[OPGELOST] pc start niet meer op na verwijderen virus

[Meraviglia]

Hej,

Vandaag kreeg ik de melding dat ik last had van een virus. Welk virus exact weet ik niet, kon ik er niet duidelijk uit opmaken. De virusscan (avast) gaf me in ieder geval 2 opties: verwijderen of negeren. Aangezien ik dacht met 'negeren' aan te klikken niets op te lossen, heb ik maar voor verwijderen gekozen, wat achteraf niet zo'n slimme keuze bleek te zijn.

Avast stelde voor, na het verwijderen, om de computer opnieuw op te starten en een nieuwe scan te doen. Hier heb ik positief op geantwoord, maar wanneer de computer terug opstartte, kwam er een scherm op met volgende opties:

veilige modus

veilige modus met netwerkmogelijkheden

veilige modus met ...

windows normaal opstarten

terug opstarten toen de referenties nog werkten (of zoiets)

Ik heb alle opties geprobeerd, maar geen enkele werkt, telkens keer ik weer terug naar dit scherm.

Nu, ik wil de gehele software wel eventueel terug opnieuw installeren (dus eigenlijk formatteren), maar uiteraard wil ik niet al mijn documenten (zoals teksten, foto's, muziek,...) kwijt geraken. Hebben jullie een idee om mijn bestanden te redden (ik heb geen 2de pc ter beschikking, enkel laptop)?

Groetjes,

Meraviglia

[jv9090]

Doe alvast nog eens een scan met hijackthis en post je log.

Moest dit niets uitmaken dan kan je proberen om ubuntu(of een ander besturingssysteem) te installeren en zo je gegevens alsnog backuppen.

Jürgen

[Meraviglia]

Ik moet zeggen dat ik hier echt geen ervaring mee heb dus kan je me zeggen hoe ik dat programma opstart als ik het zelfs niet kan installeren omdat de pc niet meer opstart? (misschien een domme vraag)

Groetjes,

Meraviglia

[dennis schraa]

Geen domme vraag hoor is ook onmogelijk:P

maar geen enkele optie werkte dus.

hij start opnieuw op telkens he ik denk dat je een BSOD hebt flits er mischien een blauw scherm voorbij? kan heel snel gaan hoor

[Meraviglia]

Ah oké uhm geen blauw scherm gezien (en heb het wel talloze keren zien heropstarten).

Groetjes,

Meraviglia

[stegisoft]

Kan je helemaal niks doen met uw computer of kan u eventueel opstarten en de hele tijd op F8 drukken en dan komt je in veilig modus.

Indien niet kan dan kan je eventueel met laptop downloaden?

[Meraviglia]

Als ik in veilige modus opstart, kom ik gewoon weer op dat beginscherm met al die opties.

Als ik dat programma via de laptop download, hoe doe ik het dan op de computer werken?

Groetjes,

Meraviglia

[dennis schraa]

Stegisoft hij komt helemaal niet meer in windows geen enkele manier

Zover ik weet is het dan toch onmogelijk om hjackthis uit tevoeren?

heb je windows xp cd?

[Meraviglia]

Ik heb zo'n 'recovery cd' van mijn computer waarop windows xp staat..

[dennis schraa]

druk op herstellen log in op je windows hardeschijf

1. Toets in CHKDSK indien toetsemming nodig druk de letter J in en druk op enter

2. na dat die klaar is toets je in FIXBOOT

Als dit allemaal klaar is druk dan EXIT in

probeer nu is optestarten.

Helpt toch soms nog bij een BSOD (Bleu screen of dead)