Traag opstarten PC en IE

[ajvanderpoel]

Op mijn bureaublad komt na het downloaden via jouw link, launch.exe te staan. Als ik deze open krijg ik het groene start scherm te zien met update en start. Maar geen instellingen. Klopt dit?

[kape]

En als je die aanklikt ... begint die dan opnieuw te werken. Zo ja, zeker laten doen.

[ajvanderpoel]

Oke ik laat hem lopen... maar dat duurd zeker tot na middennacht....dus vanavond ga niks meer van mij horen...

Gr ANDOR

[kape]

Prima ... we zijn "in blijde verwachting" naar het resultaat

[ajvanderpoel]

Beste Kape,

Hieronder het enige tekstblokje wat staat opgeslagen, ik heb me aan de instructies gehouden, alleen is de tekst niet sumier?

C:\System Volume Information\_restore{F8EE0AB4-1BD9-4213-9E30-87B5C680D80B}\RP419Trojan.Click.originNiet repareerbaar.Verplaatst.

De tekst staat in een zin achter elkaar. Heb je hier iets aan? Trojan klinkt als niet goed..

Anderzijds heb ik het programma sophos als antivirus programma. Ik wil deze verwijderen maar staat niet in mijn softwarelijst. Hoe pakken we dit op?

Gr Andor

15 december 2009 aangepast door kape

[kape]

Neen, dat hoeft niet noodzakelijk een groot log te zijn. Beter niet, zelfs. Die Trojan zat trouwens netjes ingebed in je herstelpunten. Deze gaan we dan ook eerst aanpakken.

Download CCleaner. Klik op deze pagina op één van de mirrorsites van MajorGeeks en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen.

En dat antivirusprogramma : zit je niet met een actief antivirus van Wanadoo ? Of is dat die Sophos ?

[ajvanderpoel]

Hi Kape,

Alle handelingen zijn uitgevoerd. En volgens mij gaat het al een stuk sneller. Zeker weten....Yes!!

Echter heb ik een probleem met antivirus. Ik had via orange een veiligheidspakket, aangezien orange, online is geworden. Heb ik mijn veiligheidspakket opnieuw moeten installeren. Echter mijn nieuwe pakket krijg ik niet geinstalleert omdat er een ander antivirusprogramma, sophos, actief is. Echter kan ik dit programma niet vinden in mijn softwarelijst.

Kan jij mij helpen...

Andor

---------- Post toegevoegd om 00:06 ---------- Vorige post was om 00:05 ----------

Ben blij met de hulp.... Ik merk nu zeker verbetering. Het gaat allemaal al een stuk sneller....

Andor

[kape]

Heb je via "zoeken" al eens naar de map van Sophos op je PC gespeurd. In je logjes zit er ook geen merkbare aanwijzing. Maar dat wil niet alles zeggen

[ajvanderpoel]

Hey kape,

Hij is zeker weer een stuk sneller.... echt top!! Alleen het probleem met het anti-virus programma lukt het niet. Het het met de zoek methode gedaan alleen zonder resultaat. Tips? het is idd waarschijnlijk de versie van wanadoo.

Groetjes Andor

[kape]

Hoewel het nergens op de site van Wanadoo te vinden is, lijkt het er sterk op (meer nog, ben ik er wel zeker van) dat hun virusscanner Sophos is. Indien je zeker wil overstappen naar je nieuwe antivirusprogramma, kan je deze Sophos of Wanadoo AntiVirus natuurlijk verwijderen. Kijk dan eens bij software of je daar die Wanadoo terugvindt en kan uninstallen ?

Zo niet, gaan we dat varkentje op een andere manier wassen !

16 december 2009 aangepast door kape