intussen alle windows updates geinstalleerd waaronder die iets van 64 bit
We hebben ook nog een vast pc en die print het gevraagde met deze printer perfect, maar het is niet de bedoeling om de vast te laten staan (deze is al 10 j oud!!)
Ik moet nog wel zeggen dat ik de stekker kan insteken, aanmelden, mailtjes zenden , maar technisch kan ik nul komma nul...
Dus indien mogelijk zo eenvoudig mogelijk uitgelegd, dank bij voorbaat!!
Ik hoop dat iemand me kan helpen
Alvast bedankt
Mvg
Sylvie
