Trage downloadsnelheid met ADSL

[roelsmaarten]

Hallo,

sinds vandaag is het mij opgevallen dat mijn laptop om een bestand van 2MB te downloaden er een halfuur nodig is. En dan gebeurt het soms dat hij na 10 minuten de download afbreekt en er maar de helft van de muziek te horen is.

Kan iemand me helpen?

[kape]

Toevallig toch niet de maximale download bij je internetprovider bereikt, zodat je op verminderde capaciteit wordt gezet. Kan je meestal nakijken op je persoonlijke pagina's bij je provider.

[roelsmaarten]

Ik denk het niet. We hebben wel een paar weken geleden nieuwe Norton-antivirus geïnstalleerd, en veel updates moeten downloaden.

We zitten bij Tele2 en we hebben al een abonnement die niet snel download, maar het is nog nooit zo erg geweest. We betalen per maand een vast bedrag, en hoe meer we downloaden, hoe meer we moeten betalen (denk ik). Ik ben natuurlijk niet op de hoogte van het paswoord van onze persoonlijke pagina, maar zou het daar werkelijk kunnen aan liggen? Als ik het enkele minuten geleden nog eens probeerde downloade hij niet meer in bytes, maar in kilobytes.

[fcracing]

ik heb hetzelfde probleem, ik kan ook geen filmpjes meer brkijken op sites zoals garagetv, sporza enz en dit alles vanaf gisteren, mijn mail lomt ook niet meer binnen om dat het veel te lang duurt

[stegisoft]

Misschien weet je nog niet maar tele2 is nu Base geworden.

Kijk maar naar hier

[fcracing]

het is inderdaad Base , maar dat is al enkele maanden zo, kan je dan die "snelheid" verklaren, enkel internet is traag voor de rest werkt de PC normaal

[stegisoft]

Doe dit eens.

Scroll wat naar beneden en klik op speedtest

[roelsmaarten]

Ik heb de speedtest gedaan:

Downloadsnelheid: 313/sec

Uploadsnelheid: 197 kb/sec

[stegisoft]

Je moet bellen naar Base want dat is superlaag.

Je zou op zijn minst een download moeten hebben van meer dan 10.000 / sec.

Ofwel zit je op smalband ofwel is er iets mis met lijn buiten uw huis.

[Pemoskee]

Ik heb gisterenavond, dus zaterdagavond 28 november, gebeld naar de helpdesk van Base-Tele2 en de operator vertelde me dat het trage internetverkeer op Base te wijten was aan een panne van de Belgacom-ADSL-lijnen. Die zou volgens de operator tegen deze morgen moeten hersteld zijn maar dit blijkt niet het geval. Ik ben in juni overgeschakeld van Telenet naar Base, zo slecht was Telenet dus nog niet. Ik nam Tele2 omdat ik dan ongelimiteerd kon downloaden en omdat het goedkoper was dan Telenet, maar je moet er ook de problemen zoals die van nu bij nemen....