Geen internet op pc en laptop meer

[littleonemuziek]

Ongeveer een maand geleden ben ik verhuisd.

Sinds vandaag weet ik dat het internet al sinds vorige terug geactiveerd is.

Ik heb telefoon en internet via dezelfde operator (nl. dommel), ik heb een vriendin van me laten bellen naar het telefoonnr. en blijkbaar is die telefoonlijn gestoord.

Ik heb een pc en een mini-laptop (en op die mini-laptop ben ik verbonden met het internet, maar kan ik raar genoeg niet op het internet.

Kan er iemand me helpen?

alvast bedankt ..

[MOONBOY]

heb je al gekeken op je modem van dommel of de verbinding tot stand gebracht is?

[littleonemuziek]

Het online-lampje brandt niet ... de rest wel.

[MOONBOY]

Het online-lampje brandt niet ... de rest wel.

Online brand niet en wil dus zeggen geen verbinding met ...

Controleer dan de instellingen op de modem zoals username pass enz Normaal gezien via de cd die is bijgeleverd zou je deze moeten kunnen instellen.

[littleonemuziek]

Denk niet dat er een cd is bijgeleverd.

Is er geen andere manier? Bv. via netwerkkabel?

En moet de telefoon normaal niet werken voor er een verbinding kan ontstaan?

[stegisoft]

Hebt je de modem stroom uitgezet en opnieuw stroom gegeven?

Zit er een router bij?

Kan je meer gegevens geven want bij dommel vind ik niks.

Type van modem en type en merk van router.