windows live messenger niet kunnen verwijderen

[filannino]

hallo iedereen!

Ik heb het volgende probleem met windows live messenger, ik wil mijn messenger verwijderen van mijn pc en opnieuw installeren, nu krijg ik tijdens het verwijderen van messenger de volgende melding:

kan sleutel HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMICROSOFT/WINDOWS//CURRENTVERSIONEXPLORERBROWSERHELPER/OBJECTS

{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} NIET OPENEN

waardoor het verwijderen niet lukt!!

wie heeft de juiste oplossing voor mijn probleem?

[stegisoft]

Dan zal je zelf moeten doen:

Ga naar start

Typ in uitvoeren dit: regedit

Je ziet bovenaan 4 namen en kies HKEY_local_machine

Dan op + klikken

Software

windows

Currentversion

Explorer

Browser helper Objects

Normaal gezien is er in de rechtse vak leeg.

Staat daar Windows live messenger of iets dergelijks dan mag u met de rechtermuis op verwijderen klikken.

Start de computer weer op.

Nu moet je Windows live Messenger verwijderen.

Alsvorens te doen moet je wel eerst links in de map Browser helper Objects met de rechtermuis exporteren en geef een naam voor het geval je toch een probleem hebt dan kan je gewoon op die bestand klikken en alles is weer de oude.

[filannino]

hallo ik heb uw suggesties opgevold alleen na het intypen van redigit kom ik in de lijst de term windows niet tegen en de termen die u erna opsomt ook niet !

hoe nu verder?

[stegisoft]

Je moet niet redigit maar wel regedit typen.

[filannino]

hallo , ik heb alle stappen opgevolgd, hij blijft zeggen na het verwijderen , kan HKEY ...niet openen en als laatste onherstelbare fout bij installeren.

[stegisoft]

Dan zullen we het anders moeten aanpakken:

Download

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Zet hier dat logje aan je volgende bericht.

Bij Vista moet je eerst met rechterknopmuis klikken op Hijackthis en run as administrator.

[filannino]

wat bedoel je zet hier dat logje aan je volgende bericht? ik heb inmiddels HJTistall gedownload.

[stegisoft]

Klik hier onder op meer optie

Scoll naar beneden

Klik op beheer bijlage

Bovenaan op Bladeren klikken

Dan uploaden

Even wachten

Je ziet u log.

Venster sluiten.

Reactie versturen.