Opstart probleem

[peter6727]

Beste,

ik ben een leek in pcs problematiek maar probeer toch even wat op te schrijven.

Ik heb een nieuwe externe hdd schijf en kwam er achter dat het geen bestanden groter als 4gig. kan opnemen. En ik heb het gekocht om toch grotere bestanden te kunnen opslaan. Dus ik ben wat gaan lezen op google en kwam uit bij een programma dat btmagic heet en dan kun je je Iomega 2tb. hdd mee formateren dacht ik. Maar ik heb maar slecht gelezen en heb dat btmagig programma geinstaleerd, en wat ik daarna heb gedaan in dat programma is niet veel maar wat dat weet ik niet meer maar er is wel een probleem onstaan op de pc. Het probleem is als je de externe hdd (die inmiddels is gerformateerd door vista) aangesloten laat staan op de pc en je start de pc opnieuw op dan laat ie zien (error finding BTmagic.img) en dan staat de pc vast of er is geen mogelijkheid om normaal verder te gaan. Het enige wat helpt is de usb-kabel van de Iomega 2tb. hdd uit de pc te halen en de pc opnieuw opstarten en dan komt er te staan (Error finding BTmagic.img, Run Bootmagic, install Press key), en dan kan ik op een toets drukken en dan start ie wel op maar wat kan ik doen om de pc gewoon met hdd te normaal te kunnen opstarten met heel vele vriendelijke groet en in afwachting om hulp , Peter

[kweezie wabbit]

Waarschijnlijk was je externe schijf geformatteerd in FAT32 en dan kan je inderdaad slechts bestanden van 4 Gb opslaan. Voor grotere bestanden moet je formatteren naar NTFS en dat kan perfect met windows zelf.

Het je al geprobeerd om btmagic te verwijderen?

Of een systeemherstel naar de dag voor de installatie van btmagic?

[peter6727]

Kweezie wabbit,

de schijf is geformatteerd gelukkig,

en dat btmagic krijg ik niet weg en zou het graag verwijderd willen zien.

en systeemherstel gaat bij mij maar tot 5 dagen terug

THankS

Peter

[kweezie wabbit]

Lukt het verwijderen niet via het configuratiescherm en dan software verwijderen?

Open dan de verkenner met "uitvoeren als administrator" en verwijder in de map c:\program files (c:\programmabestanden) alles van btmagic.

Ruim dan het register op.

http://www.pc-helpforum.be/f209/het-register-opschonen-met-ccleaner-17396/

[peter6727]

kweeziee,

ik heb geprobeerd al in configuratiescherm maar dan zegt ie bij software verwijderen dat ie het bestand mischien niet kan zien en dat ik kan proberen het bestand opnieuw te instaleren met juiste drive en bestandnaam of zoiest. Heb het geprobberd te vewijderen met ccleaner maar dan geeft ie hetzelfde aan en met andee programmas ook. En na dit voor de zekerheid even opnieuw opgestart maar blijf dat probleem behouden Kweezie, Peter

en oja het verwijderen uit c\programfiles heb ik al gedaan daar staat niks meer

THANKS

[kweezie wabbit]

Na het verwijderen van btmagic uit "program files" moet je het register opschonen zoals uitgelegd in http://www.pc-helpforum.be/f209/het-register-opschonen-met-ccleaner-17396/

Dan worden alle registersleutels en -waarden verwijderd die nog betrekking hebben op btmagic

[peter6727]

Na het verwijderen van btmagic uit "program files" moet je het register opschonen zoals uitgelegd in http://www.pc-helpforum.be/f209/het-register-opschonen-met-ccleaner-17396/

Dan worden alle registersleutels en -waarden verwijderd die nog betrekking hebben op btmagic

kweezie,

ja dat zei je al maar heb ik allang geprobeerd met meerde programmas maar het probleem blijft

[kweezie wabbit]

Dan zullen we het anders aanpakken.

Maak een logje met Hijackthis en plak het in een volgend bericht.

http://www.pc-helpforum.be/f163/hjt-logje-aanmaken-hoe-lees-het-9594/

Dan kunnen ze zien of er toch nog een verborgen service van btmagic meedraait die het probleem veroorzaakt.