[OPGELOST] Inloggen

[ekster]

Inloggen in PC Helpforum lukt pas na 10 keer of meer proberen. Wat doe ik toch steeds fout?

Dat is echt niet leuk meer. Groetjes

[stegisoft]

Dan kan je dit het beste doen want de vorige voorstel was blijkbaar niet genoeg.

Download

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Zet hier dat logje aan je volgende bericht.

Bij Vista moet je eerst met rechterknopmuis klikken op Hijackthis en run as administrator.

[ekster]

Hallo Stegisoft,

Hartelijk voor je hulp.

Na 10 keer proberen ben ik er onverwacht weer ingelogd.

Ik ga proberen te doen wat je me aanraadde.

Alleen hoe ik dat logje hier in moet krijgen weet ik niet, omdat ik er zo slecht inkom.

Hartelijke groet, ekster

---------- Post toegevoegd om 08:30 ---------- Vorige post was om 08:19 ----------

---------- Post toegevoegd om 08:33 ---------- Vorige post was om 08:30 ----------

Ik kreeg drie mogelijkheden om te downloaden en heb gekozen voor executable.

Er was een bericht dat ik van alles moest doen omdat het programma niet verder kon. Dat kon ik niet, het was iets van temp en nog veel meer"ergens opslaan".

Toen kreeg ik bericht toch op kladblok.

Hartelijke groet, ekster

[stegisoft]

Ik zelf zal uw log niet nakijken en dat doe Kape.

Ik zal hem verwittigen.

[kape]

Er is iets niet helemaal correct met HiJackThis.

1. je hebt het opgeslagen in een tijdelijke map, dit is niet geschikt voor de verdere werking. Download het programma naar bvb. C:\ProgramFiles\Trendmicro\Hijackthis

2. het logje dat je geplaatst hebt is niet volledig. Tussen de programma's en de 023-lijnen uit je log, ontbreken nog heel wat lijntjes die we nodig hebben om een analyse te kunnen maken.

Wil je - na het correct downloaden van HJT - eens een nieuw logje maken en in een volgende bericht hangen.

[ekster]

Mijn bericht is ineens verdwenen.

Misschien verzonden, misschien weg.

Ik heb nu wel het programma Hijackthis. Maar hoe krijg ik het hierin. Kopieren-plakken gaat niet.

Bedankt stegisoft, welkom Kape.

Via mail werkt inloggen wel, maar niet via www.pchelpforum.

Hartelijke groet, ekster

[stegisoft]

Je mag gerust via mail doen als je dat kunt.

Probeer dit ook eens:

Internet explorer openen

Klik op extra

Klik op internetoptie

Klik op inhoud

Klik bij automatisch aanvullen op instelling.

Vink uit: Formulieren en wachtwoord

Klik OK

Sluit internet explorer

Start internet explorer en probeer nu of het lukt in te loggen.

[ekster]

Hallo stegisoft,

Hartelijk dank voor al je moeite. Fantastisch werkelijk.

Maar inhoud-wachtwoord-formulieren weghalen helpt helaas ook niet.

Wat een rare bedoening toch.

Heb een goed weekend.

Groetjes, ekster

[kape]

Heb je al geprobeerd om een nieuw en volledig log van HiJackThis te maken ... want dat zou ons (eventueel) meer aanduidingen kunnen leveren over de oorzaak van je probleem ?

[ekster]

Hallo Kape,

Dat heb ik gedaan, maar ik weet niet hoe ik de informatie kan opsturen. Kopieren-plakken gaat niet.

Hartelijke groet, ekster