Opstarten na/tijdens Microsoft Updates geeft problemen

[marjoleinm]

Hi,

Ik gebruik een desktop met Vista als besturingssysteem. Nu heb ik al eerder problemen gehad met/na het installeren van de Updates. Toen heb ik via systeemherstel de computer weer aan het werk gekregen. Dit maal start hij op met : 'Updates conf. fase 3 van 3 0% voltooid schakel de comp niet uit' dit bercht staat er 5 sec en dan start hij weer opnieuw op enz. Na F11 systeem herstel blijft hij uren hangen op deze melding:

Bestanden herstellen voltooien.

Ook heb ik geprobeerd hem in de veilige modus op te starten dit lukte niet.

Wat kan ik nog meer proberen?

Vriendelijke groeten Marjolein

Hierbij breng ik mijn probleem nogmaals onder jullie aandacht HELPmij a.u.b.