fout bij installeren avg 9.0

[rustycc]

hoi,

telkens als ik avg 9.0 wil installeren treed er een fout op namelijk:

Local machine: installation failed

Installation:

Error: Action failed for registry key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: creating registry key....

Access is denied.

ik heb geen idee wat dit zou zijn.

weet u het wel laat dan aub iets weten.

mvg.

[stegisoft]

Had je vroeger AVG en wilt je opnieuw installeren?

[kape]

Ga eens via Start -> Uitvoeren -> typ regedit naar het register. En daar via HKLM -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> Current Version -> rechtsklik voor machtigingen en dan op geavanceerd. Geef dan de twee eerste lijntjes eens door die in het tabelletje staan ?

[rustycc]

ja ik had vroeger avg.

allow nick (thuis-....) full control current_US this key and subkeys

allow system full controll current_US this key and subkeys

allow administrators (thuis)full controll current_US this key and subkeys

allow RESTRICTED read current_US this key.....

[rustycc]

moet ik hier iets aan veranderen?

[kape]

moet ik hier iets aan veranderen?

Neen, hier had het probleem kunnen zitten, maar in jouw geval is dit niet zo.

[rustycc]

wat zou dan de fout kunnen zijn? of weet j het niet.

mvg.

[kape]

Er zijn nog twee mogelijkheden die je eens kan bekijken :

1) Je hebt niet de nodige rechten als gebruiker.

Dit los je op door als administrator in te loggen.

2) Andere software (antivirus, firewall) zorgt ervoor dat AVG niet correct kan worden geïnstalleerd.

Dit verhelp je door b.v. die software of eender welke software van dit type tijdelijk uit te schakelen tot na de herinstallatie en het heropstarten van de computer.