[OPGELOST] kan muis niet installeren

[marijek]

Mijn vriendin heeft van haar zoon een thinkpad laptop, met daarop Windws XP voorgeïnstalleerd, gekregen. Als ik een USB muis aansluit start het installatieprogramma, maar daarna komt er de mededeling dat de muis niet geïnstalleerd kan worden omdat er iets ontbreekt. (mouclass.sys o.i.d.) Is het mogelijk om dit als onderdeel te installeren van een Windows XP CD, zodat ik XP niet helemaal opnieuw hoef te installeren?

[kweezie wabbit]

Zat er geen installatieschijf bij de muis?

Welke muis is het? Merk en model graag, dan kunnen we misschien op het www de juiste drivers vinden als je geen cd hebt.

[marijek]

Nee er zat geen installatie cd bij de muis. Ik weet het merk niet, kan het ook niet aan mijn vriendin vragen, want die weet dat niet. Maar dat is ook niet het probleem: er is een onderdeel van Windows XP niet geïnstalleerd, waardoor ik de muis niet kan installeren.

[Kuoi]

Open "Deze computer" en rechtsklik op de schijf die u wilt controleren.

Klik op "Eigenschappen".

Klik op het tabblad "Extra" en dan op "Nu Controleren" .

"Fouten in het bestandssysteem automatisch repareren" aanvinken.

Klik op "Starten"

Na de scan kun je nog eens proberen of de muis nu kan geïnstalleerd worden.

Succes, Kuoi

[kweezie wabbit]

Als het bestand mouclass.sys in de map C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 staat, mag je het kopieren naar de map C:\WINDOWS\system32\drivers

[marijek]

Allemaal bedankt voor jullie reactie. Helaas is door jullie advies het probleem niet opgelost. Ik heb nu een nieuwe vraag: er is geen recovery CD van IBM. De laptop is van IBM. Ik heb echter wel een recovery CD van Medion, waardoor ik Windows XP opnieuw zou kunnen installeren: zou ik dan het registratienummer dat onder op IBM laptop staat gewoon in kunnen vullen of zou ik dan problemen krijgen?

[kweezie wabbit]

Een recovery-cd is enkel bestemd voor het systeem waar het bij geleverd werd. Deze cd bevat ook de hardware drivers.

Met een recovery-cd kan je het systeem enkel terugzetten naar de toestand op het ogenblik dat de pc de fabriek verlaten heeft.

Een medion recovery-cd kan je dus niet gebruiken op een IBM systeem om dat de hardware anders is en dus niet de juiste drivers heeft met als gevolg dat het IBM systeem niet zal werken.

Edit.

Wat is het juiste model van de IBM? Misschien kan je op de site van IBM nog wel drivers vinden.

[marijek]

Het is een IBM ThinkPad, type 2656, met daarop Windows XP Professional 1 - 2 CPU geïnstalleerd.

[kweezie wabbit]

Probeer eerst om de xp service pack 3 te installeren.

[marijek]

Allemaal bedankt voor het meedenken. Het probleem is opgelost: door met het opstarten op de F11 toets te drukken, bleek de recovery gewoon op de harde schijf te staan. Dus Windows is nu opnieuw geïnstalleerd en werkt nu naar behoren.