Geluid stopt wanneer knop stiller/luider wordt ingedrukt

[impens]

Ik ontvang regelmatig powerpoints met muziek. Bij het opstarten van deze powerpoint speelt de muziek mooi af. Maar van zodra ik op mijn toetsenbord op de (speciale) knop duw om het geluid te regelen (stiller/luider) stopt de muziek in de pps (en volgens mij stopt de diashow zelf ook). Het probleem doet zich niet voor in andere programma's zoals de windows media player. Ook via scherm geluid verstillen of verluiden lukt perfect.