wifiBBOX2 - wifi verbinding onderbroken

[devriendtkurt]

Hallo, sedert enkele maanden heb ik Belgacom televisie en de daarbij horende BBox2 geïnstalleerd. TV werkt prima.

Jammer genoeg krijg ik vanaf dat moment problemen met mijn wifi connectie op mijn PC. Ik kan een wifi verbinding opzetten, maar die verbreekt steeds na enkele minuten... ik krijg niet echt een error boodschap, enkel de boodschap dat er meerder draadloze netwerken beschikbaar zijn, met dan in de lijst enkel mijn netwerk.

Heb al een andere USB wifi adapter geprobeerd, maar geen beter resultaat.

Kurt

[stegisoft]

Ga naar de router en wijzigd bij channel en SSID uw kanaal in een andere kanaal.

Je zal even moeten zoeken wat het beste is.

Ik zelf heb op 7 staan.

[Eva-van_Belgacom]

Beste Kurt,

Volgende link legt uit hoe je het kanaal van de B-box kan wijzigen:

Hoe kan ik het wifikanaal van mijn b-box wijzigen?

Als dat het probleem niet oplost kan je best contact opnemen met onze belgacomhelpdesk op het gratis nummer 080022700 en een omruilnummer vragen om de modem om te ruilen. De garantieperiode is 2 jaar.

Vriendelijke groet,

Eva