Internet werkt niet

[iniesta]

hallo,

Ik ben sinds kort overgeschakeld van internet via tvkabel naar internet via telefoon(telenet naar belgacom).

Ik heb men modem geinstalleerd en aangesloten op mijn router,ter gelijker tijd heb ik mijn router(merk , level one wsk 1000) ook gereset.

Maar ik kan geen internet ontvangen op mijn laptop en ook niet op mijn computer.

ik kan mijn router wel vinden op mijn laptop met een zeer sterke singaal zelfs.Als ik een verbiending maak dan wil ie niet werken.

Kan mij helpen Aub:s

met dank bij voorbaat.

[dennis schraa]

Je modem krijgt dan geen verbinding door.

alles goed aangesloten volensboekje?

[kweezie wabbit]

Wat heb je gekocht (of gekregen van BGC) als modem? Merk en model graag,

Heb je de logon en paswoord voor Belgacom ingegeven?

Staat je router op PPoE of PPoA?

[iniesta]

Je modem krijgt dan geen verbinding door.

alles goed aangesloten volensboekje?

jewel ik krijg wel verbinding door want als ik mijn internetkabel rechtstreek op mijn pc aansluit(en niet via de router) dan werkt mijn pc wel.

Ja ik heb alles aangesloten zoals het moest, ik moest een paar stappen volgen op een cd rom(dat bij de modem geleverd is) bij de instalatie van mijn modem.

[iniesta]

Wat heb je gekocht (of gekregen van BGC) als modem? Merk en model graag,

Heb je de logon en paswoord voor Belgacom ingegeven?

Staat je router op PPoE of PPoA?

De modem is van het merk D-link: dsl 320B en de router is van het merk LevelOne WSK-1000. Ja ik heb alle stappen gevolgt inbegrepen het inloggen bij belgacom. Wat gelukt is aangezien ik wel internet heb als ik mijn internetkabel rechtstreek op mijn pc aansluit en niet via de router.

De router staat op PPoE.

Als ik mijn internetkabel op de router aansluit kan ik trouwens de signaal van mijn router perfect ontvangen op mijn laptop, het is een zeer sterke signaal maar als ik een verbinding maak wil hij het niet doen. Zou dat iets te maken hebben met mijn IP adres aangezien ik veranderd ben van provider?

[kweezie wabbit]

Bon, de modem werk dus zoals het hoort.

Heb je een handleiding voor de intellingen van de router? Staat daar niks in wat je kan helpen?

[iniesta]

Bon, de modem werk dus zoals het hoort.

Heb je een handleiding voor de intellingen van de router? Staat daar niks in wat je kan helpen?

Ja, heb ook een handleidng voor de router en der staat eigelijk niet veel op.

De router werkt perfect als ik hem terug op het net van telenet aansluit(telenet wordt pas binnen een week afgesloten). Maar zodra ik hem op belgacom probeer aan te sluiten doet hij het niet. Dus denk ik denk dat het probleem de instellingen van de router ligt.

[kweezie wabbit]

Jouw model van router is mij onbekend en ik heb op het www geen handleiding gevonden. Veel concreets kan ik dus niet vertellen maar ik denk dat je het moet gaan zoeken bij de instellingen voor de standaard gateway van de router. Misschien ook eens PPoE wijzigen naar PPoA.

[stegisoft]

Je kan nu niet proberen met Belgacom als je nog bij Telenet ben want uw internet van Belgacom moet nog geactiveerd worden.