avg verwijderen en opnieuw installeren

[pedicure1]

ik wil avg verwijderen en opnieuw installeren, beide lukt niet. verwijderen gaat gewoon niet, en bij instaleren krijg ik de melding dat het geen geldig win32 toepassing is.wie weet raad??

[kape]

Heb je AVG verwijderd met de speciale Removal Tool van AVG zelf ? Anders moet je dat zeker nog eens doen.

[pedicure1]

Ja dat heb ik geprobeert maar helaas gaat het ook niet.

---------- Post toegevoegd om 12:53 ---------- Vorige post was om 12:53 ----------

krijg dan ook de mededeling dat het geen geldige win32 toepassing is

[kape]

Download Combofix naar je Bureaublad.

Lees hier meer over correct gebruik van Combofix.

OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw.

Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen!

• 
  Dubbelklik op Combofix.exe om het te starten.
  Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, kan je een waarschuwing krijgen dat een update beschikbaar is. Sta toe dat ComboFix wordt geupdate.
  Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door op Ja te klikken.
  Indien de Recovery Console niet geïnstalleerd is, wordt je gevraagd om dit alsnog te doen door op JA te klikken in het "Query - Recovery Console" venster (enkel voor XP, niet voor VISTA).
  Klik op OK en Ja om automatisch de Recovery Console te laten installeren.
  Klik na afloop terug op Ja om het scannen op malware te starten.
  Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen.
  

Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log Combofix.txt openen.

Post dit logje in je volgende antwoord.

[pedicure1]

Download Combofix naar je Bureaublad.

Lees hier meer over correct gebruik van Combofix.

OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw.

Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen!

• Dubbelklik op Combofix.exe om het te starten.
  Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, kan je een waarschuwing krijgen dat een update beschikbaar is. Sta toe dat ComboFix wordt geupdate.
  Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door op Ja te klikken.
  Indien de Recovery Console niet geïnstalleerd is, wordt je gevraagd om dit alsnog te doen door op JA te klikken in het "Query - Recovery Console" venster (enkel voor XP, niet voor VISTA).
  Klik op OK en Ja om automatisch de Recovery Console te laten installeren.
  Klik na afloop terug op Ja om het scannen op malware te starten.
  Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen.
  

Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log Combofix.txt openen.

Post dit logje in je volgende antwoord.

heb ik gedaan, maar ook hier de melding geen win32 toepassing

[kape]

Dan moeten we je Windows-versie eens controleren. Ga via Start -> Uitvoeren -> typ sfc /scannow en laat deze lopen. Onderweg zal (normaal) gevraagd worden naar de Windows-CD. Hou deze al maar bij de hand ;-)

[pedicure1]

Dan moeten we je Windows-versie eens controleren. Ga via Start -> Uitvoeren -> typ sfc /scannow en laat deze lopen. Onderweg zal (normaal) gevraagd worden naar de Windows-CD. Hou deze al maar bij de hand ;-)

volgens mij heb ik geen cd, moet ik die eerst effe maken?

[kape]

Geen originele CD van de installatie meer ?

[pedicure1]

heb ik ook niet gehad, zit standaard in de pc